Close

Qui utilise Jira ?

Jira Software est un outil de gestion du travail pour les équipes de développement qui doivent s'organiser et suivre leur travail. Jira est incroyablement flexible et peut être personnalisé pour répondre aux besoins du workflow unique de votre équipe, et non l'inverse. Ainsi, les équipes quelle qu'elles soient peuvent profiter d'une productivité et d'une visibilité accrues afin de livrer des logiciels et des produits exceptionnels.

Dans cette section, nous verrons à quel point les équipes et les entreprises qui utilisent Jira sont très diverses.

Lancez-vous gratuitement avec Jira Software sans plus attendre


Entreprises et équipes qui utilisent Jira

Jira Software a été lancé en 2002 en tant qu'outil de suivi des tickets et de gestion de projet pour les équipes. Depuis, plus de 65 000 entreprises dans le monde ont adopté Jira pour sa flexibilité et sa capacité à prendre en charge n'importe quel type de projet, ainsi que pour sa compatibilité avec des milliers d'apps et d'intégrations.

Plus de 65 000

Plus de 65 000 entreprises dans le monde font confiance à Jira Software pour gérer leurs projets.


Jira est utilisé par des équipes de 2 à 2 000 membres, dans des entreprises de toutes tailles.

Équipes de 2 à 2 000 membres


Avec Jira Software, les équipes de nombreux secteurs (services financiers, commerce de détail, développement, haute technologie, automobile, organismes à but non lucratif, gouvernement, sciences de la vie) et de bien d'autres marchés verticaux peuvent rester organisées et efficaces.


Comment les équipes DevOps utilisent-elles Jira ?

Beaucoup d'organisations peinent à atteindre leur nirvana (l'élimination des silos et la mise en place d'une collaboration transparente entre les équipes de développement et informatiques), mais on ne saurait trop insister sur les avantages d'une telle démarche. DevOps, un ensemble de pratiques qui automatise les processus entre ces deux équipes, promet des avantages tels que le renforcement de la confiance au sein de l'équipe, l'accélération des livraisons, la capacité de résoudre rapidement des tickets critiques et une meilleure gestion du travail non planifié. Bien que DevOps soit plutôt une culture d'entreprise, nous allons voir dans ce guide les outils et fonctionnalités de Jira Software à la base du mouvement.

Workflow DevOps

Tickets

Le feedback client est une information essentielle pour déterminer la prochaine livraison ou version d'un produit. Le ticket Jira retrace les users stories et les epics associées à chaque projet, afin de s'assurer que le feedback est pris en compte lors de la prochaine itération du produit.

Tableau Scrum et/ou Kanban

Pour les équipes qui adoptent une méthodologie Agile comme Scrum ou Kanban, le tableau Jira crée une représentation visuelle de tout le travail en cours afin de fournir à tous les membres de l'équipe une visibilité sur l'état actuel de chaque tâche et de leur permettre d'identifier rapidement les bloqueurs dans le workflow.

Reporting

Les équipes DevOps performantes s'épanouissent lorsqu'elles peuvent repenser aux incidents et tickets passés et planifier l'avenir. Les rapports aident à visualiser le temps à consacrer au travail non planifié. Ainsi, les équipes de développement peuvent déployer les versions, corriger les bugs et livrer leurs clients de façon plus rapide et plus fiable.

Release Hub

Le ticket Jira fait également office de « hub de livraison », puisqu'il fait apparaître les informations de solutions Git comme Bitbucket et GitHub. Les équipes gagnent en visibilité sur les branches, les builds, les pull requests et les alertes de déploiement, ce qui leur permet de livrer de façon anticipée et, bien souvent, en toute confiance, sans avoir à consulter plusieurs outils.

Backlog

Les user stories qui ne sont pas prioritaires pour le sprint en cours peuvent être suivies dans le backlog jusqu'à ce que l'équipe dispose de la capacité nécessaire pour s'y atteler.

Témoignage de réussite client

Domino's Pizza accélère la mise à disposition de technologies – et de pizzas


Comment les équipes de développement utilisent-elles Jira ?

Les équipes utilisent Jira Software comme une aide à chaque étape du cycle de développement : de l'idéation initiale au déploiement de nouvelles fonctionnalités auprès des clients, en passant par toutes les étapes intermédiaires. Au cœur de ce processus, on retrouve le tableau Jira qui abrite tout le travail nécessaire pour un projet donné. Et, grâce aux apps et intégrations stratégiques, des données riches peuvent être directement intégrées à Jira. Ainsi, les membres de l'équipe n'ont pas à quitter l'outil afin de trouver des mises à jour ou des informations.

Versions du code

Dépôts Git

Augmentez l'efficacité de votre équipe en intégrant un service de dépôt de code comme Bitbucket. Créez une branche directement depuis un ticket Jira ou ajoutez des clés de ticket à un commit, une branche ou une pull request afin de les associer. Restez informé sur l'état de votre code en consultant les informations de déploiement en temps réel, et ce, directement dans le ticket Jira.

