新しい Premium プランでは、Standard プランよりも柔軟なオファリング内容を提供しており、自信を持って組織全体で Jira Software Cloud、Jira Service Desk Cloud、Confluence Cloud を拡張していただくことができます。Premium プランには、新しいプロダクトレベルの機能、費用が保証される 99.9% のアップタイム SLA、無制限のストレージ、重大な問題の場合には 1 時間以内に対応する 24 時間年中無休の Premium サポートが含まれます。

はい、お試しいただけます。新規のお客様は、7 日間の無料トライアルを利用可能です。既に Jira Software Cloud や Confluence Cloud をご利用のお客様の場合、現在と次回の請求サイクルの期間中、Premium の機能を無料でお試しいただけます。評価期間終了後、月次更新に Premium プランが表示されます。年間サブスクリプションをご利用のお客様は、固定の 30 日間が評価期間となります。

はい。(ページ上部に)表示されている価格は、1 - 100 ユーザーのインスタンスに適用されるものです。標準プランと同様に、101 以上のユーザーがいる場合、ユーザー数が増えるにつれ、1 ユーザーあたりの平均費用が下がるよう設定されています。Premiume では、現在の 1 ユーザーあたりの平均費用の 2 倍程度が基準となりますが、予告なく変更する可能性があります。

ご利用中の Marketplace アプリには Premium プランによる影響はありません。標準プランでも Premium プランでも、クラウドアプリは同じように機能します。

はい。Premium は、月間および年間サブスクリプション、両方提供されます。

はい、Atlassian Cloud 製品のすべての標準プランでは 250 GB までとなります。Premium プランでは、ストレージ容量の制限はありません。ストレージ容量の制限についての詳細はこちらをご覧ください。

特定の月に SLA 違反があった場合、その月の末日から 15 日以内に、サポートチケット経由でサービスクレジットをリクエストしてください。詳しくは、SLA の規定をご覧ください。

Atlassian Access により、組織すべての Atlassian Cloud 製品の集中管理、可視化、セキュリティ強化を実現できます。Access が提供する SAML SSO、ユーザープロビジョニング (SCIM)、監視ログなどにより、管理者はセキュリティを高め、ユーザーライフサイクル管理を自動化できます。Confluence Cloud Premium、Jira Software Cloud Premium、Jira Service Desk Cloud Premium には、99.9% のアップタイム SLA、無制限のストレージ、年中無休の Premium サポートが提供され、チームは自信を持って拡張できます。Confluence Cloud Premium ではさらに豊富な機能が提供されます。Premium プランに加えて Access を使用することにより、組織全体の Atlassian Cloud 製品とユーザーのセキュリティを保ちながら拡張できるエンタープライズレベルのソリューションを実現します。