Anfragen direkt in Slack erstellen, verwalten und darüber berichten
Mit Assist erhalten Agenten und Hilfesuchende nahtlos eine interaktive Ticketlösung – direkt in Slack mit Jira Service Management.
Du verwendest bereits Jira Service Management Cloud?
Du verwendet Jira Service Management noch nicht?
Richte den Jira Service Management-Chat ein, um eine interaktive Ticketlösung zu nutzen. Verbinde deine Serviceprojekte mit Slack, damit du Nachrichten in nachverfolgbare Vorgänge umwandeln kannst.
Biete jedem Team ein außergewöhnliches Serviceerlebnis. Bringe Entwickler-, IT-Ops-, HR- und andere Geschäftsteams auf einer Plattform zusammen.
Ticketerstellung, unterstützt von deinen Unterhaltungen
Egal, welches Ticketsystem du verwendest, mit Atlassian Assist bietest du deinem Team ein erstklassiges Helpdesk-Erlebnis direkt in Slack.
Nachrichten in nachverfolgbare Tickets verwandeln
Leistungsstarke Workflows für die Bearbeitung von Anfragen erstellen
Unterhaltungen mit Tickets verknüpfen, um eine Übersicht mit Kontext zu bieten