Создайте базу знаний для самообслуживания

Подключите Confluence к Jira Service Management и улучшите управление знаниями.

Человечки, вносящие свой вклад в базу знаний

Расширьте возможности сервисных команд с помощью Jira Service Management

Используйте Jira Service Management с базой знаний на основе Confluence, чтобы расширить возможности командной работы и обеспечить непрерывный обмен информацией. Команды могут создавать статьи базы знаний непосредственно в Confluence или Jira Service Management.

Легко организуйте информацию с помощью инструментов управления знаниями

Jira Service Management и Confluence предназначены для совместной работы. Помогите командам сотрудничать, подключив инструменты и обмениваясь информацией.

Значок: дерево страниц

Быстрое создание и организация разделов и страниц

Значок новостей

Стимулирование открытой коммуникации через блоги

Значок: уведомление

Поиск информации в режиме реального времени с использованием оповещений

Личная домашняя страница с интеграцией Confluence и Jira Service Management
Синхронизация Jira Service Management и Confluence для легкого обмена знаниями

Поощряйте документирование информации и обмен ею между командами

Подготовьтесь к будущим проектам, зафиксировав знания и навыки, которыми ваша команда пользуется сегодня. Синхронизируйте Jira Service Management и Confluence, чтобы обеспечить видимость информации для всех команд.

Создайте широкую базу знаний с помощью шаблонов

Команды любого типа могут работать эффективнее благодаря Confluence. С помощью шаблонов можно создавать статьи с инструкциями, упорядочивать компоненты дизайна, документировать планы по управлению изменениями и не только.

Статья с инструкциями

Создайте пошаговое руководство для выполнения задания.

Открыть в Confluence

Статья с инструкциями

Создайте пошаговое руководство для выполнения задания.

Открыть в Confluence
Управление изменениями в ITSM

Используйте этот шаблон для описания и отслеживания планов по управлению изменениями.

Открыть в Confluence

Управление изменениями в ITSM

Используйте этот шаблон для описания и отслеживания планов по управлению изменениями.

Открыть в Confluence
Статья об устранении неполадок

Предложите решения распространенных проблем.

Открыть в Confluence

Статья об устранении неполадок

Предложите решения распространенных проблем.

Открыть в Confluence
Логотип Docker
Кавычка

Когда вся информация собрана в одном месте, работа становится более наглядной. Это значительно упрощает сотрудничество и повышает прозрачность.

Джефф Лай, отдел внутренней инфраструктуры, Canva
Логотип Jira Software
Логотип Dropbox
Логотип Dropbox
Логотип Google Диска
Логотип Google Диска

Используйте сотни приложений для создания унифицированной базы знаний

Используйте Atlassian Marketplace для создания единого достоверного источника информации в Confluence. Вы можете легко получить доступ ко всей используемой информации, подключившись к Google, Slack и многим другим приложениям.

Логотип OneDrive
Логотип OneDrive
Логотип Slack
Логотип Slack
Логотип Teams
Логотип Teams
Логотип Jira Service Management
Логотип Jira Service Management

Узнайте обо всех способах применения Confluence

Рисунок: Confluence и Jira

Быстро визуализируйте прогресс на каждом этапе проекта

Карандаши и страницы с диаграммами

Работайте над проектами вместе, открыто и эффективно

Связанные узлы

Централизованно работайте над всеми проектами с любыми командами

Попробуйте Confluence бесплатно