Equipes de TI

"Durante as interrupções, a gente costumava receber dos colegas de equipe a mesma pergunta várias vezes: "O site caiu?". Hoje, a primeira coisa que o responsável pela gestão de incidentes faz é atualizar a Statuspage. Sem mais perguntas. Também acontece interrupções nas conexões de internet no nosso escritório. Depois de ver a Statuspage, o gerente de TI perguntou se ele poderia ter uma conta. Hoje, em vez de toda a empresa correr para mesa dele, ele envia atualizações para todos com apenas alguns cliques. Ele pagou o meu almoço."