DVLA + Atlassian
四个月后，我们很庆幸自己当时迁移到 Atlassian Cloud，这真是一个正确的决定。因为这其中几乎没有任何停机期间，我们的目标是获得良好的用户反馈并节省工程开销，这些期望都已经实现了。
Simon Logan
Cloud 工程师
TBD
小时，每年节省的工程时间
行业
政府
地点
欧洲、中东和非洲
用户数量
1,200
英国的驾驶员和车辆许可发放机构通过 Atlassian Cloud 更智能地开展工作
DVLA 在自己的 AWS 资产上使用本地 Atlassian 工具五年后，积累了 800 多个 Confluence 和 Jira 席位以及大约 200 个 Jira 项目，因此他们准备投入大量时间和精力来制定迁移策略。在迁移到云之后的几个月内，他们的停机期间有所减少，安全性有所提高，协作也更有效率。
想象一下，一个电子表格有近 1 亿条记录，每条记录各占一行。很难想象，对吧？这就是英国驾驶员和车辆许可发放机构 (DVLA) 所负责的信息量。他们的数据库拥有超过 4900 万条驾驶员记录和超过 4000 万条车辆记录，是英国交通部门的支柱。无论是运营规模如此庞大的受监管的政府机构，还是管理其内部流程和程序，都绝非易事，同时还要保持最高级别的跨系统安全等级。因此，当 DVLA 决定明确优先级并管理维护开销和托管成本，以及节省工程时间之后，他们知道迁移到 Atlassian Cloud Premium 是他们的最佳选择。
DVLA 在自己的 AWS 资产上使用本地 Atlassian 工具五年后，积累了 800 多个 Confluence 和 Jira 席位以及大约 200 个 Jira 项目，因此他们准备投入大量时间和精力来制定迁移策略。DVLA 的任务是对正确的驾驶员和车辆征税并确保其安全上路，因此能否顺利地进行迁移至关重要。他们投资了大量测试性迁移，来帮助他们实现轻松过渡，并在迁移后获得了很好的最终用户反馈，每年能节省 240 小时的宝贵工程时间。
广泛的预规划阶段帮助我们消除了迁移前流程中的任何问题，这使我们的迁移过程更加顺畅。”
Simon Logan
Cloud 工程师
迁移前的尽职调查
为了启动迁移到云的审批流程，DVLA Cloud 工程师 Simon Logan 和他的团队在该过程的初期就汇总了一份业务案例，并与内部利益相关者进行了互动，包括采购部门、敏捷教练以及网络安全和信息保障小组。为了使迁移过程更顺畅，DVLA 在迁移日期前的六个月内整理了他们的实例并评估了其应用。
“对于六周后仍未通过身份验证的用户，我们视其为无效用户；对于似乎处于非活动状态的空间和项目，我们联系了其管理员。”Simon 说，“通过这次练习，我们设法清空了 10％ 总空间和项目，从而在迁移之前创建了一个更整洁的实例。”
在 Confluence Cloud Migration Assistant 的帮助下，DVLA 无需任何命令行操作即可将数据从其服务器用户界面迁移到试用云实例。他们的 Jira 实例也被复制了过来。Simon 表示：“广泛的预规划阶段帮助我们消除了迁移前流程中的任何问题，这使我们的迁移过程更加顺畅。”
云中尽享更少的停机期间和一流的安全性
作为受监管的政府机构，DVLA 的成败取决于其可靠性，而 Atlassian Cloud 能为该机构提供其所需的安全性、治理和数据隐私以维护这种可信度。DVLA 使用活动目录 (AD) 进行授权，并使用 Atlassian Access 将其 AD 实例链接到 Atlassian Cloud。Simon 解释说，他们之所以选择 Atlassian Cloud Premium，是因为它能够将特定 IP 范围列入白名单，从而使 DVLA 能够将实例锁定到特定路由，例如 Global Protect VPN 解决方案。“还有其他的一些优势也很吸引人，例如 SLA 和全天候支持，以及针对 Jira 的 Advanced Roadmaps，它可以实现跨多个项目的路线图。”
如分析这种仅限于 Cloud 的功能可以轻松监控性能并掌握许可证使用情况。“这确保我们处于正确的许可证级别并提供更好的价值。尝试调试页面访问事务时，权限助手在 Confluence 中也很有用。”Simon 补充说：“与服务器实例相比，云的响应时间有所缩短，而且总体上可用性非常好。”
DVLA 为面对迁移后问题的员工提供了一份常见问题列表，但到目前为止，反馈都是积极的。“更现代的用户界面和更快的响应时间赢得了两项好评，”Simon 说道，“迁移折扣也是这个商业案例的有用补充！”
Atlassian 工具帮助我们的员工和团队以更智能的方式协同工作，尤其是在当前环境中，我们的许多员工都在家办公。”
Simon Logan
Cloud 工程师
更好的跨团队协作
DVLA 对 Atlassian 工具的使用并不局限于其 IT 团队，其他团队中的政策和规划、培训及 Enterprise 架构师都受益于更好的协作和沟通。Simon 表示：“Atlassian 的云产品帮助我们的员工和团队以更智能的方式协同工作，尤其是在当前环境中，由于 COVID-19，我们的许多员工都在家办公。”使用 Jira 执行每日立会和其他敏捷仪式，并在 Confluence 中生成冲刺报告。他补充说：“路线图从计划和日程安排的角度提供了一个很好的视图，从而不必深入研究更细致的技术问题。”
对于其他考虑迁移的政府机构，Simon 建议：“确保您的计划足够周全，并尽可能多地进行切换演练，直到您有信心迁移。”
“四个月后，我们很庆幸自己当时迁移到 Atlassian Cloud，这真是一个正确的决定。因为这其中几乎没有任何停机期间，我们的目标是获得良好的用户反馈并节省工程开销，这些期望都已经实现了。”
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