Close
Illustration of two women editing a Confluence page

Oprogramowanie do obsługi baz wiedzy

Oprogramowanie Confluence do obsługi baz wiedzy pomaga organizować treści, zarządzać nimi i udostępniać je zespołom wewnętrznym i klientom.

Wypróbuj teraz →

Rozwiązuj złożone problemy dzięki prostej bazie wiedzy

„Dzięki Confluence szybko wdrażamy naszych pracowników i odpowiadamy na ich potrzeby”.

– Lucian Craciun, szef działu operacji cyfrowych w The Telegraph

Wiedza na wyciągnięcie ręki

Gromadzona, ale niewykorzystywana wiedza traci na znaczeniu. Confluence to oprogramowanie do obsługi baz wiedzy, które daje zespołom szybki i łatwy dostęp do rozwiązań.

Dzięki łatwym w użyciu narzędziom do tworzenia i organizacji treści oraz sprawnej wyszukiwarce Confluence stanowi łatwo dostępną platformę do zarządzania wiedzą, która umożliwia pracownikom i klientom samodzielne rozwiązywanie problemów.


  1. Łatwe tworzenie treści

    Współpracuj przy tworzeniu i publikowaniu artykułów i dokumentacji w bazach wiedzy, korzystając z gotowych szablonów. Aktualizuj treści bez problemów dzięki bibliotece zawartości i automatycznemu przechowywaniu wersji.

  2. Mniej szukania i większa przejrzystość informacji

    Organizuj artykuły bazy wiedzy w hierarchicznej strukturze, aby ułatwić ich wyszukiwanie. Korzystaj z zaawansowanej wyszukiwarki z funkcją sugerowania wyników, aby szybciej odnajdywać odpowiedzi.

  3. Komunikacja z klientami

    Komunikuj się aktywnie z wewnętrznymi i zewnętrznymi użytkownikami dzięki kanałom RSS, obserwowaniu stron oraz aktualizacjom bloga. Nawiązuj kontakt z użytkownikami końcowymi za pośrednictwem komentarzy do stron.

Confluence jako podstawowe źródło rzetelnych informacji

Confluence to oprogramowanie do obsługi bazy wiedzy dostosowane do potrzeb nowoczesnych organizacji, umożliwiające gromadzenie informacji w scentralizowanym i łatwym do nawigowania środowisku. Oferując elastyczną platformę z możliwością dostosowania, Confluence zapewnia pracownikom szybki dostęp do informacji i w efekcie zwiększa ich wydajność.

Zaufało nam ponad 35 000 klientów na całym świecie

NASA, Twilio, Illumina, Spotify, Lufthansa Systems, and Docker logos
Jira Service Desk and Confluence knowledge base software integration illustration

Ogranicz liczbę zgłoszeń, korzystając z Jira Service Desk

Łącz się bez utrudnień z Jira Service Desk, aby zaoferować możliwość samoobsługi i scentralizowaną pomoc techniczną.

Dowiedz się więcej →
Confluence knowledge base software add-ons and integrations

Rozszerz bazę wiedzy za pomocą dodatków

Dostosuj Confluence do swoich wymogów dzięki niestandardowym motywom, przepływom pracy, dopasowywaniu do marki i wielu innym opcjom.

Dowiedz się więcej →