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Futurs tarifs Data Center


Atlassian met à jour le tarif recommandé des produits Data Center suivants le 15 février 2024 :

  • Jira Software
  • Confluence
  • Jira Service Management

Ces tarifs actualisés ont un impact sur les nouveaux achats, ainsi que sur les renouvellements et les mises à niveau de produits existants. Si un devis est émis avant le 15 février 2024, nous l'honorerons conformément aux tarifs antérieurs jusqu'à son expiration. Les devis émis le 15 février 2024 ou à une date ultérieure le seront sur la base des nouveaux tarifs.

Cette page fournit une FAQ sur les mises à jour des tarifs à venir, ainsi que des grilles tarifaires détaillées par produit et par tier utilisateur. Les nouveaux tarifs n'entreront en vigueur que le 15 février 2024. Si vous souhaitez vous adresser directement à nous pour découvrir l'impact de ces changements sur votre travail, veuillez contacter notre équipe de support.

Questions générales

Quand les tarifs actualisés entreront-ils en vigueur ? Copy link to heading Copied! Afficher

Les changements tarifaires entreront en vigueur lors de votre prochain renouvellement, le 15 février 2024 ou à une date ultérieure.

Quelles améliorations ont été apportées au cours de l'année passée ? Copy link to heading Copied! Afficher

Au cours des 12 derniers mois, nous avons apporté des améliorations et des fonctionnalités, telles que :

  • Conformité au VPAT Section 508 mise à jour (Jira Software, Jira Service Management, Confluence) Modèles VPAT (Voluntary Product Accessibility Template) mis à jour pour voir comment le produit répond à la Section 508 de l'U.S. Rehabilitation Act.
  • Configuration d'un champ personnalisé vide (Jira Software) Affichez ou masquez les champs personnalisés vides dans la vue du ticket.
  • Sprints gérés automatiquement (Jira Software) Gagnez du temps en fixant automatiquement les dates de début et de fin des sprints.
  • Améliorations des importations/exportations de site et d'espace (Confluence) Nous fournissons aux administrateurs plus de visibilité et de contrôle sur les tâches d'importation et d'exportation du site et de l'espace lors du transfert de données entre les instances Confluence. Nous avons également amélioré la rapidité et la fiabilité.
  • Commentaires contextuels en mode Édition (Confluence) Fournissez aux utilisateurs un meilleur flux de création de contenu qui leur permet de consulter et de résoudre les commentaires contextuels dans l'éditeur.
  • Expérience d'émoticône (Confluence) Exprimez-vous grâce aux améliorations apportées à l'éditeur, notamment la possibilité de sélectionner et d'insérer facilement de nouvelles émoticônes intégrées. La prise en charge de vos propres émoticônes personnalisées suivra dans une prochaine livraison.
  • Commentaires et pièces jointes pour les approbations (Jira Service Management) Les améliorations apportées aux workflows d'approbation permettent aux utilisateurs de laisser un commentaire au demandeur ou d'ajouter une pièce jointe lorsque les décisions d'approbation sont prises, et aux administrateurs de définir s'il est nécessaire de commenter les demandes approuvées et/ou refusées.

Ce ne sont là que quelques améliorations qui ont été apportées l'année passée. Beaucoup d'autres suivront. N'oubliez pas de consulter notre feuille de route Data Center pour découvrir les fonctionnalités les plus récentes et à venir que nous intégrons à nos produits Data Center.

Les tarifs des apps des Marketplace Partners changent-ils ? Copy link to heading Copied! Afficher

Les apps de l'Atlassian Marketplace ne sont pas soumises à ce changement tarifaire. Les tarifs des apps du Marketplace sont déterminés par les développeurs de ces apps tierces et, par conséquent, sont toujours sujets à changement. Les questions concernant les changements de tarifs de ces apps doivent être adressées à leurs développeurs via leurs informations de contact indiquées dans l'Atlassian Marketplace.

Pourquoi augmentez-vous le prix de vos produits ? Copy link to heading Copied! Afficher

Ces mises à jour reflètent notre engagement continu envers l'amélioration de Data Center, notre première offre auto-gérée, en améliorant les performances à grande échelle, en garantissant une sécurité et une conformité fiables de niveau entreprise, et en modernisant les fonctionnalités natives des produits afin de stimuler la productivité. Pour découvrir les dernières améliorations que nous avons apportées ces 12 derniers mois, veuillez consulter nos investissements dans les produits.

Quelles sont les remises accordées aux clients Data Center qui souhaitent migrer vers le cloud ? Copy link to heading Copied! Afficher

Vous pouvez renouveler votre licence Data Center et demander un essai gratuit de migration vers le cloud afin de tester les fonctionnalités, créer une démonstration de faisabilité et planifier votre migration vers le cloud.

Nous proposons également des remises sur les doubles licences pour aider les clients intéressés à migrer vers le cloud.

