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Template de gerenciamento de serviços jurídicos

Gerencie contratos jurídicos por meio do ciclo de revisão.

Tipos de solicitação
Perguntas jurídicas
Solicitação de análise de contrato
Solicitações enviadas por e-mail
Usar template
Exibição de fila de gerenciamento de serviços jurídicos do Jira Service Management

Produto em destaque: Jira Service Management

Crie, acompanhe e gerencie contratos e solicitações jurídicas sem dificuldades por meio do ciclo de revisão até a resolução. Saiba mais

"A transformação digital é a palavra da moda e está se tornando tangível para a gente graças a ajuda do Jira Service Management. Antes, as pessoas estavam olhando para drives compartilhados, planilhas e e-mails. Agora, eles veem o processo como um produto digital, por meio de formulário, fila, painel e fluxo de trabalho."


Jeff Pittman

Diretor de operações de TI, Sony Music Publishing

Logotipo de publicação da Sony Music

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Template de gerenciamento de serviços jurídicos

Gerencie tudo, desde contratos, políticas e todas as solicitações jurídicas intermediárias.

Usar template
melhor para

Jurídico

Principais funções

Help desk

Gerenciar solicitações

Resolva incidentes

O que é um template de gerenciamento de serviços jurídicos?

Esse template foi desenvolvido para ajudar a simplificar o gerenciamento de partes interessadas, ajudando você a gerenciar tudo, desde contratos, políticas e todas as solicitações legais intermediárias. Faça a transição com facilidade por etapas do ciclo do contrato ou da política usando solicitações jurídicas e fluxos de trabalho incorporados, ou use a personalização para criar novos templates para o processo jurídico da equipe.

O que o template de gerenciamento de serviços jurídicos inclui?

Portal do cliente

Crie um portal de serviços para gerenciar solicitações jurídicas. Modele os tipos de solicitações e fluxos de trabalho para atender às necessidades da empresa.

Captura da tela de plantão

Fluxos de trabalho com aprovações

Use uma biblioteca de templates de fluxo de trabalho, incluindo um fluxo de trabalho com um estágio de aprovação para que as equipes jurídicas gerenciem solicitações como criação de contratos, revisões de políticas e propriedade intelectual.

Captura de tela Solicitações de alteração

Automação para tarefas repetitivas

Elimine a necessidade de fazer tarefas jurídicas manuais e repetitivas e mantenha o foco no trabalho que importa com a automação.

Captura de tela de Recursos

Base de conhecimento

Ofereça respostas para perguntas jurídicas comuns usando um portal de autoatendimento. Use a base de conhecimento que revela artigos relevantes para evitar solicitações.

Captura de tela do backlog
Balões de diálogo

Colabore facilmente

Gerencie solicitações legais de funcionários em um local central com uma central de atendimento interna que facilita para os funcionários o envio de solicitações e para a equipe o gerenciamento.

Fluxo de trabalho

Mantenha o dinamismo dos contratos

Crie fluxos de trabalho claros de ponta a ponta para rastrear solicitações de análise de contrato e faça modificações de acordo com os sistemas e processos da sua equipe. Veja com facilidade se um contrato está próximo da resolução com notificações e status de fluxo de trabalho claros.

Chamado

Resolva solicitações com mais rapidez

Crie aprovações automatizadas para tarefas fáceis para simplificar a carga de trabalho da sua equipe. Crie uma pista expressa automatizada para tarefas simples, como emitir avisos e cartas padrão que não exigem intervenção humana.

Como começar a usar o template de gerenciamento de serviço jurídico

Esse template usa o Jira Service Management para ajudar você a gerenciar contratos jurídicos durante o ciclo de revisão até a resolução.

1. Configure a central de ajuda e o portal
  

A central de ajuda permite que os funcionários enviem solicitações e acessem sua base de conhecimento de autoatendimento.

2. Personalize os tipos de solicitação
  

Ajude funcionários e agentes usando tipos de solicitação personalizados ou até mesmo criando seus próprios.

3. Obtenha inteligência sobre SLAs
  

Acompanhe com facilidade o desempenho do Acordo de Nível de Serviço (SLA) com relatórios pré-criados que são atualizados em tempo real.

4. Organize as filas
  

Alinhe a fila ao modo como as equipes fazem a triagem e atendem às solicitações jurídicas.

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