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Aumente a produtividade da equipe de TI com o Confluence

Organize equipes de alta velocidade desenvolvendo processos, melhorando a comunicação entre elas e escalando sua empresa de TI.

Equipe de TI da Meeples

Rompa silos e crie uma estrutura aberta de equipe de TI

É fácil ter uma visão geral do Confluence. As equipes técnicas e de serviço podem compartilhar conhecimento com facilidade e permanecer conectadas com guias, artigos de instruções e outras ferramentas.

Ícone de árvore de páginas

Crie e organize espaços e páginas com rapidez

Ícone de notícias

Promova a comunicação aberta entre equipes com blogs

Ícone da lupa

Pesquise documentos de TI e bases de conhecimento confiáveis com facilidade

2 out of 3 IT customers say Confluence makes it easier and faster to find information.

*according to TechValidate customer survey

Compartilhamento de conhecimento de TI no Confluence
Fique conectado com as equipes de TI e de negócios usando o Confluence

Alinhe metas entre as equipes de TI e de negócios

Garanta que a estratégia de tecnologia esteja sincronizada com a de negócios. Páginas iniciais, espaços e outras ferramentas colaborativas mantêm todas as partes interessadas conectadas à medida que você cresce e aprimora sua empresa de TI.

Gerencie os processos da equipe de TI com eficiência

O Confluence trabalha junto com o Jira Software e o Jira Service Management para que você conclua o trabalho mais rápido. Crie pôsteres de projetos de TI na hora e acompanhe o progresso em tempo real de cada ticket.

Acompanhe o progresso de tickets do Jira em tempo real no Confluence
Runbook de ITSM

Documente os procedimentos para alertas e interrupções de ITSM recorrentes.

Runbook de ITSM

Documente os procedimentos para alertas e interrupções de ITSM recorrentes.

Relatório semanal de incidentes de ITSM

Acompanhe regularmente o status dos incidentes e atualize sua equipe sobre as resoluções.

Relatório semanal de incidentes de ITSM

Acompanhe regularmente o status dos incidentes e atualize sua equipe sobre as resoluções.

Artigos de solução de problemas

Encontre soluções para problemas encontrados com frequência.

Artigos de solução de problemas

Encontre soluções para problemas encontrados com frequência.

Responda rápido a incidentes com templates

Faça o plano certo antes que dê zebra. Com o conjunto de templates de ITSM, você pode se preparar para interrupções, compartilhar guias de resposta a incidentes e aprender com as análises retrospectivas.

Logotipo da Hilton
Aspas

O Confluence é uma maneira ótima de colaborar e documentar. É fácil adicionar e editar documentos e os exportar para criar modelos.

Pedro Sanchez, engenheiro de rede da Hilton
Logo do Jira Software
Logo do Jira Software
Logo do Jira Service Management
Logo do Jira Service Management
Logotipo do Google Drive
Logotipo do Google Drive

Aproveite centenas de aplicativos para automatizar fluxos de trabalho de TI

Atualize sua empresa de TI conectando o Confluence a aplicativos do Jira, da Microsoft e muito mais. Você vai aprender como todos os dados funcionam juntos para que tome decisões estratégicas melhores.

Logo do Halp
Logo do Halp
Logotipo do Slack
Logotipo do Slack
Logotipo do Figma
Logotipo do Figma

Cada equipe pode trabalhar melhor em conjunto no Confluence

Movimentação de tickets em um quadro do Jira

Visualize rapidamente o progresso em cada etapa do seu projeto

lâmpada

Inspire as equipes a trocar e documentar informações

Nós conectados

Todas as equipes podem trabalhar juntas em projetos no Confluence

Experimente o Confluence gratuitamente