Marquage de fonctionnalités

Lorsque le moment est venu de déployer du code nouveau auprès des clients, vous pouvez choisir de le livrer dans un sous-ensemble (disons, 10 %) pour voir si la version pose problème ou pour recueillir le feedback client avant le déploiement général. De même, il est possible d'annuler facilement les livraisons si des problèmes surviennent.

Gestion des tickets

Le ticket Jira peut être utilisé pour effectuer le suivi de différentes tâches liées au développement, notamment les bugs logiciels, les tâches de projet ou encore les user stories. 

Backlog de projet

Assurez-vous qu'aucune tâche ne passe à travers les mailles du filet en créant un backlog. Celui-ci vous permettra de suivre tout le travail à faire, mais qui n'est pas en cours d'exécution.

Feuilles de route

Une feuille de route produit permet de visualiser la vision stratégique globale de votre équipe. Elle s'avère utile pour le leadership, puisqu'elle indique l'état d'avancement de tous les projets de votre équipe dans un format facile à utiliser. Grâce à elle, les Product Owners peuvent communiquer efficacement les priorités aux équipes adjacentes.


Comment les équipes utilisent-elles Jira pour la gestion de projet ?

Si votre équipe doit réaliser un projet, vous pouvez utiliser Jira Software pour le gérer. L'intérêt de Jira Software ? Vous pouvez le configurer de sorte qu'il s'adapte à tout type de projet, de la simple gestion de tâches aux initiatives extrêmement complexes.

Workflow complexe

Tableau de projet

Le tableau constitue le lieu d'attache. C'est ici que vous suivez toutes les tâches de votre équipe. Déterminez votre workflow (au niveau le plus élémentaire, celui-ci pourrait se composer des états « À faire », « En cours » et « Terminé »). Choisissez un modèle préconçu ou personnalisez-en un pour l'adapter à votre propre workflow.

Tickets Jira

Vos tickets, également appelés « tâches », résideront dans le tableau de projet. Chaque ticket représente une tâche et contient toutes les informations pertinentes : pièces jointes, état de déploiement, informations provenant d'autres apps intégrées, sous-tâches et bien plus encore.

Reporting

Avec toutes les informations relatives au projet à un seul et même endroit, vous pouvez générer des rapports pour suivre l'avancement, la productivité et vous assurer qu'il n'y a aucun dérapage.

Autorisations personnalisables

Pour les équipes plus matures, elles permettent aux administrateurs de déterminer les membres de l'équipe habilités à voir et à effectuer des actions.

App mobile Jira

Le travail ne se limite pas aux heures typiques de présence au bureau. Utilisez l'app mobile Jira Software Cloud pour continuer à faire avancer le travail en gérant les tableaux et les backlogs, en créant et en modifiant des tickets, et en vous tenant informé grâce aux notifications Push sur vos tâches les plus critiques.


Qui utilise Jira ?Données démographiques de l'entreprise

Des milliers d'équipes à travers le monde utilisent l'option de déploiement Cloud de Jira pour la gestion de projet, le développement, DevOps et bien plus encore. Les cas d'usage pour lesquels ces équipes utilisent Jira peuvent être similaires, mais les équipes elles-mêmes sont très diverses. Voyons un peu ce qu'il en est.

Plus de 3 400

entreprises utilisent Jira Software Cloud


Cinq plus grandes équipes

Logos Unity, Okta, Zendesk, Mercari et Pfizer

Cinq plus grandes entreprises

Logos Walmart, Toyota, Samsung, Optum et McKesson

Principaux secteurs utilisant Jira Software Cloud

Icône de dépôt

Logiciels

Icône Horizon

Services professionnels

Icône de dépôt

Médias et communication

Icône de cœur sur un visage

Éducation

Icône de kit de premiers secours

Soins de santé


Comment votre équipe va-t-elle utiliser Jira ?

Même si, lorsque vous entendez « Jira Software », vous êtes tenté de penser que cet outil est réservé aux équipes hautement techniques, Jira est si flexible qu'il répond aux besoins de TOUTES les équipes à la recherche d'une plateforme de gestion de projet. Et, s'il est vrai que les équipes de développement apprécient la capacité de Jira à prendre en charge des processus complexes, les équipes non techniques aiment pouvoir se lancer avec un simple tableau et personnaliser un workflow facilement, de façon prête à l'emploi.

Afin de découvrir comment votre équipe peut gérer son prochain projet à l'aide de Jira Software, inscrivez-vous dès aujourd'hui pour profiter de l'essai gratuit.

À quoi sert Jira

En savoir plus sur les différentes fonctions exécutées par Jira

Intégrations Jira

Découvrez comment Jira s'intègre avec les outils métier déjà utilisés par votre équipe