Тарифные планы и цены
14 дней бесплатно, кредитная карта не требуется
Standard | Premium | Enterprise | |
? | Standard Для команд, начинающих работу с процедурой создания заявок в процессе общения | Premium Для продвинутых команд, желающих извлечь больше пользы из своей службы поддержки | Enterprise Безопасность корпоративного уровня, поддержка и множество рабочих пространств |
Основные возможности | |||
Неограниченное количество пользовательских заявок, полей и форм ? | Standard ✓ | Premium ✓ | Enterprise ✓ |
Неограниченное количество пользователей, которые могут создавать запросы, а также каналов Slack ? | Standard ✓ | Premium ✓ | Enterprise ✓ |
Неограниченное количество очередей ? | Standard ✓ | Premium ✓ | Enterprise ✓ |
Автономное использование или подключение к Jira Cloud или Zendesk ? | Standard ✓ | Premium ✓ | Enterprise ✓ |
Создание автоматизированных рабочих процессов ? | Standard ✓ | Premium ✓ | Enterprise ✓ |
Управление заявками на основе электронных писем ? | Standard ✓ | Premium ✓ | Enterprise ✓ |
Практически полезные отчеты о продуктивности команды ? | Standard ✓ | Premium ✓ | Enterprise ✓ |
Поиск и упорядочение заявок ? | Standard ✓ | Premium ✓ | Enterprise ✓ |
Небрендированный бот для Slack ? | Standard - | Premium ✓ | Enterprise ✓ |
Пользовательские сообщения для Slackbot ? | Standard - | Premium ✓ | Enterprise ✓ |
Пользовательские сообщения электронной почты ? | Standard - | Premium ✓ | Enterprise ✓ |
Настраиваемый домен для исходящей почты ? | Standard - | Premium ✓ | Enterprise ✓ |
Несколько входящих адресов электронной почты ? | Standard - | Premium ✓ | Enterprise ✓ |
Соглашения о сервисном обслуживании (SLA) ? | Standard - | Premium ✓ | Enterprise ✓ |
Настраиваемая проверка безопасности и соответствие требованиям ? | Standard - | Premium - | Enterprise ✓ |
Интеграция со Slack Enterprise Grid ? | Standard - | Premium - | Enterprise ✓ |
Служба поддержки в Slack ? | Standard - | Premium - | Enterprise ✓ |