¿Qué son los campos personalizados de Jira?

Los equipos supervisan detalles que es posible que las actividades no documenten de forma predeterminada, como el presupuesto de una campaña, el nivel de un cliente y la puntuación de riesgo. Los campos de Jira te permiten añadir exactamente esos detalles a tus actividades para que puedas filtrar, ordenar, calcular y generar informes sobre la información que tu equipo gestiona en la práctica.

El tipo de campo que elijas determina lo que es posible.

¿Qué es un campo de Jira?

Un campo de Jira es un dato individual adjunto a una actividad, como la persona asignada, la fecha de vencimiento, la prioridad o el estado. Cada actividad es en realidad una colección de campos, que son los que permiten a tu equipo ordenar, filtrar, crear informes y tomar medidas al respecto.

Jira incluye campos que abarcan los aspectos básicos. Cuando tu equipo necesite supervisar algún aspecto que esos valores predeterminados no contemplan, tendrás que añadir un campo personalizado. Los campos marcan la diferencia entre una actividad que solo tiene un título y una que incluye el presupuesto, el nivel de riesgo y la fecha límite que tu equipo gestiona en la práctica.

Campos del sistema y campos personalizados

Los campos de Jira se dividen en dos grupos y, si conoces las diferencias que existen entre ellos, no tendrás que volver a crear algo que Jira ya te ofrece.

Los campos del sistema vienen incluidos con las actividades de Jira. El resumen, la persona asignada, el informador, la prioridad, el estado y la fecha de vencimiento son todos campos del sistema. Tú decides su ubicación y nivel de visibilidad; sin embargo, no puedes crearlos ni eliminarlos.

Los campos personalizados son los que añades para registrar lo que tu equipo supervisa y lo que los predeterminados no contemplan. Un equipo de marketing podría añadir el campo "Presupuesto de la campaña", un equipo de soporte el campo "Nivel de cliente" y un equipo de ingeniería el campo "Origen del problema". Tú decides el tipo, el nombre, así como los espacios y los tipos de actividad que lo utilizarán.

Una nueva actividad de Jira con campos estándar lista para completarse.

Entre los campos del sistema más comunes que verás en la mayoría de las actividades se incluyen los siguientes:

• Resumen: el título corto de la actividad.

• Persona asignada: la persona responsable de la actividad.

• Informador: la persona que la creó.

• Prioridad: el nivel de urgencia de la actividad.

• Estado: la parte de tu flujo de trabajo en la que se encuentra la actividad.

• Fecha de vencimiento: la fecha en que se espera que la actividad esté terminada.

La mayor parte del trabajo de personalización que haces en Jira se atribuye a los campos personalizados. Son los que hacen que una actividad se convierta en un registro adaptado al método de trabajo real de tu equipo, independientemente de si se basa en una clasificación de gravedad, un entorno de destino o el uso de tallas de camisetas en las historias.

¿Cuáles son los principales tipos de campos personalizados de Jira?

Jira agrupa sus tipos de campos personalizados según el tipo de datos que registran. Empieza por plantearte los datos que vas a registrar y, luego, asígnales un tipo.

Para orientar un determinado campo a un grupo de Jira en lugar de a una sola persona, usa un selector de grupos.

Estos son dos aspectos sobre los que vale la pena reflexionar: almacena cualquier valor con el que vayas a hacer cálculos como un número, no como texto, y usa un campo de opción en lugar de texto libre siempre que vayas a filtrar o agrupar según el valor. Más abajo, encontrarás un apartado dedicado exclusivamente a los campos de fórmula.

¿Cómo elijo el tipo de campo adecuado?

Empieza por lo que harás con el valor, no por su formato. Regla rápida: si vas a filtrar o agrupar según el valor, conviértelo en un campo de opción. Si vas a hacer cálculos con él, conviértelo en un número. Si es una fecha límite, conviértelo en una fecha. Si se obtiene a partir de otros campos, conviértelo en una fórmula.

Las repercusiones derivadas de la elección del tipo incorrecto aparecerán más adelante, cuando un informe no agrupe los datos de forma ordenada o un número no cuadre. Invertir un minuto en la elección del tipo te ahorrará toda una tarde de organización.

¿Qué es un campo de fórmula de Jira?

Un campo de fórmula es un campo personalizado que calcula su propio valor en tiempo real al hacer referencia a otros campos de la misma actividad.

Un campo de fórmula elimina la necesidad de exportar datos a una hoja de cálculo solo para llevar a cabo operaciones empresariales. Garantiza que el cálculo se haga donde reside la actividad, por lo que los números se mantendrán actualizados en caso de que cambien los datos.

Algunos aspectos que hacen que los campos de fórmula sean útiles en la práctica:

• Hacen referencia a otros campos. Una fórmula lee valores de campos de número, fecha, texto y opción de la misma actividad.

• Devuelven uno de los cuatro tipos de resultados. Los resultados pueden expresarse en forma de número, texto, fecha o duración. Además, los resultados numéricos se pueden mostrar en formato decimal, porcentual o monetario.

• Se actualizan automáticamente. Cuando uno de los campos referenciados cambia, el resultado se recalcula. La actualización puede ser asíncrona, por lo que es posible que el nuevo valor tarde un poco en aparecer.

• Funcionan en cualquier lugar al que vayan tus datos de Jira. Los resultados se pueden buscar y ordenar en JQL y utilizar en los gadgets del panel; además, son capaces de activar reglas de automatización en espacios gestionados por el equipo y la empresa.

Los campos de fórmula hacen cálculos dentro de una sola actividad. No recopilan valores de otras actividades relacionadas, así que, si quieres sumar valores de muchas actividades, agrupa los resultados en un panel de Jira. Si no estás seguro de cómo escribir una fórmula, puedes describir el cálculo en lenguaje sencillo y dejar que Rovo la prepare.

Un campo de fórmula que se utiliza para supervisar la diferencia entre la fecha de lanzamiento original y real.

Preguntas frecuentes

¿Qué es un campo de Jira?

Un campo es un dato individual que se muestra en una actividad, como la persona asignada, la fecha de vencimiento o la prioridad. Cada actividad está formada por un conjunto de campos, que son los que utilizas para filtrar, ordenar y generar informes.

¿Cuál es la diferencia entre un campo del sistema y un campo personalizado?

Los campos del sistema están presentes en todas las actividades de Jira, como el resumen y el estado, y no se pueden eliminar. Los campos personalizados son los que añades para hacer un seguimiento de la información específica que necesita tu equipo.

¿Cuáles son los tipos de campos personalizados de Jira?

Jira ofrece campos de texto, número, fecha y opción, además de campos de personas y equipo, y campos de fórmula. El tipo que elijas determinará si puedes filtrar, calcular u ordenar según el valor.

¿Cómo elijo el tipo de campo personalizado adecuado?

Empieza por determinar qué harás con el valor. Usa campos de opción para aplicar filtros, campos de número para hacer cálculos, campos de fecha para los plazos y campos de fórmula cuando los valores se obtengan a partir de otros.

¿Qué es un campo de fórmula de Jira?

Un campo de fórmula es un campo personalizado que calcula su valor en tiempo real a partir de otros campos de la misma actividad. Se actualiza automáticamente si esos campos cambian.

¿Los campos de fórmula pueden recopilar valores de otras actividades?

Todavía no. Los campos de fórmula hacen los cálculos dentro de una misma actividad. Para sumar los valores de varias actividades, agrupa los resultados en un panel de Jira.