什么是 Jira 自定义字段？

每个团队都会跟踪工作项在开箱即用状态下可能无法捕获的细节—营销活动预算、客户层级、风险评分。Jira 字段可让您将这些细节准确地添加至工作项，以便您可以对团队实际管理的信息进行筛选、排序、计算和报告。

您选择的字段类型决定了可实现的功能。

什么是 Jira 字段？

Jira 字段是附加到工作项的单条信息，例如经办人、到期时间、优先级或状态。每个工作项实际上都是字段的集合，正是这些字段让您的团队能够对工作进行排序、筛选、生成报告和执行处理操作。

Jira 自带可涵盖基础使用场景的字段。当您的团队需要跟踪这些默认字段无法覆盖的内容时，就可以添加自定义字段。字段决定了一个工作项是仅包含标题，还是承载了您的团队实际管理所依据的预算、风险级别和截止时间。

系统字段和自定义字段

Jira 字段分为两类，了解它们之间的区别有助于避免重复创建 Jira 已提供的字段。

系统字段随每个 Jira 工作项一起提供。摘要、经办人、报告人、优先级、状态和到期时间都是系统字段。您可以决定它们的显示位置和显示突出程度，但不能创建或删除它们。

自定义字段是您添加的字段，用于捕获团队需要跟踪但默认字段无法覆盖的内容。营销团队会增加“营销活动预算”字段。支持团队会增加“客户层级”字段。工程团队会增加“根本原因”字段。您可以控制其类型、名称，以及哪些空间和工作类型使用该字段。

包含标准字段的新 Jira 工作项已准备就绪，并待完成。

您在大多数工作项中都会看到的常见系统字段包括：

• 摘要：工作项的简短标题。

• 经办人：负责该工作的人员。

• 报告人：提交该工作项的人员。

• 优先级：工作的紧急程度。

• 状态：工作在您的工作流中所处的阶段。

• 到期时间：工作的预期完成时间。

您在 Jira 中进行的大部分定制化配置都是通过自定义字段实现。借助自定义字段，工作项才能够成为贴合团队实际工作模式的记录，无论是严重性评级、目标环境，还是每个故事上的 T 恤尺码。

主要的 Jira 自定义字段类型有哪些？

Jira 根据自定义字段捕获的数据类型对其类型进行分组。先确定您要捕获的内容，再匹配对应的字段类型。

要将字段指向 Jira 用户组而不是单个人员，请使用用户组选择器。

有两件事值得稍加考虑：将任何要进行数学运算的内容存储为数字类型，而非文本类型；只要后续需要基于该值做筛选或分组，就优先选用选择字段，不要使用自由文本字段。公式字段将在下文单独章节介绍。

如何选择合适的字段类型？

要从值的用途出发选择字段，而非只看值的展示形式。简易准则：如果需要基于该字段筛选或分组，就选用选择字段；如果要参与计算，就选用数字字段；如果是截止时间，就选用日期字段；如果由其他字段推导得出，就选用公式字段。

选错字段类型的后果会在后续显现：报告无法清晰分组，或是数值不能求和。花一分钟选对字段类型，能省下一下午的数据清理工作。

什么是 Jira 公式字段？

公式字段是一种自定义字段，通过引用同一工作项上的其他字段来实时计算其自身的值。

公式字段让您无需仅仅为了进行业务计算而将数据导出到电子表格。它将计算保留在工作所在位置，因此当输入发生变化时，数字会保持最新。

实际使用中，公式字段具备若干实用特性：

• 它可引用其他字段。公式能读取同一工作项上的数字、日期、文本和选择字段的值。

• 它可返回四种输出类型之一。结果可以是数字、文本、日期或时长，并且数字结果可以显示为货币、百分比或小数。

• 它能自行更新。当被引用的字段发生变更时，结果会重新计算。更新可能是异步执行，因此新值可能需要一小段时间才会显示。

• 它可在 Jira 数据流转的任何位置生效。结果可以在 JQL 中进行搜索和排序，可在仪表板小工具中使用，并且能够在团队管理的空间和公司管理的空间中触发自动化规则。

公式字段仅在单个工作项内执行计算，无法跨关联工作项汇总值。因此，若要对大量工作项的值求和，请在 Jira 仪表板中聚合计算结果。如果您不清楚如何编写公式，可以用通俗语言描述计算，让 Rovo 为您生成公式草稿。

用于跟踪原定发货日期与实际发货日期之间差异的公式字段。

常见问题

Jira 中的字段是什么？

字段是工作项上的单条信息，例如经办人、到期时间或优先级。每个工作项都是一组字段，字段就是您用来执行筛选、排序以及生成报告的对象。

系统字段和自定义字段有什么区别？

系统字段随每一个 Jira 工作项自带，例如摘要和状态，且无法删除。自定义字段是用户自行添加，用于跟踪团队特有信息的字段。

Jira 中有哪些自定义字段类型？

Jira 提供文本、数字、日期和选择字段，以及人员和团队字段、公式字段。您选择的类型决定了是否可以对值进行筛选、计算或排序。

如何选择合适的自定义字段类型？

从值的用途出发选择字段类型。需要筛选就使用选择字段，需要计算就使用数字字段，截止时间使用日期字段，当字段值由其他字段推导得出时则使用公式字段。

Jira 中的公式字段是什么？

公式字段是一种自定义字段，它根据同一工作项上的其他字段实时计算其值。当这些字段发生变更时，它会自动更新。

公式字段能否跨工作项汇总值？

暂不支持。公式字段仅在单个工作项内进行计算。要对多个工作项的值进行求和，请在 Jira 仪表板中聚合结果。