Modèle de gestion des services financiers
Gérez le budget, les dépenses et les autres demandes financières.
Idéale pour
Finances
Fonctionnalités clés
Centre d'aide
Gérer les demandes
Incidents résolus
Knowledge base
Qu'est-ce qu'un modèle de gestion des services financiers ?
Ce modèle fournit aux équipes un espace centralisé pour répondre aux questions, ainsi que pour organiser et gérer le budget, les dépenses et d'autres demandes d'ordre financier. Configurer une base de connaissances permet aux employés de trouver des réponses aux questions courantes sans soumettre de demande.
Quels éléments comporte le modèle de gestion des services financiers ?
Un portail pour les services financiers
Créez un portail de services pour gérer les demandes financières. Définissez des types de demandes et des flux de travail en fonction des besoins de votre organisation.
Gérez les demandes financières
Capturez, suivez et gérez les demandes financières entrantes à partir d'un emplacement unique. Assignez rapidement les tâches aux bonnes personnes.
Créez des rapports sur les performances
Détectez et résolvez de façon proactive les goulots d'étranglement qui ralentissent le travail de votre équipe, prenez de meilleures décisions concernant l'allocation des ressources, le personnel et les investissements, et suivez la situation de vos programmes financiers.
Donnez aux employés les connaissances pour agir
Fournissez des réponses aux questions courantes à l'aide d'un portail en libre-service. Exploitez une base de connaissances qui fait apparaître les articles pertinents pour rediriger les demandes.
Améliorez l'efficacité opérationnelle
Aidez les employés à soumettre facilement des demandes, et votre équipe à les hiérarchiser, les suivre et les gérer en utilisant des workflows et des files d'attente compatibles avec vos processus. Automatisez la gestion des demandes simples ou courantes, afin que votre équipe puisse consacrer plus de temps aux tâches les plus importantes.
Partagez des informations en toute sécurité
Créez un espace sécurisé afin que les équipes financières puissent gérer les demandes sensibles et partager des informations en toute confiance. Protégez la vie privée de vos employés et préservez la confidentialité des informations en utilisant des autorisations pour gérer qui peut consulter, rechercher et commenter des demandes.
Promouvoir la collaboration entre les équipes
Utilisez un emplacement central pour partager l'avancement des demandes en temps réel, promouvoir des processus cohérents, et définir les attentes des parties prenantes et des approbateurs. Favorisez la collaboration avec les employés et les partenaires métier en utilisant des workflows partagés, des types de demandes personnalisés et des modèles de formulaire.
Comment vous lancer avec le modèle de gestion des services financiers
Ce modèle se fonde sur Jira Service Management pour vous aider à gérer le budget, les dépenses et toute autre demande financière.
