Close

Шаблон типа клиента

Изучите своих клиентов и их основные потребности

Шаблон типа клиента

Шаблон типа клиента

Определение типа клиента представляет собой ценный инструмент, обеспечивающий понимание наших клиентов и уверенность в том, что мы удовлетворяем их требования и решаем проблемы наших пользователей. Используйте этот шаблон, чтобы помочь команде всегда ставить пользователя на первое место при принятии решений, разработке возможностей или создании контента. Чтобы упростить получение обратной связи от покупателей, ознакомьтесь с пошаговым руководством по проведению безупречных разговоров с клиентом. 

Чтобы получить доступ к этому шаблону в Confluence Cloud, нажмите  в меню слева.

Применение шаблона

  • Повышайте уровень осведомленности об основных представителях целевой аудитории посредством исследований и разговоров с клиентами
  • Обеспечивайте четкое и запоминающееся представление о целевой аудитории для всех участников команды и заинтересованных сторон
  • Обеспечивайте заинтересованность и подробное рассмотрение при обсуждении возможностей и изменений продукта