Опубликовано в ноябре 2020 г. в разделе Cloud
Новый шаблон проекта ITSM
Воспользуйтесь новым шаблоном проекта ITSM, чтобы получить доступ ко всем новейшим возможностям Jira Service Management. Шаблон доступен при входе в систему.
Новые очереди ITSM
В новом шаблоне проекта ITSM навигация оптимизирована благодаря очередям для запросов на обслуживание, инцидентов, проблем и изменений.
Создайте новый проект с помощью шаблона ITSM, чтобы получить доступ ко всем новейшим возможностям ITSM в Jira Service Management.
Связанные статьи
Общее обновление
Представляем Jira Service Management
Мы рады объявить о выходе Jira Service Management — нового поколения Jira Service Desk.
Управление инцидентами
Функции управления инцидентами Opsgenie — теперь в составе Jira Service Management
Мы перенесли в Jira Service Management лучшие функции управления серьезными инцидентами из Opsgenie.