Jira ホスティングとは

Jira のホスティングとは、Jira が稼働する場所と、その背後にあるインフラストラクチャを管理する担当者を指します。現在、2 つのホスティング オプションがあります。アトラシアンが完全にホストおよび管理する Jira Cloud と、お客様が制御するインフラストラクチャ上のオンプレミスである Jira Data Center です。

Cloud は、アトラシアンがほぼすべてのチームに推奨するオプションです。セルフホストを必要とする組織向けに Data Center は引き続き提供されますが、段階的に終了する予定です。アトラシアンは、2029 年 3 月にサポート終了を予定しています。

3 つ目のオプションである Server は、2024 年 2 月 15 日にサポートを終了しており、現在はご利用いただけません。

Cloud は、ほぼすべてのチームにお選びいただけます。アトラシアンがお客様に代わって Jira のホスティング、セキュリティ保護、アップデート、拡張を行います。また、新機能や Rovo AI を利用できるのは Cloud のみです。

セルフホスティングが必須である場合にのみ、Data Center をご検討ください。自社のインフラストラクチャで実行されるため完全に制御できますが、2029 年 3 月 28 日にサポート終了となります。

Server はお選びいただけなくなりました。2024 年 2 月 15 日にサポートを終了し、以降はアップデート、セキュリティ パッチ、サポートをご利用になれません。

厳格なコンプライアンスが必要な場合、Cloud には特別なオプションがあります。Government Cloud および Isolated Cloud は、セルフホスティングすることなく、より厳格な規制およびデータ分離のニーズに対応します。

Jira のホスティング オプションとは

Jira には、現在推奨されているホスティング モデルである Cloud と、廃止予定の残りのセルフホスト型モデルである Data Center があります。従来のセルフホスト型モデルである Server は、すでに終了しています。

どちらを選択すべきかは、アトラシアンに Jira の運用を任せるか、お客様自身が管理するインフラストラクチャで運用する必要があるかによって決まります。

Jira Cloud とは

Jira Cloud は、アトラシアンがホストし、完全に管理する Jira です。お客様はブラウザまたはモバイル アプリからサインインするだけです。サーバー、アップグレード、バックアップ、セキュリティ、スケーリングについてはアトラシアンが管理します。

AWS (Amazon Web Services) 上で稼働するため、インスタンスが AWS の信頼性とグローバル インフラストラクチャを継承し、ハードウェアの購入や保守を必要としません。Cloud はまさに Jira が積極的に開発される場所です。

つまり、新機能、継続的なアップデート、および Rovo AI が提供される唯一のホスティング オプションでもあります。また、組み込みのセキュリティとコンプライアンス、ノーコードの自動化、分析、プランの選択肢 (Free、Standard、Premium、Enterprise) も含まれ、チームに合わせて容量とコントロールを調整できます。

Cloud は数人から数万人規模まで、ほぼすべてのチームに対して推奨されるパスと言えるでしょう。

Jira Data Center とは

Jira Data Center はオンプレミスのオプションです。自社のデータ センターか自身で管理するパブリック クラウド (AWS や Azure など) かを問わず、お客様自身のインフラストラクチャに Jira をインストールして実行します。自社チームでサーバー、アップグレード、バックアップ、セキュリティ、およびスケーリングを管理します。

これにより、環境とデータの保存場所を完全に制御できます。

Data Center は、高可用性を実現するためにクラスター内の複数のノードで実行し、大規模なセルフホスト型デプロイメント向けに拡張するように構築されています。これまで、自社管理のインフラストラクチャ上で、厳格なデータ レジデンシー、コンプライアンス、またはカスタマイズの要件を持つ組織に選ばれてきました。

Data Center の提供は終了されることにご注意ください。アトラシアンは、2029 年 3 月 28 日に Data Center のサポートを終了することを発表しています。この日以降、ライセンスは期限切れとなり、インスタンスは読み取り専用になります。

新規販売およびライセンスの延長は、それより早く 2028 年 3 月 30 日に終了します。Data Center を利用されている場合は、それまでに Cloud への移行を計画する必要があります。

Jira Cloud と Data Center の比較

決定を左右する一般的な要素について、現在の 2 つのホスティング オプションの比較を以下に示します。

要素

Jira Cloud

Jira Data Center

管理の担当者

アトラシアンがすべてをホストおよび管理

お客様のチームがホストおよび管理

運用場所

AWS 上のアトラシアンのクラウド

お客様自身のデータ センターまたはパブリック クラウド

セットアップと保守

インフラストラクチャの管理は不要で、アップデートは自動的に実行

お客様がインストール、アップグレード、バックアップ、およびセキュリティの確保を実行

新機能と AI

継続的なアップデートと Rovo AI

新機能の開発は行われず、Rovo AI は含まれない

スケーリング

ユーザーの追加に合わせて自動的に拡張

お客様がノードとリソースを追加

データの場所の制御

アトラシアンのクラウドにおけるデータ レジデンシー オプション

データがホストされている場所を完全に制御

長期的な可用性

現在開発されている主要なアトラシアンのプラットフォーム

2029 年 3 月 28 日にサポート終了

Jira が提供する特別な Cloud オプションとは

厳格な規制要件やデータ分離要件がある組織向けに、Cloud では特別なオプションを提供しているため、セルフホスト不要でこれらのニーズを満たすことができます。

  • Atlassian Government Cloudは、米国政府機関のお客様や、それらのお客様と協働する組織のコンプライアンス要件を満たすために構築された Cloud 環境です。2025 年 10 月に一般提供が開始されました。

