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Crea una base de conocimientos con JSM y Confluence

Encuentra toda la información que necesites en un solo sitio y mejora así tus procesos de gestión del conocimiento.

Personas contribuyendo en una base de conocimientos

Fomenta una cultura de colaboración abierta

Nuestras herramientas ofrecen todo lo necesario para que tus equipos puedan trabajar juntos e intercambiar información. Con ellas, pueden crear artículos para su base de conocimientos directamente desde Confluence o Jira Service Management.

Organiza la información fácilmente con herramientas de gestión del conocimiento

Jira Service Management y Confluence están diseñadas para funcionar conjuntamente. Así pues, si conectas estas herramientas y dejas que fluya la información, ayudas a los equipos a ayudar a los demás.

Icono de un árbol de página

Crea y organiza espacios y páginas en un momento

Icono de noticias

Fomenta la comunicación abierta utilizando blogs

Icono de notificación

Localiza la información en tiempo real gracias a las notificaciones

Página de inicio personal con la integración de Confluence y Jira Service Management
Sincronización de Jira Service Management y Confluence para facilitar el intercambio de conocimientos

Anima a los equipos a intercambiar y documentar la información

Prepárate para cualquier proyecto futuro: documenta los conocimientos y habilidades que tu equipo utiliza actualmente. Luego, sincroniza Jira Service Management con Confluence para que todos los equipos tengan acceso a esa información.

Crea una amplia base de conocimientos con plantillas

Con Confluence, cualquier equipo puede sacar el trabajo adelante. Utiliza plantillas para organizar los componentes de diseño, documentar los planes de gestión de cambios y mucho más.

Artículo de instrucciones

Proporciona una guía paso a paso para completar una tarea.

Abrir en Confluence

Artículo de instrucciones

Proporciona una guía paso a paso para completar una tarea.

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Gestión de cambios de ITSM

Utiliza esta plantilla para describir los planes de gestión de cambios y hacerles un seguimiento.

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Gestión de cambios de ITSM

Utiliza esta plantilla para describir los planes de gestión de cambios y hacerles un seguimiento.

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Artículo de resolución de problemas

Aporta soluciones para los problemas frecuentes.

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Artículo de resolución de problemas

Aporta soluciones para los problemas frecuentes.

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Logotipo de Docker
Comillas

Ahora podemos saber mejor el trabajo que tenemos porque está todo recogido en un único sitio. Nos ha facilitado muchísimo las cosas a nivel de colaboración, además de aportarnos transparencia.

Jeff Lai, Infraestructura Interna, Canva
Logotipo de Jira Software
Logotipo de Dropbox
Logotipo de Dropbox
Logotipo de Google Drive
Logotipo de Google Drive

Tienes cientos de aplicaciones disponibles para crear una base de conocimientos unificada

Utiliza Atlassian Marketplace para crear una única fuente de información en Confluence. Podrás acceder fácilmente a toda tu información conectando Confluence con Google, Slack y otros servicios.

Logotipo de OneDrive
Logotipo de OneDrive
Logotipo de Slack
Logotipo de Slack
Logotipo de Teams
Logotipo de Teams
Logotipo de Jira Service Management
Logotipo de Jira Service Management

Descubre todas las formas en las que puedes usar Confluence

Ilustración de Confluence y Jira

Visualiza rápidamente el progreso en cada etapa de tu proyecto

Lápices y papeles con gráficos

Colabora en proyectos de forma abierta y eficiente

Nodos conectados

Trabaja en todos tus proyectos con cualquier equipo en un solo lugar

Prueba Confluence gratis