Тарифные планы и цены
14 дней бесплатно, кредитная карта не требуется
| Standard | Premium | Enterprise | |
| ? | Standard Для команд, начинающих работу с процедурой создания заявок в процессе общения | Premium Для продвинутых команд, желающих извлечь больше пользы из своей службы поддержки | Enterprise Безопасность корпоративного уровня, поддержка и множество рабочих пространств |
| Основные возможности | |||
| Неограниченное количество пользовательских заявок, полей и форм ? | Standard ✓ | Premium ✓ | Enterprise ✓ |
| Неограниченное количество пользователей, которые могут создавать запросы, а также каналов Slack ? | Standard ✓ | Premium ✓ | Enterprise ✓ |
| Неограниченное количество очередей ? | Standard ✓ | Premium ✓ | Enterprise ✓ |
| Автономное использование или подключение к Jira Cloud или Zendesk ? | Standard ✓ | Premium ✓ | Enterprise ✓ |
| Создание автоматизированных рабочих процессов ? | Standard ✓ | Premium ✓ | Enterprise ✓ |
| Управление заявками на основе электронных писем ? | Standard ✓ | Premium ✓ | Enterprise ✓ |
| Практически полезные отчеты о продуктивности команды ? | Standard ✓ | Premium ✓ | Enterprise ✓ |
| Поиск и упорядочение заявок ? | Standard ✓ | Premium ✓ | Enterprise ✓ |
| Небрендированный бот для Slack ? | Standard - | Premium ✓ | Enterprise ✓ |
| Пользовательские сообщения для Slackbot ? | Standard - | Premium ✓ | Enterprise ✓ |
| Пользовательские сообщения электронной почты ? | Standard - | Premium ✓ | Enterprise ✓ |
| Настраиваемый домен для исходящей почты ? | Standard - | Premium ✓ | Enterprise ✓ |
| Несколько входящих адресов электронной почты ? | Standard - | Premium ✓ | Enterprise ✓ |
| Соглашения о сервисном обслуживании (SLA) ? | Standard - | Premium ✓ | Enterprise ✓ |
| Настраиваемая проверка безопасности и соответствие требованиям ? | Standard - | Premium - | Enterprise ✓ |
| Интеграция со Slack Enterprise Grid ? | Standard - | Premium - | Enterprise ✓ |
Часто задаваемые вопросы
Ознакомьтесь с часто задаваемыми вопросами здесь.