Analytics help center screenshot

Sjabloon voor HR-servicebeheer

Vereenvoudig onboarden, offboarden en het verwerken van andere HR-aanvragen.

het beste geschikt voor

  • HR-teams

BELANGRIJKSTE FUNCTIES

  • Helpcentrum

  • HR-aanvraagtypen

  • Wachtrijen

  • Automatisering

Analytics help center screenshot

Wat is een sjabloon voor HR-dienstbeheer?

We raden je aan het sjabloon voor HR-dienstbeheer te gebruiken omdat deze al kant-en-klare aanvraagtypen en workflows bevat voor processen zoals het on- en offboarden van werknemers, veranderingsaanvragen en algemene vragen voor HR.

Wat omvat het sjabloon voor HR-dienstbeheer?

Leg relevante klantinformatie vast

Gebruik aangepaste aanvraagtypen en aanvraagtypen die klaar zijn voor gebruik om binnenkomende aanvragen te definiëren en te organiseren, zodat je team relevante gegevens kan verzamelen en werknemers efficiënter kan helpen.

Aan de slag met de sjabloon voor HR-servicebeheer

Vereenvoudig de HR-dienstvereisten snel met het sjabloon voor HR-dienstbeheer.

  1. 1

    Stel je helpcentrum en portal in

    In het helpcentrum kunnen werknemers aanvragen indienen en toegang krijgen tot je selfservice-kennisdatabase. Stel het welkomstbericht, de aankondigingen en de lay-out in. Meer informatie.

  2. 2

    Pas je aanvraagtypen aan

    Help werknemers en agents door op maat gemaakte aanvraagtypen te gebruiken of zelfs je eigen aanvraagtype te maken. Meer informatie.

  3. 3

    Organiseer je wachtrijen

    Stem je wachtrij af op de manier waarop je teams HR-aanvragen beoordelen en behandelen. Meer informatie.

  4. 4

    Voeg agents toe

    Tijd om het gezellig te maken! Voeg agents toe aan je serviceprojectteam. Meer informatie.

  • Gestroomlijnde HR-workflows

    Blijf op de hoogte en beheer alle HR-servicevereisten met vooraf geconfigureerde soorten aanvragen en workflows die zijn ontworpen voor HR-teams.

  • Ingebouwde vertrouwelijkheid

    Gevoelige informatie veilig bijhouden en beschermen. Gebruik rechten om te bepalen wie verzoeken kan bekijken, vinden en erop kan reageren.

  • Zelfbedieningsportal

    Help werknemers antwoorden te vinden op veelgestelde vragen met een serviceportal. Zet een kennisdatabase op zodat hulpzoekers zichzelf kunnen bedienen met veelgestelde vragen en artikelen met instructies.

Gerelateerde sjablonen

Servicemanagement

Sjabloon voor IT-servicemanagement

Neem aanvragen aan, stel waarschuwingen in, meld incidenten en los problemen snel op.

Servicemanagement

Sjabloon voor klantenservicebeheer

Geef je externe klanten een geweldige servicebeleving.

Gerelateerde resources

HANDLEIDING

The Jira Approach To HR Service Management and Delivery (HRSM)

Learn how to initiate a collaborative HR service delivery system.

HANDLEIDING

Service management for HR teams

Manage service demands, streamline repetitive tasks, and get full visibility into workflows and processes.

HANDLEIDING

HR Automation Best Practices

Tips and tricks on how to use automation in your ESM practice.

Klaar om deze gratis sjabloon te gebruiken?

Sjabloon gebruiken