Modelle und Preise
14 Tage kostenlos, keine Kreditkarte erforderlich
Standard | Premium | Enterprise | |
? | Standard Für Teams die erstmals eine interaktive Ticketlösung verwenden | Premium Für fortgeschrittene Teams, die mehr aus ihrem Helpdesk herausholen möchten | Enterprise Sicherheit und Support der Enterprise-Klasse mit mehreren Arbeitsbereichen |
Zentrale Funktionen | |||
Unbegrenzte Anzahl an individuellen Tickets, Feldern und Formularen ? | Standard 20.000 Benutzer ✓ | Premium 20.000 Benutzer ✓ | Enterprise 20.000 Benutzer ✓ |
Unbegrenzte Anzahl Anfrageersteller und Slack-Channels ? | Standard Eine ✓ | Premium Eine ✓ | Enterprise Unbegrenzt ✓ |
Unbegrenzte Warteschlangen ? | Standard ✓ | Premium ✓ | Enterprise ✓ |
Use standalone or connect with Jira Cloud or Zendesk ? | Standard ✓ | Premium ✓ | Enterprise ✓ |
Erstellung automatisierter Workflows ? | Standard ✓ | Premium ✓ | Enterprise ✓ |
Verwaltung E-Mail-basierter Tickets ? | Standard ✓ | Premium ✓ | Enterprise ✓ |
Umsetzbare Berichte zur Leistung im Team ? | Standard ✓ | Premium ✓ | Enterprise ✓ |
Suchen und Organisieren von Tickets ? | Standard Einzelprojekte ✓ | Premium Global und projektübergreifend ✓ | Enterprise Global und projektübergreifend ✓ |
White-Label-Slack-Bot ? | Standard - | Premium ✓ | Enterprise ✓ |
Benutzerdefinierte Slackbot-Nachrichten ? | Standard - | Premium ✓ | Enterprise ✓ |
Benutzerdefinierte E-Mail-Nachrichten ? | Standard - | Premium ✓ | Enterprise ✓ |
Custom outbound email domain ? | Standard - | Premium ✓ | Enterprise ✓ |
Mehrere eingehende E-Mail-Adressen ? | Standard - | Premium ✓ | Enterprise ✓ |
Service Level Agreements (SLAs) ? | Standard - | Premium ✓ | Enterprise ✓ |
Individuelle Sicherheitsüberprüfungen und Compliance ? | Standard - | Premium - | Enterprise ✓ |
Integration mit Slack Enterprise Grid ? | Standard - | Premium - | Enterprise ✓ |
Auf Slack basierter Support ? | Standard - | Premium - | Enterprise ✓ |