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Preços e licenciamento do Jira Core

Mudanças importantes nos produtos do servidor e Data Center
A gente encerrou o período de venda para novas licenças do servidor e o suporte para o servidor vai terminar em 2 de fevereiro de 2024. A gente vai continuar investindo no Data Center e vai introduzir várias melhorias importantes. Saiba o que isso significa para você.

Jira Core Cloud

Onde posso me inscrever para uma versão de avaliação? Mostrar

As avaliações gratuitas do Jira Core Standard estão disponíveis na página Experimente o Cloud. A gente também oferece o plano Free do Jira Core Cloud para até 10 usuários, com armazenamento de 2 GB e Suporte da Comunidade. Compare os planos Free, Standard e Premium aqui.

Já está usando a nuvem? Os administradores do site podem acessar a seção Administração do Sistema do site do Cloud e adicionar ou remover aplicativos e/ou complementos se necessário.

Observação: remover aplicativos ou complementos tem efeito imediato, e nenhum crédito ou reembolso vai ser oferecido pela remoção de aplicativos ou complementos com antecedência.

Quando custa uma assinatura do Jira Core Cloud? Mostrar

A gente oferece preços à la carte para a nuvem. A assinatura começa com o Jira Core, Jira Software, Jira Service Desk ou Confluence como base. A partir disso, você pode escolher entre os complementos disponíveis e aplicativos adicionais.

Nosso preço mensal é progressivo, o que significa que oferecemos descontos por volume à medida que você adiciona mais usuários. O preço unitário de cada usuário é baseado na taxa de preços em que o usuário se enquadra.

Preços mensais:

O Atlassian Cloud Free conta com o suporte da Comunidade da Atlassian.

*O Atlassian Cloud agora é oferecido com 75% de desconto para clientes comunitários e com 50% de desconto para clientes acadêmicos que atenderem às condições.

Preço anual:

*O Atlassian Cloud agora é oferecido com 75% de desconto para clientes comunitários e com 50% de desconto para clientes acadêmicos que atenderem às condições. 

Como posso adquirir ou solicitar uma cotação para o Atlassian Cloud? Mostrar

O plano de pagamento mensal pode ser pago apenas com um cartão de crédito ou conta do PayPal cadastrada na assinatura.

Para solicitar uma cotação para a opção de pagamento anual, entre em contato usando a URL do Atlassian Cloud.

Qual é o termo mínimo de serviço? Mostrar

O termo de serviço mínimo é de um mês. Você pode escolher renovar mês a mês ou pode comprar um ano adiantado.

Quais opções de pagamento estão disponíveis? Mostrar

Cloud mensal

Para garantir o pagamento pontual das assinaturas mensais, a gente só pode aceitar o pagamento por meio de cartão de crédito ou PayPal. O cartão cadastrado pode ser atualizado pelo principal responsável por pagamentos via my.atlassian.com a qualquer momento, ou você pode optar por pagar via PayPal por meio da seção Informações de faturamento de sua assinatura de nuvem.

*Não é possível aceitar cartões de crédito Discover para renovações mensais

Cloud anual

As assinaturas anuais do Cloud configuradas para renovações automáticas podem ser pagas por cartão de crédito ou PayPal. As cotações anuais podem ser pagas com cartão de crédito, transferência bancária, cheque, ACH, PayPal ou com vencimento em 30 dias (para pedidos acima de US$ 10.000). Os dados completos para pagamento estão na primeira página de uma cotação oficial e na página Como pagar.

Jira Core Server

Quanto custa para renovar a manutenção de software do Jira Core? Mostrar

As licenças atuais do Jira Core Server podem ser renovadas até a data de término máxima de 2 de fevereiro de 2024. Consulte a tabela abaixo para ver o preço de renovação do Jira Core Server para o você.

A Atlassian oferece descontos para clientes migrando do servidor ou Data Center para a nuvem? Mostrar

Sim. Por tempo limitado, quem já é cliente dos serviços de servidor e Data Center e mudar para qualquer assinatura de nuvem de mais de 1.001 usuários tem direito a descontos de fidelidade multianual. Vale para clientes migrando para assinaturas de nuvem Standard e Premium para o Jira Software, Jira Service Desk, Jira Core e Confluence.

Observação: para se qualificar, você deve ter comprado a licença/assinatura de servidor ou Data Center antes de 3 de outubro de 2019, e a licença de servidor ou Data Center deve migrar por meio de uma avaliação grátis de migração na nuvem.

Para saber mais, acesse as perguntas frequentes sobre migração na nuvem ou entre em contato para obter ajuda adicional.

O que significa fim do período de suporte? Mostrar

Entre 2 de fevereiro de 2021 e 2 de fevereiro de 2022 (PST), a gente vai continuar a oferecer suporte (ou seja, banco de dados, navegador, Java) e correções de bug em produtos de servidor. A partir de 2 de fevereiro de 2022 (PST), a gente vai oferecer apenas correções de bug de segurança para vulnerabilidades críticas até o fim do período de suporte.

No dia 2 de fevereiro de 2024 (PST), os produtos vão atingir o fim do período de suporte. Após essa data, a gente não vai lançar mais nenhuma atualização de produtos. As atualizações frequentes de segurança ajudam a proteger os negócios contra ameaças e vulnerabilidades. Logo, a gente recomenda mudar para a nuvem ou fazer o upgrade para o Data Center antes da data de fim do período de suporte.

Qual é o custo para atualizar a licença do Jira Core Server para um nível de usuário mais elevado? Mostrar

As licenças atuais do Jira Core Server podem receber upgrade para níveis de usuário mais elevados até 2 de fevereiro de 2022. Após essa data, você vai precisar migrar para a nuvem ou para o Data Center para alterar o nível de usuário.

Os upgrades de nível de usuário são calculados com base no preço de compra da licença existente e no preço de compra do nível de usuário almejado. Para verificar o custo do upgrade, crie uma cotação de upgrade do servidor na Loja da Atlassian ou fale com a gente para obter ajuda.

Como faço para comprar um upgrade da licença do Server? Mostrar

Há duas formas de gerar uma cotação de upgrade de licença do Server:

my.atlassian.com

Quando o responsável por pagamentos da licença entra em my.atlassian.com, pode selecionar a licença em questão e Upgrade. Depois disso, há um redirecionamento para o formulário seguro de cotação e pedido. Ali é possível selecionar os produtos para o upgrade e o nível de usuário necessário. Quando acabar, é só clicar em Adicionar ao carrinho. Depois, basta finalizar a compra ou salvar a cotação para outra hora, sem compromisso.

Loja da Atlassian

Cotações de upgrade podem ser geradas direto pela Loja da Atlassian. Depois de entrar, você vai ver Upgrade no topo da página. Ali você vai poder selecionar os produtos em que quer o upgrade e o nível de usuário que você quer. Quando acabar, clique em Adicionar ao carrinho. Você pode, então, finalizar a compra ou salvar a cotação para depois, sem compromisso.

Observe que os upgrades de licença do Jira Core Server apenas estão disponíveis até 2 de fevereiro de 2022.