usecase van team
Gecentraliseerde kennis voor IT-servicebeheer
Verminder kennissilo's en los problemen sneller op met Confluence.
Ontdek waarom Confluence de beste tool is voor IT-teams
Overzichtelijk samenwerken
Confluence is een digitale workspace die helpt hoogwaardige IT-teams samen te stellen door processen te centraliseren, communicatie te stroomlijnen en te schalen voor sneller succes.
Een einde maken aan informatiesilo's
Schep een open samenwerkingscultuur tussen teams met één plek om eenvoudig te kunnen ontwerpen, organiseren en delen.
- Verminder communicatieve ruis en onnodige vergaderingen door op één plek je documentatie en kennis te centraliseren.
- Blijf productief dankzij in-line opmerkingen, bewerkingsopties, vind-ik-leuks en @-vermeldingen.
- Versnel je zoekopdrachten naar inhoud en beantwoord vragen direct met automatische suggesties.
IT-tickets sneller beheren
Verminder een overvloed aan tickets en organiseer en volg serviceproblemen op een betere manier.
- Koppel je Confluence-documenten aan taken binnen Jira en Jira Service Management.
- Creëer en krijg eenvoudig toegang tot belangrijke documentatie om sneller oplossingen voor problemen te vinden.
- Blijf op koers dankzij realtime inzicht in de ticketstatus en automatische meldingen van updates.
Breng IT- en bedrijfsteams op één lijn
Houd iedereen op de hoogte met de meest recente informatie.
- Breng teams vanaf het begin met elkaar in contact door middel van brainstormsessies met behulp van Confluence-whiteboards.
- Deel en werk naadloos samen met belanghebbenden aan projectplannen.
- Breng al je favoriete tools op één plek voor end-to-end workflows met Trello, Jira Work Management, Miro, Lucidchart en meer.
Kies uit honderden sjablonen
Confluence heeft sjablonen voor elk soort team en project, dus we helpen je om HR weer menselijk te maken.
IT-projectposter
Definieer je probleem en los het daarna op
Probleemoplossingsartikel
Documenteer veelvoorkomende problemen en de oplossingen ervoor
DevOps-wijzigingsbeheer
Beoordeel risico's en beheer wijzigingen voordat er iets misgaat
Waarom Confluence?
Veelzijdige creatie van content
Breng je ideeën tot leven met een rijk palet aan inhoud: whiteboards, databases en video's op elke Confluence-pagina.
Organisatie die schaalbaar is
Je zult nooit te groot worden voor Confluence. Projectmiddelen en bedrijfskennis blijven gecentraliseerd en vindbaar.
Krachtige integraties
Verbind Confluence met duizenden van je favoriete tools om toegang te krijgen tot gegevens en om workflows te beheren in verschillende apps.
Gegevensbescherming
Rechten op gebruikersniveau houden je informatie privé. Bedrijfsgegevens blijven veilig en je hebt ze altijd onder controle.
"De werknemers van CSAA werken nu voor 89% op afstand. Confluence stelt ons in staat om informatie te delen met andere teams. Ook biedt het een plek om productdocumentatie en persoonlijke documentatie op te slaan en heeft het ervoor gezorgd dat het aantal vergaderingen dat ik met mijn team moet houden, is teruggedrongen.
Summer Hogan
IT-expert, CSAA Insurance Group
96% van de klanten zegt dat onze integraties superieur zijn*
Ontworpen voor diepgang en snelheid, en dat is te zien. Probeer Confluence met Slack, Jira, Trello, Microsoft of 3000 andere integraties om het met eigen ogen te zien.
*volgens de klantenenquête van Atlassian
Ontdek alle manieren waarop je Confluence kan gebruiken
Confluence en Jira, samen
Plan, volg en voer projecten met gemak uit.
Kennisbeheer
Schaal snel en wees productiever wanneer je informatie efficiënt beheert.
Technische documentatie
Maak technische documentatie aan en organiseer en deel deze om de afstemming te verbeteren en informatiesilo's te verminderen.