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ペルソナテンプレート

顧客を特定して固有のニーズに応える方法について理解を深めましょう

ペルソナテンプレート

ペルソナテンプレート

ペルソナは、お客様を理解するのに役立ち、ユーザーのニーズを満たしていることや、問題を解決できていることを確認できる貴重なツールです。このテンプレートを使用すると、チームはユーザーを最優先に考えて、意思決定、機能開発、コンテンツ作成を行えます。購入者からのフィードバックを収集するには、このステップバイステップガイドを参照して、万全な顧客インタビューを実施してください。

Confluence Cloud でこのテンプレートにアクセスするには、左のサイドバーにある をクリックします。

このテンプレートの目的:

  • 調査と顧客インタビューを通じて、ターゲットオーディエンスの主要メンバーをよりよく理解する
  • すべてのチームメンバーと利害関係者に対し、ターゲットオーディエンスについて、一貫性があり記憶に残る概要を示す
  • 機能と製品の変更について議論するときに、共感とインサイトをもたらす