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Modello Persona

Comprendi meglio chi sono i clienti e scopri come puoi soddisfare le loro esigenze specifiche

Modello Persona

Modello Persona

Le personas rappresentano uno strumento prezioso per conoscere meglio i nostri clienti e per assicurarci che stiamo rispondendo alle loro esigenze o risolvendo un loro problema. Utilizza questo modello per aiutare il team a non perdere mai di vista gli utenti durante il processo decisionale, lo sviluppo di nuove funzioni o la creazione di contenuti. Per agevolare la raccolta dei feedback degli acquirenti, consulta questa guida dettagliata su come condurre dei colloqui impeccabili con i clienti. 

Per accedere a questo modello in Confluence Cloud, clicca su  nella barra laterale sinistra.

Utilizza questo modello per:

  • Conoscere meglio i membri principali del pubblico di destinazione tramite attività di ricerca e colloqui con i clienti
  • Fornire a tutti i membri del team e alle parti interessate una panoramica coerente e mirata del pubblico di destinazione
  • Assumere un atteggiamento empatico e fornire informazioni approfondite durante la discussione su funzioni e modifiche dei prodotti