Создайте базу знаний самообслуживания с помощью Confluence и Jira Service Management
Подключите Confluence к Jira Service Management и улучшите управление знаниями.
Расширьте возможности сервисных команд с помощью Jira Service Management
Используйте Jira Service Management с базой знаний на основе Confluence, чтобы расширить возможности командной работы и обеспечить непрерывный обмен информацией. Команды могут создавать статьи базы знаний непосредственно в Confluence или Jira Service Management.
Легко организуйте информацию с помощью инструментов управления знаниями
Jira Service Management и Confluence предназначены для совместной работы. Помогите командам сотрудничать, подключив инструменты и обмениваясь информацией.
Быстрое создание и организация разделов и страниц
Стимулирование открытой коммуникации через блоги
Поиск информации в режиме реального времени с использованием оповещений
Поощряйте документирование информации и обмен ею между командами
Подготовьтесь к будущим проектам, зафиксировав знания и навыки, которыми ваша команда пользуется сегодня. Синхронизируйте Jira Service Management и Confluence, чтобы обеспечить видимость информации для всех команд.
Создайте широкую базу знаний с помощью шаблонов
Команды любого типа могут работать эффективнее благодаря Confluence. С помощью шаблонов можно создавать статьи с инструкциями, упорядочивать компоненты дизайна, документировать планы по управлению изменениями и не только.
Когда вся информация собрана в одном месте, работа становится более наглядной. Это значительно упрощает сотрудничество и повышает прозрачность.
Джефф Лай, отдел внутренней инфраструктуры, Canva
Используйте сотни приложений для создания унифицированной базы знаний
Используйте Atlassian Marketplace для создания единого достоверного источника информации в Confluence. Вы можете легко получить доступ ко всей используемой информации, подключившись к Google, Slack и многим другим приложениям.
Узнайте обо всех способах применения Confluence
Быстро визуализируйте прогресс на каждом этапе проекта
Работайте над проектами вместе, открыто и эффективно
