Ilustracja dwóch kobiet edytujących stronę Confluence

Oprogramowanie do obsługi baz wiedzy

Oprogramowanie Confluence do obsługi baz wiedzy pomaga organizować treści, zarządzać nimi i udostępniać je zespołom wewnętrznym i klientom.

Zacznij korzystać za darmo →

Rozwiązuj złożone problemy dzięki prostej bazie wiedzy

„Dzięki Confluence szybko wdrażamy naszych pracowników i odpowiadamy na ich potrzeby”.

– Lucian Craciun, szef działu operacji cyfrowych w The Telegraph

Wiedza na wyciągnięcie ręki

Gromadzona, ale niewykorzystywana wiedza traci na znaczeniu. Confluence to oprogramowanie do obsługi baz wiedzy, które daje zespołom szybki i łatwy dostęp do rozwiązań.

Dzięki łatwym w użyciu narzędziom do tworzenia i organizacji treści oraz sprawnej wyszukiwarce Confluence stanowi łatwo dostępną platformę do zarządzania wiedzą, która umożliwia pracownikom i klientom samodzielne rozwiązywanie problemów.


  1. Łatwe tworzenie treści

    Współpracuj przy tworzeniu i publikowaniu artykułów i dokumentacji w bazach wiedzy, korzystając z gotowych szablonów. Aktualizuj treści bez problemów dzięki bibliotece zawartości i automatycznemu przechowywaniu wersji.

  2. Mniej szukania i większa przejrzystość informacji

    Organizuj artykuły bazy wiedzy w hierarchicznej strukturze, aby ułatwić ich wyszukiwanie. Korzystaj z zaawansowanej wyszukiwarki z funkcją sugerowania wyników, aby szybciej odnajdywać odpowiedzi.

  3. Komunikacja z klientami

    Komunikuj się aktywnie z wewnętrznymi i zewnętrznymi użytkownikami dzięki kanałom RSS, obserwowaniu stron oraz aktualizacjom bloga. Nawiązuj kontakt z użytkownikami końcowymi za pośrednictwem komentarzy do stron.

Confluence jako podstawowe źródło rzetelnych informacji

Confluence to oprogramowanie do obsługi bazy wiedzy dostosowane do potrzeb nowoczesnych organizacji, umożliwiające gromadzenie informacji w scentralizowanym i łatwym do nawigowania środowisku. Oferując elastyczną platformę z możliwością dostosowania, Confluence zapewnia pracownikom szybki dostęp do informacji i w efekcie zwiększa ich wydajność.

Zaufało nam ponad 35 000 klientów na całym świecie

Logo NASA, Twilio, Illumina, Spotify, Lufthansa Systems i Docker
Ilustracja integracji rozwiązania Jira Service Desk oraz oprogramowania Confluence do obsługi baz wiedzy

Ogranicz liczbę zgłoszeń, korzystając z Jira Service Desk

Łącz się bez utrudnień z Jira Service Desk, aby zaoferować możliwość samoobsługi i scentralizowaną pomoc techniczną.

Dowiedz się więcej →
Dodatki i narzędzia integracji dla oprogramowania Confluence do obsługi baz wiedzy

Rozszerz bazę wiedzy za pomocą dodatków

Dostosuj Confluence do swoich wymogów dzięki niestandardowym motywom, przepływom pracy, dopasowywaniu do marki i wielu innym opcjom.

Dowiedz się więcej →