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Steigere die Produktivität im IT-Team mit Confluence

Baue High-Velocity-Teams auf, indem du Verfahren entwickelst, die Kommunikation im Team verbesserst und deine IT-Organisation skalierst.

Figuren eines IT-Teams

Silos auflösen und eine offene IT-Teamstruktur schaffen

Mit Confluence haben Teams das große Ganze stets im Blick. Service- und technische Teams können ihr Wissen ganz leicht teilen und mit Leitfäden, Hilfeartikeln und weiteren Tools stets auf dem Laufenden bleiben.

Symbol einer Seitenstruktur

Erstelle und organisiere Bereiche und Seiten in Windeseile.

Symbol: Nachrichten

Fördere offene und teamübergreifende Kommunikation mit Blogs.

Symbol: Lupe

Suche problemlos nach ähnlichen IT-Dokumenten und Wissensdatenbanken.

IT-Wissensaustausch in Confluence
Schlage eine Brücke zwischen IT- und Business-Teams mit Confluence

Ziele in IT- und Business-Teams abstimmen

Stelle sicher, dass deine Technologiestrategie mit der Business-Strategie übereinstimmt. Startseiten, Bereiche und andere kollaborative Tools sorgen dafür, dass Stakeholder stets auf dem Laufenden bleiben, während deine IT-Organisation wächst und sich verbessert.

IT-Teamverfahren effizient verwalten

Confluence lässt sich mit Jira Software und Jira Service Management integrieren, damit du Aufgaben schneller erledigen kannst. Erstelle IT-Projektposter im Handumdrehen und verfolge den Fortschritt jedes Tickets in Echtzeit.

Verfolge Jira-Ticket-Fortschritte in Confluence
ITSM-Runbook

Dokumentiere die Verfahren für wiederkehrende ITSM-Warnungen und -Ausfälle.

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ITSM-Runbook

Dokumentiere die Verfahren für wiederkehrende ITSM-Warnungen und -Ausfälle.

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Wöchentlicher ITSM-Bericht über Vorfälle

Verfolge den Status von Vorfällen regelmäßig und informiere dein Team über Lösungen.

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Wöchentlicher ITSM-Bericht über Vorfälle

Verfolge den Status von Vorfällen regelmäßig und informiere dein Team über Lösungen.

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Artikel zur Fehlerbehebung

Stelle Lösungen für häufig auftretende Probleme bereit.

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Artikel zur Fehlerbehebung

Stelle Lösungen für häufig auftretende Probleme bereit.

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Mit Vorlagen schnell auf Vorfälle reagieren

Lege dir einen Plan zurecht – noch bevor die Probleme auftreten. Mit unserer Suite an ITSM-Vorlagen kannst du dich auf Ausfälle vorbereiten, Incident Response-Leitfäden teilen und wertvolle Erkenntnisse aus Post-Mortem-Analysen ziehen.

Logo: Hilton
Anführungszeichen

Confluence bietet tolle Möglichkeiten für die Zusammenarbeit und Dokumentation. Es ist ganz leicht, Dokumente hinzuzufügen, sie zu bearbeiten und als Vorlagen zu exportieren.

Pedro Sanchez, Network Engineer, Hilton
Jira Software-Logo
Jira Software-Logo
Jira Service Management-Logo
Jira Service Management-Logo
Google Drive-Logo
Google Drive-Logo

Nutze mehr als 100 Apps zur Automatisierung von IT-Workflows

Verpasse deiner IT-Organisation ein Update, indem du Confluence mit Apps aus Jira, Microsoft und mehr verknüpfst. So findest du heraus, wie all deine Daten zusammenarbeiten, damit du bessere Strategieentscheidungen treffen kannst.

Halp-Logo
Halp-Logo
Slack-Logo
Slack-Logo
Logo von Figma
Logo von Figma

Jedes Team kann in Confluence besser zusammenarbeiten

Verschieben von Tickets auf einem Jira-Board

Visualisiere Fortschritt schnell und einfach in jeder Phase deines Projekts

Glühbirne

Fördere den Austausch und die Dokumentation von Informationen in Teams

Vernetzte Knoten

Alle Teams können in Confluence an Projekten zusammenarbeiten

Confluence kostenlos testen