从 Server 迁移到 Data Center 指南
借助详尽的迁移指南,获取资源和最佳实践,以便彻底完成迁移到云。
准备培训材料
向云迁移会为您的最终用户带来一些变化和好处。请确保您已经理解它们,并且为给用户带来的所有重大变化做好了准备,例如,用户将会如何登录、新的 URL、应用的变化,以及 UI 差异。上述 UAT 应该会让您了解用户将会遇到哪些问题,以及可能对他们有益的培训。除了搜集资料,下面还有一些额外的资源可能会有帮助:
- Atlassian University — 提供免费课程和付费课程,帮助管理员和最终用户学习如何充分利用我们的产品。在这里查看我们的迁移教程。
- Jira 产品指南 — 提供有关使用和定制 Jira、入门和最佳实践所需的一切知识
- Confluence 产品指南 — 提供关于如何启动和运行 Confluence 的教程和演示
- Bitbucket 产品指南 — 为您提供一切关于购买、使用和与 Bitbucket Cloud 一起成长的知识。
- 迁移后开始在云中工作 — 在给用户的电子邮件中包含此页面或作为他们可以访问的额外资源会大有裨益
要让团队成功过渡,可以考虑创建一个清晰的流程,来收集反馈意见并回答最终用户关于迁移到云的问题,比如办公时间或聊天室。