Благодаря интеграции Opsgenie с Amazon CloudWatch, когда поступает сигнал тревоги, Opsgenie, опираясь на правила уведомления, правила переадресации и графики дежурств, уведомляет подходящего сотрудника. Таким образом, вероятность того, что критически важные оповещения останутся без внимания, исключена.
Интеграция Opsgenie с Amazon CloudWatch: управление оповещениями
Повышение скорости реагирования на сигналы тревоги
Когда возникает сигнал тревоги CloudWatch, Opsgenie определяет, какому сотруднику или команде отправить уведомление, опираясь на графики дежурств и правила переадресации.
Повышение информативности сигналов тревоги AWS
Решение Opsgenie способно переформатировать сигналы тревоги и уведомления AWS и добавлять в них дополнительные данные. Благодаря этому полученные оповещения содержат важную информацию, которая необходима команде для реагирования.
Сопоставление сигналов тревоги и уменьшение объема ненужной информации
С помощью Opsgenie можно объединить сигналы тревоги из разных сервисов AWS и исключить отправку повторяющихся оповещений. Благодаря этому сокращается объем ненужной информации, а вы можете быстрее разрешить инцидент.
Совершенствование процессов по результатам анализа инцидентов
Opsgenie отслеживает всю активность на протяжении всего жизненного цикла инцидента и предоставляет для изучения информацию, имеющую практическую ценность. Благодаря этому, когда в следующий раз произойдет инцидент, он будет решен быстрее.