プランと価格
14 日間無料、クレジット カード不要
Standard | Premium | Enterprise | |
? | Standard 対話型チケットで開始するチーム向け | Premium ヘルプ デスクの追加機能を必要とする上級チーム向け | Enterprise エンタープライズ グレードのセキュリティ、サポート、複数のワークスペース |
主な機能 | |||
無制限のカスタム チケット、フィールド、フォーム ? | Standard ✓ | Premium ✓ | Enterprise ✓ |
申請者および Slack チャネル無制限 ? | Standard ✓ | Premium ✓ | Enterprise ✓ |
キュー無制限 ? | Standard ✓ | Premium ✓ | Enterprise ✓ |
スタンドアロンで使用、または Jira Cloud か Zendesk に接続 ? | Standard ✓ | Premium ✓ | Enterprise ✓ |
自動ワークフローの作成 ? | Standard ✓ | Premium ✓ | Enterprise ✓ |
メール ベースのチケットの管理 ? | Standard ✓ | Premium ✓ | Enterprise ✓ |
チームのパフォーマンスに関する実用的なレポート ? | Standard ✓ | Premium ✓ | Enterprise ✓ |
チケットの検索と整理 ? | Standard ✓ | Premium ✓ | Enterprise ✓ |
自社ブランド化できる Slack ボット ? | Standard - | Premium ✓ | Enterprise ✓ |
カスタムの Slack ボット メッセージ ? | Standard - | Premium ✓ | Enterprise ✓ |
カスタムのメール メッセージ ? | Standard - | Premium ✓ | Enterprise ✓ |
カスタム送信メール ドメイン ? | Standard - | Premium ✓ | Enterprise ✓ |
複数の受信メール アドレス ? | Standard - | Premium ✓ | Enterprise ✓ |
サービスレベルアグリーメント (SLA) ? | Standard - | Premium ✓ | Enterprise ✓ |
カスタムのセキュリティ レビューとコンプライアンス ? | Standard - | Premium - | Enterprise ✓ |
Slack Enterprise Grid との統合 ? | Standard - | Premium - | Enterprise ✓ |
Slack ベースのサポート ? | Standard - | Premium - | Enterprise ✓ |