Szablon tabeli RACI

Darmowy szablon tabeli RACI to narzędzie do planowania zasobów, które pomaga zespołom jasno zdefiniować i udokumentować role i obowiązki związane z każdym zadaniem w ramach projektu. Pomyśl o nim jak o wykazie odpowiedzialności za projekt, na którym można szybko sprawdzić, kto wykonuje daną pracę, kto podejmuje decyzje, kto musi wnieść swój wkład, a kto potrzebuje tylko aktualnych informacji.

Szablon zapewnia spójny format rejestrowania ról w poszczególnych projektach, ułatwiając ustalanie odpowiedzialności i gwarantując, że nic nie zostanie pominięte. Podczas gdy wiele narzędzi do zarządzania projektami jest skomplikowanych, tabela RACI charakteryzuje się prostotą: zazwyczaj jest to po prostu macierz z zadaniami po jednej stronie i członkami zespołu po drugiej oraz odpowiednim oznaczeniem RACI w każdym punkcie przecięcia.

Co oznacza skrót RACI?

Skrót RACI odnosi się do czterech podstawowych rodzajów odpowiedzialności, które można przypisać członkom zespołu:

• R — Responsible (Osoba odpowiedzialna): Osoba (lub osoby), która wykonuje pracę niezbędną do realizacji zadania. Każde zadanie wymaga przynajmniej jednej osoby odpowiedzialnej, ale może być ich więcej.

• A — Accountable (Osoba rozliczana): Osoba, która jest rozliczana za wynik końcowy, i ma ostateczną władzę decyzyjną. W przypadku każdego zadania należy wyznaczyć dokładnie jedną osobę rozliczaną, aby zapewnić jasny podział obowiązków.

• C — Consulted (Osoba konsultowana): Osoby, których opinie, wiedza lub doświadczenie są brane pod uwagę przed podjęciem decyzji lub działań. Zazwyczaj jest to komunikacja dwukierunkowa.

• I — Informed (Osoba informowana): Osoby, które muszą być na bieżąco informowane o postępach lub decyzjach, ale nie muszą wnosić swojego wkładu. Jest to komunikacja jednokierunkowa.

Do czego służy tabela RACI?

Tabele RACI są stosowane w złożonych projektach, w ramach których wiele zespołów lub działów musi efektywnie ze sobą współpracować. Zapewniają one proste wizualne punkty odniesienia, które zapobiegają nieporozumieniom co do podziału zadań i eliminują nieprzyjemne rozmowy typu „wydawało mi się, że Ty się tym zajmujesz”.

Zespoły wykorzystują tabele RACI do usprawnienia przepływu pracy poprzez jasne określenie, kto powinien być zaangażowany na poszczególnych etapach projektu. Pomaga to usprawnić współpracę nad projektem — od samego początku wiadomo, kto za co odpowiada. Zamiast bez końca wymieniać e-maile, próbując ustalić, kto jest odpowiedzialny za dane zadanie, członkowie zespołu mogą błyskawicznie sprawdzić w tabeli RACI, z kim powinni się skontaktować.

Rodzaje szablonów tabeli RACI

Chociaż standardowy model RACI sprawdza się w przypadku większości zespołów, szablon można dostosować do różnych potrzeb projektu:

• Podstawowa tabela RACI: Klasyczny model obejmujący cztery role, który sprawdza się w większości projektów i zespołów.

• RASCI: Dodaje literę „S” oznaczającą Support (Osoba wspierająca) — osoby, które pomagają osobie odpowiedzialnej, ale same nie ponoszą głównej odpowiedzialności.

• RACI-VS: Dodaje role „Verify” (Osoba weryfikująca) i „Sign-off” (Osoba zatwierdzająca) z myślą o branżach podlegających ścisłym wymogom zatwierdzania.

Tworząc własną tabelę RACI w Confluence, możesz zacząć od podstawowego szablonu i dostosować go do potrzeb swojego zespołu.