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使用 AIOps 进行更智能、更快的事件管理

借助由 Rovo 提供支持的人工智能驱动的检测、根本原因分析和主动预防,加快事件管理的每个阶段。

显示工作单片段的图像

加快事件的检测、解决 和预防

警报的屏幕截图

通过智能警报分类,实现事件的早期检测

借助人工智能支持的警报分组功能,更快识别关键问题。该功能可将相关警报归类聚合,减少无效干扰,为团队提供统一且可自定义的视图,助力团队快速完成警告分类、优先级排序,并针对核心事项采取行动。

显示“根本原因分析”屏幕详情的屏幕截图

更快地诊断和解决事件

借助嵌入式根本原因分析功能,直接在事件工作单内加速问题排查流程。在 Rovo Ops 中访问来自 New Relic、Dynatrace 及 BigPanda 的第三方可观测性数据,以丰富事件背景信息,实现更快速的问题解决。

显示风险评估详情的屏幕的屏幕截图

预防同类事件再次发生

主动检测事件模式,呈现早期预警信号,并获取人工智能驱动的建议,以便在事件影响您的利润之前予以解决。通过人工智能生成 PIR 报告自动总结事件,以快速获取并应用关键经验教训。

借助 AIOps,见证切实成效

向下指示的箭头

警报无效干扰 减少 90%

“记分卡”图标

事件解决效率提升 85%

速度计图标

事件后 PIR 报告创建速度提升 7 倍

Connect seamlessly with your observability stack

Bring best-of-breed telemetry data and asset intelligence directly into Jira Service Management to investigate incidents faster, prevent issues earlier, and make safer changes without toggling between tools.

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“Switching to Jira Service Management was a game-changer. Now we’ve just got one tool running all of IT operations. With automation on top of [AI features], it really feels like a superpower. We can actually focus on solving problems instead of chasing them.”

Rafal Starzec
Jira Administrator, Vodeno

资源

《人工智能在事件管理中的应用现状报告》电子书封面

《人工智能在事件管理中的应用现状报告》

将您的事件流程与人工智能及自动化领域的最新行业趋势进行对标评估。

《借助人工智能运维平息 IT 运维混乱》电子书封面

AIOps 数据表

快速了解 Jira Service Management 中的 AIOps 如何减少警报无效干扰并加速事件响应。

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