Close
Jira Service Management

Сравнение Jira Service Management и ServiceNow

Альтернатива решению ServiceNow, разработанная на основе Jira, значительно дешевле

Jira Service Management позволяет быстро объединить команды разработчиков, ИТ-специалистов и внутренние команды, чтобы они могли оперативно реагировать на изменения в деловой сфере и динамично повышать качество обслуживания. Получите такие функции для ITSM, как управление запросами, инцидентами, проблемами, изменениями и конфигурацией, по цене всего от 20 $ за одного агента в месяц.

Хотите отказаться от использования ServiceNow?
Эти ИТ-команды уже выбрали другой инструмент

Джо Рисберг, вице-президент по технологиям компании DHI

«Сделать выбор между решением стоимостью в четверть миллиона долларов и альтернативным вариантом, который составляет менее 25 % от этой суммы, совсем не сложно».

Joe Riesberg, VP of Technology
Полоса логотипов: Delaware North, Sacramento County, Affinion, Novartis и Bloomberg BNA

Сравнение Jira Service Management и ServiceNow

Высокая окупаемость инвестиций Показать подробности +

Не переплачивайте за функции, которыми не пользуетесь. Jira Service Management предлагает конкурентоспособные цены для всех необходимых вам современных методик ITIL без лишних дополнений.

Быстрый ввод в эксплуатацию благодаря интуитивно понятной настройке и внедрению Показать подробности +

Согласно отчету G2Crowd об индексах внедрения служб поддержки, для ввода Jira Service Management в эксплуатацию требуется в среднем 1,2 месяца, тогда как для решения ServiceNow на это уходит в среднем 4,5 месяца. Команды могут быстро создавать собственные службы поддержки, не прибегая к помощи дорогих консультантов.

Объединение команды по разработке и ИТ-команды на единой платформе Показать подробности +

Jira Service Management — это единственное ITSM-решение, которое позволяет преодолеть разрозненность путем ведения разработки и операций на платформе Jira и тем самым ускорить создание и поставку новых функций на основе запросов.

Расширение возможностей разносоставных команд с помощью гибкого решения Показать подробности +

Вместо универсального подхода традиционных ITSM-инструментов решение Jira Service Management предоставляет всем командам — от ИТ-специалистов и разработчиков до кадровиков — гибкие процессы, которые настраиваются под любой стиль работы.

Прозрачная модель ценообразования и продления Показать подробности +

Избавьтесь от хлопот, связанных с ведением сложных переговоров и продлением. Jira Service Management предлагает прозрачную модель ценообразования, чтобы вы всегда знали, чего ожидать.

Современная платформа управления работой Показать подробности +

Решение Jira Service Management создано на базе Jira, ведущей платформы для отслеживания хода работы на предприятиях любого масштаба. Клиенты управляют более чем 5 миллионами записей о ходе работы в Jira. Прозрачность рабочих процессов в командах разработчиков, ИТ-операций и внутренних командах позволит вам быстрее принимать решения с учетом правильного контекста на каждом этапе.

СОВСЕМ НЕ ОБЯЗАТЕЛЬНО ВЕРИТЬ НАМ НА СЛОВО

Отраслевые аналитики, консультанты и клиенты сходятся во мнении, что Jira Service Management — безупречное ПО для ITSM

Откройте для себя техническую поддержку с новой стороны. Прямо сейчас

Все, что нужно команде для оказания отличных услуг поддержки — в несколько раз дешевле BMC. Выберите Jira Service Management прямо сегодня.

* Логотип Gartner Peer Insights Customers’ Choice является зарегистрированной торговой маркой и знаком обслуживания компании Gartner, Inc. и (или) дочерних компаний и используется с разрешения владельца. Все права защищены. Награда Gartner Peer Insights Customers’ Choice присуждается на основании субъективного мнения конечных пользователей и их личного опыта, количества обзоров, опубликованных на сайте Gartner Peer Insights, и общего рейтинга конкретного производителя на рынке, как описано ниже. Результаты не являются выражением официальной позиции Gartner или дочерних компаний.