Marketplace 
サポート 
セキュリティ 
Jira Software Cloud Premium
強化されたサポート、ストレージ、保証されたSLA
*101 名以上でお使いですか？大規模チーム向けの割引をご用意しています。
標準プランの内容すべてに加え、以下が含まれます
無制限のストレージ
Jira Software 内のあらゆるプロジェクト管理のためのスペースを必要なだけ使用できます。
99.9% のアップタイム SLA
サービスクレジットで費用がサポートされる可用性 99.9% の SLA があるため安心です。
年中無休の Premium サポート
24 時間のサポート体制で、重大な問題は専用チームが 1 時間以内に対応します。
Confluence Cloud Premium
サイト分析と詳細な管理者コントロール
*101 名以上でお使いですか？大規模チーム向けの割引をご用意しています。
標準プランの内容すべてに加え、以下が含まれます
分析
サイト、スペース、ページ、ユーザーエンゲージメントについてのインサイトを取得し、コンテンツの改善やプロジェクトの意思決定に役立てられます。
管理者キー
サイト管理者は、制限付きページへの一時的なアクセス権を使用してトラブルシューティングを行えます。
権限の調査
特定のユーザーのアクティブな権限を簡単に確認でき、 権限の問題を診断、デバッグできます。
外部とのコラボレーション
請負業者、インターン、クライアントなどのユーザーを特定のスペースに招待して、必要なコンテンツにのみアクセスできるようにします。
無制限のストレージ
あらゆるプロジェクト管理のためのスペースを必要なだけ使用できます。
99.9% のアップタイム SLA
サービスクレジットで費用がサポートされる可用性 99.9% の SLA があるため安心です。
年中無休の Premium サポート
24 時間のサポート体制で、重大な問題は専用チームが 1 時間以内に対応します。
よくある質問
新しい Premium プランは、標準プランに加え、ユーザーが Jira Software Cloud や Confluence Cloud を自信を持って拡張できる機能を提供します。これには、サービスクレジットで費用がサポートされる 99.9% のアップタイム SLA や、重大な問題の場合には 1 時間以内に対応する 24 時間対応の Premium サポートが含まれます。 |
はい、お試しいただけます。新規のお客様は、7 日間の無料トライアルを利用可能です。既に Jira Software Cloud や Confluence Cloud をご利用のお客様の場合、現在の請求サイクルの期間中、Premium の機能を無料でお試しいただけます。評価期間終了後、月次更新に Premium プランが表示されます。年間サブスクリプションをご利用のお客様は、固定の 30 日間が評価期間となります。 |
はい。(ページ上部に)表示されている価格は、1-100 ユーザーのインスタンスに適用されるものです。標準プランと同様に、101 以上のユーザーがいる場合、ユーザー数が増えるにつれ、1 ユーザーあたりの平均費用が下がるよう設定されています。Premiume では、現在の 1 ユーザーあたりの平均費用の 2 倍程度が基準となりますが、予告なく変更する可能性があります。 |
ご利用中の Marketplace アプリには Premium プランによる影響はありません。標準プランでも Premium プランでも、Cloud アプリは同じように機能します。 |
はい。Premium は、月間および年間サブスクリプション、両方提供されます。 |
はい、Atlassian Cloud 製品のすべての標準プランでは 250 GB までとなります。Premium プランでは、ストレージ容量の制限はありません。ストレージ容量の制限についての詳細は こちらをご覧ください。 |
Atlassian Access により、全 Atlassian Cloud 製品の集中管理と可視性、そしてセキュリティ強化が実現されます。Access が提供する SAML SSO やユーザープロビジョニング (SCIM)、監視ログを始めとするさまざま機能により、管理者はセキュリティを高め、ユーザーライフサイクル管理を自動化できます。Confluence Cloud Premium および Jira Software Cloud Premium には、可用性 99.9% の SLA、無制限のストレージ、そして年中無休の Premium サポートが付いており、Confluence Cloud Premium はよりリッチな機能一式を備えています。Premium プランに加えて Access を使用することで、Atlassian Cloud 上の内容を、セキュリティを保ちながら拡張可能にするエンタープライズレベルのソリューションを実現することができます。 |