Atualizações prioritárias do líder
Quanto mais contexto as equipes tiverem, melhor será a colaboração entre elas, sobretudo em épocas de mudanças. Cause um grande impacto como líder compartilhando atualizações prioritárias com as informações de que as equipes precisam para se concentrar no que mais importa.
Tempo de preparo
5 min
Tempo de execução
60 min
Pessoas
1
RESUMO DE CINCO SEGUNDOS
- Comunique à sua equipe o que é mais importante e por quê.
- Forneça um espaço para perguntas para esclarecer confusões.
- Dê continuidade à conversa para que as prioridades permaneçam alinhadas ao trabalho.
VOCÊ VAI PRECISAR DE:
- Documento compartilhado (como o Confluence).
- Ferramenta de mensagens de vídeo (como o Loom).
Recursos da tática
Como compartilhar atualizações prioritárias do líder
Cause um grande impacto como líder compartilhando atualizações importantes com as informações e o contexto de que sua equipe precisa para se concentrar no que mais importa.
O que são atualizações prioritárias do líder?
Os líderes criam atualizações importantes, ou uma descrição das metas, prioridades, projetos, atualizações e informações contextuais que são “prioritárias” para eles.
Em que a equipe deveria se concentrar mais e por quê? Que informações ajudariam os membros a ter mais clareza sobre o que estão fazendo, mais confiança e mais sintonia com os colaboradores?
Esse é o tipo de informação que pode ser incluído em uma atualização prioritária.
Por que praticar a tática da atualização prioritária do líder?
Imagine criar um produto sem nunca consultar a opinião dos clientes? Sem chance. Você perderia insights cruciais sobre os desafios e como eles poderiam ser resolvidos.
O mesmo vale para nossas equipes.
As atualizações prioritárias mantêm a agilidade das equipes, criam espaço para abordar preocupações, estimulam debates e garantem que nosso trabalho permaneça alinhado ao panorama geral.
As atualizações prioritárias não são apenas um detalhe. Elas são essenciais para ajudar no sucesso das equipes.
Quando você deve criar uma atualização prioritária?
Pelo menos, compartilhar atualizações a cada mês cria uma frequência regular e um hábito, com tempo suficiente para perceber o progresso e contabilizar as mudanças. Se sua organização ou equipe estiver passando por um período de mudanças, atualizações mais frequentes vão deixar os membros mais confortáveis e esclarecer dúvidas sobre o que está acontecendo e por quê.
Três benefícios das atualizações prioritárias
Pesquisas mostram que as atualizações prioritárias do líder ajudam a:
1. Reflita
Tempo estimado: 5 min
Antes de criar sua primeira atualização prioritária, pare um pouco para refletir sobre algumas questões:
- Que líder você admira pela habilidade de comunicação? O que torna a abordagem dessa pessoa eficaz?
- Como você prefere que os líderes se comuniquem com você?
- Como você pode adaptar seu estilo a desejos e necessidades da sua equipe?
| Que líder você admira pela habilidade de comunicação? O que torna a abordagem dessa pessoa eficaz? | |||
|
| |||
| Como você prefere que se comuniquem com você? | |||
|
| |||
| Você adapta seu estilo ao seu público ou só adota sua abordagem usual? | |||
|
|
Template de exemplo para refletir sobre sua comunicação
Arranje tempo
Não espere ter tempo livre em seu cronograma para fazer uma atualização prioritária. Arranje tempo. Separe de 30 a 60 minutos em seu calendário todos os meses para fazer isso.
2. Estruture sua atualização mensal
Tempo estimado: 10 min
Use estas orientações para criar sua atualização. Ela precisa ser concisa. Menos é mais!
Qual é o nosso foco?
Liste até três prioridades para o mês. Adicione uma ou duas frases com detalhes sobre cada prioridade.
Por que é importante?
Conecte os pontos. Compartilhe suas ideias sobre por que sua equipe deve se preocupar com essas prioridades e como cada uma delas se conecta a metas mais gerais.
E agora?
Diga de forma explícita à equipe quais medidas precisam ser tomadas. Se nada mudar, pontue isso. Caso as prioridades tenha mudado, diga aos membros da equipe o motivo e destaque as concessões e/ou dependências.
Qual é a frase principal?
Resuma sua atualização em uma ou duas frases incisivas. (Mesmo que você esteja escrevendo isso agora, ela deve aparecer no topo da atualização.)
| As três principais prioridades: explique cada uma em até duas frases. Use frases concisas. | |||
| 1. 2. 3. | |||
| Importância: por que sua equipe deveria se importar? Como isso se conecta a metas mais gerais? | |||
|
| |||
| E agora? Que medidas as equipes devem tomar? Se nada mudar, pontue isso. Caso as prioridades tenham mudado, destaque as concessões ou dependências. Deixe bem claro como as equipes precisam reagir. | |||
|
| |||
| Ideias resumidas: resuma sua atualização em até duas frases incisivas. (Mesmo que você esteja escrevendo o rascunho agora, isso precisa aparecer no topo da sua página do Confluence). | |||
|
|
Template de exemplo para estruturar sua atualização prioritária
Compartilhe histórias, e não apenas informações
Bons comunicadores não só compartilham informações, eles também contam histórias que atraem o público. Por meio de narrativas, os líderes inspiram propósitos, cultivam compromissos e promovem a resiliência. Confira a aula de Liz Fosslien, da Atlassian, no LinkedIn sobre a arte de contar histórias para saber como usar narrativas e criar um propósito.
3. Dê vida à sua atualização com vídeo
Tempo estimado: 5 min
Usar uma ferramenta de comunicação por vídeo, como o Loom, para gravar um vídeo curto (até 5 minutos) agrega clareza e um toque pessoal, já que sua equipe pode ver e ouvir você durante a atualização. Esse recurso é ainda mais útil para compartilhar grandes mudanças, notícias sérias e anúncios importantes.
