Plantilla de gestión de servicios de RR. HH.

Simplifica la incorporación, la baja o cualquier solicitud de RR. HH.

Usar plantilla

Ideal para

Equipos de RR. HH.

FUNCIONES CLAVE

Centro de ayuda
Tipos de solicitudes de RR. HH.
Colas
Automatización

¿Qué es una plantilla de gestión de servicios de RR. HH.?

La plantilla de gestión de servicios de RR. HH. incluye tipos de solicitudes y flujos de trabajo listos para usar en procesos como la incorporación y la gestión de salida de los empleados, las solicitudes de cambio y preguntas generales para RR. HH.

¿Qué incluye la plantilla de gestión de servicios de RR. HH.?

Registra la información relevante del empleado

Utiliza tipos de solicitud listos para usar y personalizados para definir y organizar las solicitudes entrantes para que tu equipo pueda recopilar información relevante y ayudar a los empleados más eficientemente.

Instrucciones para empezar a utilizar la plantilla de gestión de servicios de RR. HH.

Optimice las demandas de servicios de RR. HH. rápidamente con la plantilla de gestión de servicios de RR. HH.

1
Configura tu centro de ayuda y tu portal
El centro de ayuda es donde los empleados pueden enviar solicitudes y acceder a la base de conocimientos de autoservicio. Configura el mensaje de bienvenida, los anuncios y el diseño. Obtén más información.
2
Personaliza los tipos de solicitudes
Ayuda a los empleados y los agentes mediante tipos de solicitudes personalizados o incluso creando los tuyos propios. Obtén más información.
3
Organiza las colas:
Coordina tu cola con la forma en que tus equipos clasifican y atienden las solicitudes de RR. HH. Obtén más información.
4
Añade agentes
¡Que empiece la fiesta! Añade agentes a tu equipo de proyecto de asistencia. Obtén más información.

Flujos de trabajo de RR. HH.
Mantente al tanto y gestiona todas las demandas de servicios de recursos humanos con tipos de solicitudes y flujos de trabajo preconfigurados diseñados para los equipos de RR. HH. optimizados
Confidencialidad integrada
Monitoriza y protege la información confidencial de forma segura. Usa los permisos para definir quién puede ver, buscar y comentar las solicitudes.
Portal de autoservicio
Ayuda a los empleados a encontrar respuestas a preguntas comunes utilizando un portal de asistencia. Crea una base de conocimientos para que los que buscan ayuda puedan hacerlo por sí mismos con preguntas frecuentes y artículos instructivos.