Close

创建自助服务知识库

将 Confluence 连接到 Jira Service Management,并改进知识管理流程。

为知识库做出贡献的工作人员

利用 Jira Service Management 增强服务团队的支持能力

将 Jira Service Management 与 Confluence 提供支持的知识库结合使用,增强团队合作能力并保持信息流动。团队可以直接在 Confluence 或 Jira Service Management 中创建知识库文章。

使用知识管理工具轻松组织信息

Jira Service Management 和 Confluence 旨在实现协同工作。您可以通过连接工具和共享信息来帮助团队向他人提供协助。

页面树图标

快速创建和组织空间以及页面

新闻图标

通过博客文章激发开放式沟通

通知图标

通过通知实时查找信息

集成了 Confluence 和 Jira Service Management 的个人主页
同步 Jira Service Management 和 Confluence,轻松分享知识

鼓励团队交换和记录信息

通过记录团队目前使用的知识和技能,为未来的项目做好准备。将 Jira Service Management 和 Confluence 进行同步,从而跨团队显示信息

使用模板构建广泛的知识库

任何类型的团队都可以使用 Confluence 来推进工作。您可以使用模板来构建操作说明文章、组织设计组件、记录变更管理计划等等。

操作说明文章

提供完成任务的分步指南。

操作说明文章

提供完成任务的分步指南。

ITSM 变更管理

使用此模板描述和跟踪变更管理计划。

ITSM 变更管理

使用此模板描述和跟踪变更管理计划。

故障排除文章

提供常见问题的解决方案。

故障排除文章

提供常见问题的解决方案。

Docker 徽标
引号

当所有工作都集中在一个地方时,工作的可见度就会显著提高。这不仅大大简化了协作,还促进了透明度。

Jeff Lai,Canva 内部基础设施部
Jira Software 标志
Dropbox 徽标
Dropbox 徽标
Google drive 徽标
Google drive 徽标

利用数百个应用创建统一的知识库

使用 Atlassian Marketplace 在 Confluence 中创建单一数据源。通过连接到 Google、Slack 等,您可以轻松访问所用的全部信息。

OneDrive 徽标
OneDrive 徽标
Slack 徽标
Slack 徽标
Teams 徽标
Teams 徽标
Jira Service Management 徽标
Jira Service Management 徽标

探索您可以使用 Confluence 的所有方法

Confluence 和 Jira 插图

在项目的每个阶段快速可视化进度

铅笔、纸和图表

以开放、高效的方式进行项目协作

连接的节点

在一个地方与任何团队一起处理所有项目

免费试用 Confluence