Depois de gravar seu vídeo, adicione o link ou incorpore o vídeo inteiro na parte superior do documento.
Escreva um pequeno roteiro
Organize suas ideias escrevendo um pequeno roteiro ou pontos de discussão antes de gravar o vídeo.
4. Compartilhe suas atualizações de forma consistente
Tempo estimado: 2 MIN
Publique a atualização na ferramenta de comunicação da sua equipe, como um canal do Slack ou do Teams. Tente compartilhar atualizações na mesma época do mês (início ou fim, por exemplo), no mesmo canal e com o mesmo plano de ampliação (peça aos subordinados diretos para compartilharem com as equipes deles, se aplicável). Isso vai ajudar você a fazer disso um hábito e a definir expectativas com sua equipe sobre quando eles podem esperar seu contato.
5. Abra a conversa
Tempo estimado: 5 min
Ao compartilhar sua atualização, inicie um ciclo de feedback para manter as equipes engajadas e sincronizadas:
- Peça comentários e perguntas e deixe claro onde e como as pessoas podem responder.
- Explique se você quer que elas realizem alguma ação depois de ler ou assistir à sua atualização, como comentar na página, responder à mensagem, compartilhar a atualização com outras pessoas etc.
- Durante suas reuniões individuais com subordinados diretos, pergunte se eles têm alguma dúvida ou feedback sobre sua atualização prioritária e como as equipes deles estão aplicando as informações que você compartilhou (por exemplo, ajustando roteiros, mudando o foco, continuando no mesmo caminho ou interagindo com importantes parceiros multifuncionais).
- Faça um acompanhamento para voltar a engajar. Você pode adicionar informações ao documento compartilhado e/ou publicar uma mensagem no tópico do Slack ou do Teams com mais detalhes, esclarecimentos, feedback que você recebeu de subordinados diretos etc. Mostrar que você ouve a equipe é um ato pequeno que faz uma grande diferença.
Os ciclos de feedback mantêm as equipes alinhadas, engajadas e sincronizadas.
Incentive o engajamento: peça comentários e perguntas de forma explícita e deixe claro onde perguntar.
Confie nos seus líderes: pergunte aos seus subordinados diretos como as equipes deles estão aplicando suas prioridades: ajustando roteiros, mudando o foco, continuando no mesmo caminho ou interagindo com importantes parceiros multifuncionais.
Promova mais conversas: marque uma verificação no meio de todo mês. As atualizações do Loom são ótimas para iniciar discussões mais profundas em reuniões individuais ou de equipe.
Faça um acompanhamento: adicione uma seção “O que eu ouvi” à sua página do Confluence com comentários e esclarecimentos resumidos.
Volte a engajar: envie uma mensagem no Slack para que as equipes saibam onde encontrar a atualização mais recente.
Exemplo de checklist para iniciar um ciclo de feedback
6. Reflita e adapte
Tempo estimado: 2 MIN
Depois de compartilhar a atualização, conversar com sua equipe e ouvir os comentários dos membros, avalie o que funcionou e o que pode ser melhorado.
- Que tipos de feedback você recebeu?
- O que deu certo?
- Algo surpreendeu você?
- O que você ajustaria no próximo mês (mensagem, execução, ambos)?
Como você pode recorrer aos seus subordinados diretos para reforçar e ampliar sua atualização?
Repita esse processo na próxima vez para continuar melhorando a comunicação e a conexão com sua equipe. Você consegue!
| Que tipos de feedback você recebeu? O que deu certo? O que surpreendeu você? | |||
|
| |||
| O que você ajustaria no próximo mês? A mensagem, a execução ou as duas coisas? | |||
|
| |||
| Como você pode recorrer aos seus líderes para reforçar e ampliar essas prioridades? | |||
|
|
Template de exemplo para refletir e adaptar suas atualizações prioritárias
Ensaboe, enxágue, repita
A repetição não é redundância: é reforço. A regra do 7 diz que as pessoas precisam ouvir a mesma mensagem sete vezes de sete maneiras diferentes para absorver a ideia. Não hesite em dizer tudo de novo. E de novo. E de novo!
Acompanhamentos
Leituras
Consulte estes livros para aprimorar suas habilidades de comunicação:
- A Linguagem da Liderança: o Poder Oculto do que Você Fala – e do que Não, de L. David Marquet
- Comece pelo porquê: Como grandes líderes inspiram pessoas e equipes a agir, de Simon Sinek
- Brevidade inteligente: O poder de dizer muito com poucas palavras, de Jim VandeHei, Mike Allen e Roy Schwartz
- Conversas cruciais: Habilidades para se comunicar quando há altos interesses em jogo, de Kerry Patterson, Stephen R. Covey, Joseph Grenny, Ron McMillan e Al Switzler
Ainda tem dúvidas?
Inicie conversas com outros usuários do Esquema Tático da Atlassian, receba suporte ou forneça feedback.
Outras táticas que você pode gostar
Cultura
Monitor de Saúde da equipe
Avalie a saúde da sua equipe e determine um plano de melhoria.
Reuniões
Atualizações semanais da equipe
Compartilhe como tudo está indo sem agendar outra reunião.
Reuniões
Reuniões baseadas em página
As melhores reuniões começam com uma página que descreve o propósito, os resultados esperados e os principais pontos de discussão.
Discussão
Retrospectiva
Proporcione espaços seguros para discutir o que funcionou e o que não funcionou.
Mantenha-se atualizado
Receba as últimas dicas sobre táticas e vida profissional ao se inscrever em nossa newsletter.