  • Isolated Cloud は、標準のマルチテナント Cloud よりも厳密な分離を必要とする組織向けに、シングルテナントの分離された Cloud 環境を実現できるオプションです。2026 年の提供を予定しています。

Jira のホスティング オプションの選択方法

ほぼすべてのチームにとって、その答えは Cloud です。セルフホストが必須要件となる場合にのみ、Data Center を選択してください。

  • インフラストラクチャの管理をアトラシアンに任せ、サーバーを管理せずに新機能や Rovo AI を利用し、拡張したい場合は、Cloud を選択してください。これは大多数のチームに適しています。

  • 完全に制御できるインフラストラクチャで Jira を実行するという厳格な要件があり、2029 年 3 月 28 日のサポート終了を踏まえて計画できる場合は、Data Center をご検討ください。

  • 標準の Cloud では満たせない規制やデータ分離の要件があり、セルフホストを避けたい場合は、特別な Cloud オプション (Government Cloud または Isolated Cloud) をご検討ください。

Server や Data Center から Cloud への移行方法

アトラシアンは、Atlassian Migration Program を通じて、データを Cloud に移行するための無料のツールとガイダンスを提供しています。JCMA (Jira Cloud Migration Assistant) は、プロジェクト、ユーザー、およびデータを計画して Cloud へ移行するために、既存のインスタンスにインストールできる無料のアプリです。

ほとんどのチームは、次の 3 つのアプローチのいずれかを採用しています。単一のウィンドウでのリフト アンド シフト、選択したデータのみを移行するフレッシュ スタート、またはより大規模で複雑なデプロイメント向けの段階的な移行です。

Server のサポートは終了しており、Data Center も段階的に縮小しているため、長期的には Cloud への移行が推奨されます。

Jira ホスティングに関するよくあるご質問

Jira はクラウドベースですか、それともオンプレミスですか?

Jira はその両方ですが、活発に開発が進められている推奨のオプションは Cloud です。Jira Cloud はアトラシアンでホストおよび管理されますが、Jira Data Center はお客様のインフラストラクチャでセルフホストされます。Data Center は 2029 年 3 月 28 日にサポート終了を予定しており、旧 Server オプションは 2024 年 2 月に終了しています。

Jira Server はまだサポートされていますか?

いいえ。Jira Server は 2024 年 2 月 15 日にサポート終了となり、アップデート、セキュリティ パッチ、バグ修正、技術サポートは提供されなくなりました。まだ Server をご利用のチームは、Cloud に移行するか、暫定的なステップとして Data Center にアップグレードする必要があります。

Jira Data Center はいつサポート終了になりますか?

Jira Data Center は 2029 年 3 月 28 日にサポート終了を迎える予定です。その後、ライセンスの有効期限が切れ、インスタンスは読み取り専用になります。既存のお客様はそれまで更新できますが、新規販売およびライセンスの延長は 2028 年 3 月 30 日に終了します。Data Center をご利用のチームは、それまでに Cloud への移行を計画する必要があります。

Jira Cloud は安全ですか?

はい。Jira Cloud は AWS 上で稼働し、転送中および保存中の暗号化やさまざまな業界認定など、組み込みのセキュリティ、プライバシー、コンプライアンスを備えています。より厳格な要件には、Government Cloud および Isolated Cloud が追加のコンプライアンスおよびデータ分離オプションを提供します。

Jira Data Center に AI 機能は追加されますか?

いいえ。Rovo AI および継続的な機能開発は Jira Cloud に限定されます。Data Center では新機能の開発は行われません。これが、アトラシアンが Cloud への移行を推奨する主な理由の 1 つです。

Jira Cloud のデータはどこでホストされますか?

Jira Cloud は AWS (Amazon Web Services) でホストされます。有料プランにはデータ レジデンシーのオプションが含まれているため、アトラシアンのクラウド内でデータを保存するリージョンを選択できます。

Jira の使用を開始する

どのホスティング オプションが適しているかを確認する最も簡単な方法は、Cloud で始めることです。Server または Data Center から移行する場合は、Jira を無料で試す、あるいはプランと価格を比較するか、Atlassian Migration Program を検討することができます。