Crea, gestiona y genera informes sobre las solicitudes directamente en Slack
Atlassian Assist facilita las experiencias con tickets conversacionales tanto a los agentes como a quienes buscan ayuda directamente en Slack con Jira Service Management.
¿Ya tienes Jira Service Management Cloud?
¿No tienes Jira Service Management?
Configura el chat de Jira Service Management para disfrutar de una experiencia de asistencia conversacional perfecta. Conecta tus proyectos de asistencia con Slack para convertir los mensajes en incidencias rastreables.
Ofrece una experiencia de asistencia excepcional a cualquier equipo. Conecta a los equipos de desarrollo, operaciones de TI, RR. HH. y otros equipos empresariales en una misma plataforma.
Crea tickets a partir de tus conversaciones
No importa el sistema de tickets que utilices, Atlassian Assist te permite reunirte con tu equipo donde ya trabaja y te ofrece una experiencia de servicio de asistencia de primera clase directamente en Slack.
Convierte los mensajes en tickets trazables
Crea avanzados flujos de trabajo para hacer avanzar las solicitudes.
Sincroniza las conversaciones con los tickets para conocer el contexto de un vistazo