Узнайте, как выделиться на фоне других
Вы на равных ведете борьбу с конкурентом, чтобы завоевать лояльность одной клиентской аудитории. С помощью этого шаблона вы сможете вырваться вперед, подробно проанализировав информацию о предложении конкурента, в том числе цены, рекламные сообщения и д анные о количестве его подписчиков в Instagram. Выполнив такой анализ, вы четко определите, как выделить свою компанию на общем фоне. Готовы положить конкурента на лопатки?
Шаблон конкурентного анализа поможет вам понять мотивы ваших конкурентов. По нему вы сможете точно определить, с кем вы имеете дело, где они действуют правильно, а где ошибаются.
Это структурированный способ собрать информацию о конкурентах — от их ценовых стратегий до маркетинговых ходов. Так вы сможете принимать более взвешенные решения в отношении своего бизнеса.
Качественный продукт — основа любого бизнеса, но это еще не все. Вам нужно знать, что вы можете противопоставить конкурентам, которые пытаются привлечь тех же клиентов.
Систематически отслеживая и исследуя деятельность конкурентов по шаблону конкурентного анализа, можно избежать их ошибок, обнаружить упущенные ими возможности и найти свободные ниши на рынке. Это может лечь в основу мозговых штурмов по поиску новых способов занять лидирующие позиции в своем сегменте рынка и обойти конкурентов.
К оценке конкурентов нельзя подходить с одной меркой. Давайте рассмотрим разные примеры доступных видов конкурентного анализа.
Прямой анализ. В ходе прямого конкурентного анализа изучаются компании, продающие аналогичные товары или услуги. Возьмем, к примеру, Coca-Cola и Pepsi, которые ориентированы на одних и тех же клиентов. При прямом конкурентном анализе можно оценить конкретные характеристики, ценовые стратегии и долю рынка, чтобы понять свое место среди ближайших конкурентов.
Косвенный анализ. Косвенный конкурентный анализ ориентирован на компании, которые могут по-разному решать одну и ту же проблему. Например, кинотеатр косвенно конкурирует с сервисом Netflix. Оба предлагают развлекательные услуги, но по разным каналам. Косвенный конкурентный анализ может выявить, чем еще пользуются клиенты, и выявить уникальные способы повышения стоимости или новые тенденции в вашей отрасли.
SWOT-анализ. SWOT-анализ оценивает ваши сильные и слабые стороны, возможности и факторы риска. Он проливает свет и на вашу деятельность, и на обстановку вокруг.
Далее приведены примеры конкурентного анализа в действии, которые покажут, как различные компании могут использовать этот шаблон в реальных сценариях.
Кофейня. Местная кофейня может использовать шаблон конкурентного анализа, чтобы отслеживать цены на напитки, разнообразие меню и время пиковой нагрузки у ближайших конкурентов. Они могут обнаружить, что в утренние часы у их конкурента меньше народу, но зато в обеденные часы все забито. Это побудит их начать активную рекламную кампанию завтраков. Такой же подход можно применить к любому розничному бизнесу, изучающему схемы потока клиентов.
Разработка ПО. Стартап в области управления проектами анализирует конкурентные продукты по их возможностям. Они обнаружили, что, несмотря на большее количество интеграций у конкурентов, их пользовательский интерфейс значительно проще. Это понимание легло в основу их маркетингового послания: «Простое решение для сложных проектов».
Фитнес-центр. Специализированный тренажерный зал разузнал расписание занятий и уровни абонементов в конкурирующих заведениях. Они заметили, что ни один из конкурентов не предлагает занятия в позднее вечернее время, что открывает возможность привлечь к себе клиентов после работы. Анализ ценообразования показывает, что клиенты готовы доплачивать за эти удобные временные интервалы.
Электронная коммерция. Интернет-магазин изучил политику покупок и процедуры возврата товаров конкурентов. Они обнаружили, что, хотя их цены немного выше, они могут предложить самую быструю доставку в своей категории. Именно на этом основано их решение инвестировать в совершенствование логистики, а не в снижение цен.
Ресторан. Новое заведение анализирует присутствие конкурирующих ресторанов в Интернете и работу служб доставки. Они выяснили, что у конкурентов лучше обстановка в ресторанах, а вот услуги по доставке еды на вынос отсутствуют. Это побудило их разработать первоклассную систему онлайн-заказов и специальную зону самовывоза.
Разработайте контент-стратегию и сформируйте редакционный календарь
Разработайте контент-стратегию и сформируйте редакционный календарь
Используйте этот шаблон, чтобы поделиться требованиями и целями творческого проекта со своей командой.