プランと価格
14 日間無料、クレジット カード不要
| Standard | Premium | Enterprise | |
| ? | Standard 対話型チケットで開始するチーム向け | Premium ヘルプ デスクの追加機能を必要とする上級チーム向け | Enterprise エンタープライズ グレードのセキュリティ、サポート、複数のワークスペース |
| 主な機能 | |||
| 無制限のカスタム チケット、フィールド、フォーム ? | Standard ✓ | Premium ✓ | Enterprise ✓ |
| 申請者および Slack チャネル無制限 ? | Standard ✓ | Premium ✓ | Enterprise ✓ |
| キュー無制限 ? | Standard ✓ | Premium ✓ | Enterprise ✓ |
| スタンドアロンで使用、または Jira Cloud か Zendesk に接続 ? | Standard ✓ | Premium ✓ | Enterprise ✓ |
| 自動ワークフローの作成 ? | Standard ✓ | Premium ✓ | Enterprise ✓ |
| メール ベースのチケットの管理 ? | Standard ✓ | Premium ✓ | Enterprise ✓ |
| チームのパフォーマンスに関する実用的なレポート ? | Standard ✓ | Premium ✓ | Enterprise ✓ |
| チケットの検索と整理 ? | Standard ✓ | Premium ✓ | Enterprise ✓ |
| 自社ブランド化できる Slack ボット ? | Standard - | Premium ✓ | Enterprise ✓ |
| カスタムの Slack ボット メッセージ ? | Standard - | Premium ✓ | Enterprise ✓ |
| カスタムのメール メッセージ ? | Standard - | Premium ✓ | Enterprise ✓ |
| カスタム送信メール ドメイン ? | Standard - | Premium ✓ | Enterprise ✓ |
| 複数の受信メール アドレス ? | Standard - | Premium ✓ | Enterprise ✓ |
| サービスレベルアグリーメント (SLA) ? | Standard - | Premium ✓ | Enterprise ✓ |
| カスタムのセキュリティ レビューとコンプライアンス ? | Standard - | Premium - | Enterprise ✓ |
| Slack Enterprise Grid との統合 ? | Standard - | Premium - | Enterprise ✓ |
よくある質問
こちらのよくある質問に関するドキュメントをご覧ください。