Modèle de gestion des services RH

Simplifiez l'intégration, le départ ou toute autre demande RH.

Utiliser le modèle

Idéal pour

Équipes RH

FONCTIONNALITÉS CLÉS

Centre d'aide
Types de demandes RH
Files d'attente
Automatisation

Qu'est-ce qu'un modèle de gestion des services RH ?

Le modèle de gestion des services RH inclut des types de demandes et des workflows prêts à l'emploi pour des processus tels que l'intégration et le départ des employés, les demandes de changement et les questions générales relatives aux RH.

Quels éléments comporte le modèle de gestion des services RH ?

Collectez des informations pertinentes sur les employés

Utilisez des types de demande prêts à l'emploi ou personnalisés pour définir et organiser les demandes entrantes afin que votre équipe puisse collecter des informations pertinentes et aider les employés plus efficacement.

Comment vous lancer avec le modèle de gestion des services RH

Optimisez rapidement les besoins en services RH grâce au modèle de gestion des services RH.

1
Configurez votre centre d'aide et votre portail
Le centre d'aide permet aux employés d'envoyer des demandes et d'accéder à votre base de connaissances en libre-service. Configurez le message de bienvenue, les annonces et la mise en page. En savoir plus.
2
Personnalisez vos types de demande
Aidez les employés et les agents en utilisant des types de demande personnalisés, ou même en créant les vôtres. En savoir plus.
3
Organisez vos files d'attente
Alignez votre file d'attente en fonction des méthodes appliquées par vos équipes pour trier les demandes RH et y répondre. En savoir plus.
4
Ajoutez des agents
Que la fête commence ! Ajoutez des agents à votre équipe de projet de services. En savoir plus.

Simplifiez vos workflows RH
Tenez-vous au courant et gérez toutes les demandes de services RH grâce à des types de demandes préconfigurés et à des workflows conçus pour les équipes RH.
Confidentialité intégrée
Suivez et protégez les informations sensibles en toute sécurité. Utilisez des autorisations pour définir qui peut consulter, rechercher et commenter des demandes.
Portail en libre-service
Aidez vos employés à trouver des réponses aux questions les plus courantes sur votre portail de services. Configurez une base de connaissances afin que les personnes demandant de l'aide puissent accéder en libre-service à des FAQ et à des articles d'aide.