Atlassian 入选《2026 年面向 IT 服务管理平台的 Gartner® 魔力象限™》领导者行列。阅读报告
了解开发团队如何使用 Jira Service Management 简化工作并加快部署速度、降低风险
为开发团队和 IT 运营团队提供一个平台，更快地交付创新成果
简化工作承接和优先级排序
将 Jira Service Management 作为单一事实来源，改进报告、功能请求、事件和其他开发相关请求的承接。利用人工智能支持的分类功能，智能地分配 Jira 工作项并进行优先级排序。
更快地部署变更，同时最大限度地降低风险
利用自动变更风险评估和高级审批工作流减轻团队的工作量，使开发人员和 IT 运营人员保持同步。轻松连接到 Bitbucket Pipelines 或其他 CI/CD 工具，实现无缝部署工作流。
借助人工智能更快地响应事件
利用人工智能对警报进行智能分组，自动通知正确的人员，并使他们能够迅速采取行动。通过共享可见性和上下文，使开发团队和 IT 运营团队能够更好地检测、解决和预防事件。
改变开发人员工作流的功能
可自定义的客户门户
Jira Service Management 可作为开发人员的单一事实来源，从缺陷报告和事件到功能请求，简化工作承接流程，并实现人工智能支持的请求分类和优先级排序。
