什么是 Jira 面板？

Jira 面板是一种可视化工具或视图，用于管理工作项从创建到完成的全流程，工作项以卡片形式在各列之间流转。每一张卡片对应一个工作项，每一列代表流程中的一个阶段。

这为整个团队提供了一个共享视图，可一目了然地查看正在开展的工作及其所处进度。您可以在侧边栏导航的“面板”下找到您的面板。

面板具备灵活性，几乎适用于各类团队，并不仅仅局限于软件团队。践行 Scrum 的团队会借助面板，展示已纳入冲刺、经过优先级排序的工作。

另一方面，采用看板的团队会借助看板让每一个工作项顺着各列流转，执行从创建到完成的全流程。

面板与 Jira 中的空间有何不同？

Jira 空间存放着实现特定目标所需的全部工作项。另一方面，Jira 面板是用于从创建到完成过程中管理这些工作项的工具。

简而言之，空间负责承载工作内容，而面板则用来可视化工作并推动工作流转。

Jira 提供哪些类型的面板？

Jira 提供两种面板，内置相关功能，帮助团队践行敏捷方法并跟踪工作。两类面板均已完成预配置，可与 Jira 模板搭配使用。

• Scrum 板：适合采用冲刺模式开展工作的团队。冲刺就是团队完成定量工作的时间固定周期。

• 看板：非常适合以管理工作流转为核心目标的团队，可在工作推进过程中对任务进行可视化展示与优先级排序。

Scrum 板与看板：有何区别？

两类面板外观可能十分相似，但是 Scrum 和看板在实践方式以及核心功能上有所区别。下面的对比将展示二者的对应关系。

• 待办事项列表存放着项目中团队所有潜在的工作项。

• 冲刺是一个时间固定的周期，Scrum 团队在此期间完成既定工作量。您创建一次冲刺、设定冲刺目标，并从待办事项列表中添加工作项。

• 列代表工作流中的一个步骤，您可以对其进行配置以反映团队的流程。

• WIP 限制用于限制一列中同时存放的卡片数量，帮助团队发现交付管道中的瓶颈。

您应该使用哪种 Jira 面板？

如果您的团队按冲刺规划工作，并且每个周期都承诺完成一定量的工作，请使用 Scrum 板。如果工作是持续不断涌入的，您希望管控工作流转并限制进行中的工作量，请选择看板。

许多团队先选择其中一种面板，而后随着流程的变化做出调整。您可以在我们的完整指南中了解有关 看板与 Scrum 对比的更多信息。

什么是多个面板和跨空间面板？

多个面板与跨空间面板仅在公司管理的空间中可用。

在 Jira 中，您可以在单个公司管理的空间内创建多个面板，每个面板仅显示符合您标准的工作项。部分用例包括：

• 单个空间中的不同工作流。为每个工作流设置面板，使工作更易于跟踪和管理。

• 多个团队在同一个项目上工作。每个团队都可以有自己的面板配置和工作流。

• 涉及多方利益相关者的冗长流程。为长工作流的每个环节单独设置面板，能够让各个阶段更容易管理。

您还可以创建跨空间面板，而它们可从多个空间中拉取工作项。部分用例包括：

• 面向管理层的摘要视图。跨空间面板能够展示多个团队和项目的概览。

• 跨多个空间开展工作的团队。例如，一支部署软件的开发团队，其工作涉及多个空间。

• 安全原因。跨空间面板可以展示所需的工作项，同时保持其余空间的私密性。

什么是 Jira 看板中的泳道？

泳道是指对 Scrum 板或看板上当前冲刺中的工作进行横向分类。您可以使用泳道按类别（如工作流、用户或应用区域）组织任务，使面板保持清晰易读。

人工智能支持人员如何与 Jira 面板协同工作？

您可以像邀请团队伙伴一样，将人工智能支持人员加入面板。主要有三种方式让支持人员开展工作，并且所有工作均可见、可供审查：

• 将工作项分配给支持人员：在经办人字段添加支持人员，支持人员便会依据该工作项的上下文开始执行任务。在工作推进前，您可以审查输出内容。

• 将支持人员添加至列：每当有工作项移入该列，支持人员就会自动开始处理这项任务。

• 通过工作流流转触发支持人员：当工作从一种状态流转至另一种状态时，支持人员便可借助自动化运行，无需人工操作即可完成常规步骤。

面板会显示哪些工作项正由支持人员处理，以及每项工作所处的状态；并且支持人员的所有活动都会记录在该工作项上。支持人员受 Jira 现有权限约束，因此它执行的工作全程可控、可见。

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Jira 中还有哪些其他视图？

面板只是 Jira 中查看工作的多种方式之一，不同视图适用于不同工作场景。

• 列表视图以电子表格样式展示工作项及其字段

• 时间线视图将工作与日期对应，以便您跨数周或跨数月开展规划

• 日历视图可显示到期时间以及已排期的工作；让您一目了然

• 待办事项列表存放后续待工作，并对工作划分优先级。

由于所有视图都利用同一批底层工作项，您可以在各个视图之间切换，无需重复创建任何内容，按需选用最适合解决当前问题的视图即可。

常见问题解答：Jira 面板

Jira 面板有什么用途？

Jira 面板用于可视化和管理团队的工作，展示工作从创建到完成所经历的各个阶段。它在同一界面内，为全体团队成员提供一份关于任务状态、权责归属以及进度的共享视图。

Scrum 板与看板有何区别？

Scrum 板专为按固定冲刺周期规划工作的团队打造，而看板则适用于管理持续性工作流转的团队。Scrum 以冲刺、待办事项列表与洞察信息为核心；看板的核心是可自定义配置的列以及进行中的工作量限制。

在 Jira 中，面板与空间有何区别？

空间存放着达成目标所需的全部工作项，而面板则是您用来移动任务、可视化展示工作项推进过程的工具。空间是容器；面板是视图。

人工智能支持人员可以在 Jira 面板上开展工作吗？

可以。您可以将工作项分配给人工智能支持人员、将支持人员添加至面板列，或是在工作状态变更时触发支持人员执行。面板会显示哪些工作项正由支持人员处理，并且支持人员执行的所有工作都会留下记录，受 Jira 权限管控。

Jira 面板是否仅适用于软件团队？

不是。面板适用于所有按阶段管理工作的团队，包括营销、IT、运营以及设计团队。列与工作流几乎可以适配任意流程。