Quelles sont mes options pour l'avenir ? Copy link to heading Copied! Afficher

Option 1 : Renouveler votre abonnement Data Center actuel :

Le tarif de renouvellement de votre licence Data Center dépendra de la date à laquelle vous créez un devis de renouvellement, de mise à niveau ou de rétrogradation.

Les clients Data Center peuvent renouveler leur abonnement à tout moment via MAC.

Option 2 : Explorer vos options de migration vers la version Cloud :

Si vous envisagez de migrer vers le cloud, vous pouvez répondre à notre questionnaire d'évaluation pas-à-pas pour obtenir une recommandation de migration personnalisée et des ressources adaptées aux besoins de migration de votre équipe.

Lorsque vous migrez vers le cloud, vous obtenez le meilleur d'Atlassian : une plateforme qui évolue avec vous, s'intègre à tous vos outils, et gagne chaque jour en intelligence et en rapidité.

Pour vous aider dans cette transition, plusieurs possibilités s'offrent à vous :

Inscrivez-vous pour un essai gratuit de migration vers le cloud. Nous offrons à tous les clients Data Center la possibilité d'explorer le cloud, de l'évaluer et de migrer gratuitement pendant le reste de leur abonnement Data Center (max. 12 mois et 10 000 utilisateurs).

Option 3 : Renouveler vos produits par un contrat sur plusieurs années

Contactez-nous pour discuter de vos options pour un abonnement de 12 ou 24 mois.

Questions relatives à la facturation et aux licences

Comment calculer mon tarif actualisé ? Copy link to heading Copied! Afficher

Pour calculer votre tarif annuel actualisé, vous devez être un contact de facturation et/ou technique sur une facture payée. Connectez-vous à my.atlassian.com et suivez ces étapes :

  1. Cliquez sur Orders (Commandes) dans la barre de navigation supérieure
  2. Sélectionnez Invoices (Factures) dans Order Center (Centre de commande)
  3. Recherchez la ou les dernières factures Data Center payées.
  4. Téléchargez et ouvrez le PDF, puis consultez la page d'informations.
  5. Comparez les tarifs de vos produits aux grilles tarifaires Data Center.

Remarque sur les tarifs Data Center :

Atlassian applique un modèle de tarif de tier fixe pour sa tarification annuelle. Par exemple, une licence Jira Software avec 450 utilisateurs serait calculée au tier utilisateur 500 pour un coût annuel de $44,000.

Pour plus de clarté, considérez le scénario suivant : si vous ajoutez 75 utilisateurs à vos 450 utilisateurs sur Jira Software, vous aurez désormais 525 utilisateurs au total. Cela vous place dans le tier utilisateur 1 000 à $76,000 par an. Vous ne paieriez pas pour les 450 utilisateurs et les 75 utilisateurs séparément dans leurs tiers respectifs.

Remarque : le tarif annuel par tier utilisateur varie entre les produits et offres Atlassian.

Puis-je renouveler mon abonnement Data Center pour plus d'un an ? Copy link to heading Copied! Afficher

Vous pouvez continuer à renouveler votre abonnement Data Center pour un maximum de deux ans. Contactez-nous pour parler de vos options plus en détail.

Que se passe-t-il si je dispose d'un devis en cours (renouvellement, montée ou descente de version) aux tarifs existants ? Copy link to heading Copied! Afficher
  • Si un devis a été créé avant le 15 février 2024, le tarif indiqué sur votre devis sera honoré jusqu'à sa date d'expiration.
  • Si un devis a été modifié le 15 février 2024 ou à une date ultérieure, le devis complet sera recalculé pour refléter les nouveaux tarifs recommandés.
  • Si un devis existant expire ou est supprimé, et qu'un autre devis doit être créé le 15 février 2024 ou à une date ultérieure, ce nouveau devis reflétera les nouveaux tarifs recommandés.
Si mon abonnement expire avant le renouvellement, devrai-je payer les nouveaux tarifs ? Copy link to heading Copied! Afficher

Si votre abonnement expire et/ou que vous le renouvelez avant le 15 février 2024, vous bénéficierez du tarif actuel. Si votre abonnement expire ou est renouvelé le 15 février 2024 ou à une date ultérieure, vous bénéficierez du nouveau tarif.

Les pourcentages de remise Academic vont-ils changer ? Copy link to heading Copied! Afficher

Les pourcentages de remise Academic ne changeront pas. Les établissements universitaires ou d'enseignement supérieur peuvent bénéficier d'une remise de 50 % sur les tarifs Commercial pour les nouveaux achats, les mises à niveau et les renouvellements de produits Atlassian.

Proposerez-vous toujours des abonnements Data Center Community ? Copy link to heading Copied! Afficher

Les pourcentages de remise Community ne changeront pas. Les organisations caritatives sans but lucratif éligibles qui sont non gouvernementales, non universitaires, non commerciales, non politiques et qui n'ont pas d'affiliation religieuse peuvent toujours renouveler les licences Community sans frais supplémentaires. De plus, vous pouvez passer à un abonnement Cloud Community avec une remise de 75 % par rapport au prix recommandé pour Cloud.