Close
Illustration of two women editing a Confluence page

Tudásbázisszoftver

A Confluence tudásbázisszoftver rendezetten, hozzáférhető módon és egyszerűen kezelhető formában tárolja a tartalmat a belső csapatok és a külső ügyfelek számára.

Próbáld ki most →

Oldj meg összetett problémákat egy egyszerű tudásbázis segítségével

„A Confluence segítségével alkalmazottaink gyorsan és könnyen elégíthetik ki igényeiket.”

– Lucian Craciun, a The Telegraph digitális üzletági vezetője

Közvetlen közelségben a tudás

A rendszertelenül felhalmozott tudás elvesztegetett tudás. A Confluence tudásbázisszoftver segítségével a csapatok gyorsan és könnyen férhetnek hozzá a megoldásokhoz.

Azzal, hogy megkönnyíti a tartalom létrehozását és rendszerezését, illetve nagy teljesítményű keresőmotorjának köszönhetően a Confluence hozzáférhető tudáskezelési platformként szolgál, amely segítséget nyújt az alkalmazottaknak és az ügyfeleknek problémáik önálló megoldásához.


  1. Hozz létre cikkeket egyszerűen

    Hozzatok létre és tegyetek közzé közösen tudásbáziscikkeket vagy részletes útmutatókat az előre elkészített sablonok segítségével. Frissítsetek egyszerűen a tartalomtár és az automatikus verziószámozás segítségével.

  2. Fedezz fel több mindent kevesebb kereséssel

    Rendezd a tudásbáziscikkeket strukturált hierarchia szerint, hogy mindenki könnyen megtalálja, amit keres. Használj javasolt találatokat megjelenítő, nagy teljesítményű keresőmotort, hogy gyorsan rátalálj a válaszokra.

  3. Kommunikálj ügyfeleiddel

    Kommunikálj proaktív módon belső és külső közönségeddel RSS-hírcsatornák, oldalfigyelés és blogfrissítések segítségével. Vedd fel a kapcsolatot a végfelhasználókkal az oldalakhoz fűzött megjegyzéseken keresztül.

Legyen a Confluence az egyetlen információforrásod!

A Confluence a napjaink modern szervezeteinek szánt tudásbázisszoftver, amely a tudást egy egyszerűen navigálható, központosított munkatérben tárolja. Rugalmas és személyre szabható platformjának köszönhetően a Confluence segítséget nyújt a csapatoknak, hogy kevesebb időt töltsenek keresgéléssel, és több idejük legyen a tényleges munkára.

35 000 ügyfél bízik benne világszerte

NASA, Twilio, Illumina, Spotify, Lufthansa Systems, and Docker logos
Jira Service Desk and Confluence knowledge base software integration illustration

Küszöböld ki a hibajegyeket a Jira Service Desk-ből

Csatlakoztasd zökkenőmentesen a Jira Service Deskhez, hogy önkiszolgáló és központosított támogatást nyújthass.

További információ →
Confluence knowledge base software add-ons and integrations

Terjeszd ki tudásbázisod bővítményekkel

Tedd sajátoddá a Confluence szolgáltatást egyedi témákkal, márkázással, munkafolyamatokkal és még sok mással.

További információ →