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Illustration of two women editing a Confluence page

知识库软件

Confluence 知识库软件可确保信息始终井井有条、便于访问且易于管理,为内部团队和外部客户提供帮助。

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利用简单的知识库解决复杂问题

“Confluence 有助于我们快速推动员工实现发展并满足他们的需要。”

- 每日电讯报的数字运营主管 Lucian Craciun

知识触手可得

留而不用是对知识的浪费。Confluence 知识库软件可以帮助团队快速轻松地获得各种解决方案。

凭借轻松创建和整理内容的功能以及强大的搜索引擎,Confluence 为员工和客户提供了一个易于使用的平台,帮助他们实现自助知识管理。


  1. 轻松创建内容

    使用预先制作的模板协同创建和发布知识库文章及文档。利用内容库和自动版本控制轻松进行更新。

  2. 搜索更少,发现更多

    按结构化层次来整理知识库文章,让所有用户都能轻松查找。功能强大的搜索引擎可提供建议结果,帮您快速找到答案。

  3. 与客户沟通

    利用 RSS 资讯订阅、页面关注和博客更新,主动与您的内部和外部用户沟通。通过页面评论与最终用户进行交流。

让 Confluence 成为您的单一数据源

Confluence 是面向当今现代组织的知识库软件,让您能够在易于导航的集中式空间内捕获各种知识。凭借可定制的灵活平台,Confluence 可帮助团队减少东找西找所花的时间,将更多的时间用在完成工作上。

赢得全球 35,000 家客户的信赖

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Jira Service Desk and Confluence knowledge base software integration illustration

转变 Jira Service Desk 中请求单的运作方式

与 Jira Service Desk 无缝连接,实现自助式集中支持。

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Confluence knowledge base software add-ons and integrations

借助插件扩展知识库

利用自定义主题、品牌标识、工作流及其他工具,让 Confluence 具有您自己的风格。

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