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Modello Gestione dei servizi legali

Gestisci i tuoi contratti legali nell'intero ciclo di revisione.

Tipi di richieste
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Vista della coda del modello Gestione dei servizi legali in Jira Service Management

Prodotto in evidenza: Jira Service Management

Crea, monitora e gestisci senza difficoltà i contratti e le richieste legali nell'intero ciclo di revisione, fino alla risoluzione. Scopri di più

"La trasformazione digitale è un termine in voga, ma Jira Service Management ci sta aiutando a renderla tangibile. Prima, le persone guardavano unità condivise, fogli di calcolo ed e-mail. Ora vedono il loro processo come un prodotto digitale, attraverso un modulo, una coda, una dashboard e un flusso di lavoro."


Jeff Pittman

Responsabile delle operazioni IT, Sony Music Publishing

Logo di Sony Music Publishing

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Modello Gestione dei servizi legali

Gestisci contratti, policy e ogni altra richiesta legale da un'unica posizione.

Usa modello
Ideale per

Legale

Funzionalità principali

Help desk

Gestisci le richieste

Risolvi imprevisti

Knowledge management

Cos'è un modello di gestione dei servizi legali?

Questo modello è progettato per semplificare la gestione degli stakeholder, consentendoti di gestire contratti, policy e ogni altra richiesta legale da un'unica posizione. Spostati facilmente da una fase all'altra del ciclo dei contratti o delle policy utilizzando i flussi di lavoro e le richieste legali preimpostati, oppure personalizzali per creare un nuovo modello per i processi legali del team.

Cosa include il modello di gestione dei servizi legali?

Portale clienti

Crea un portale di servizi per gestire le richieste legali. Modella i tipi di richieste e i flussi di lavoro in modo da soddisfare le esigenze della tua organizzazione.

Schermata della gestione su chiamata

Flussi di lavoro con approvazioni

Utilizza una raccolta di modelli di flussi di lavoro, incluso un flusso di lavoro con una fase di approvazione per i team legali per gestire richieste come la creazione di contratti, le revisioni delle policy e la proprietà intellettuale.

Schermata delle richieste di modifica

Automazione per i task ripetitivi

Evita di dover eseguire attività legali manuali e ripetitive, e concentrati sul lavoro più importante grazie all'automazione.

Schermata delle risorse

Knowledge base

Fornisci le risposte alle domande legali più frequenti con un portale self-service. Riduci il numero di richieste utilizzando una knowledge base che propone articoli pertinenti.

Screenshot backlog
Fumetti

Collabora con facilità

Gestisci le richieste legali dei dipendenti da un'unica posizione centrale con un service desk interno che faciliti l'invio delle richieste da parte dei dipendenti e la gestione delle richieste da parte del team.

Flusso di lavoro

Semplifica l'avanzamento dei contratti

Crea flussi di lavoro end-to-end ben definiti per monitorare le richieste di revisione dei contratti e modificarle in base ai processi e ai sistemi del tuo team. Verifica facilmente se un contratto è prossimo alla risoluzione con stati e notifiche del flusso di lavoro ben chiari.

Ticket

Risolvi più rapidamente le richieste

Crea approvazioni automatiche per i task più semplici in modo da ottimizzare il carico di lavoro del team. Crea una corsia preferenziale automatica per i task più semplici, come il rilascio di avvisi e lettere standard che non richiedono l'intervento umano.

Come iniziare a utilizzare il modello Gestione dei servizi legali

Questo modello utilizza Jira Service Management per aiutarti a gestire i contratti legali nell'intero ciclo di revisione, fino alla risoluzione.

1. Configura il tuo centro assistenza e il tuo portale
  

Il centro assistenza consente ai dipendenti di inviare richieste e accedere alla tua knowledge base self-service.

2. Personalizza i tuoi tipi di richiesta
  

Aiuta dipendenti e agenti utilizzando tipi di richiesta personalizzati oppure creandone di tuoi.

3. Gestisci gli SLA in modo efficiente
  

Monitora facilmente le prestazioni degli SLA (Service Level Agreements) con report predefiniti che si aggiornano in tempo reale.

4. Organizza le tue code
  

Allinea la tua coda al modo in cui i tuoi team smistano e gestiscono le richieste legali.

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