Close

Az ügyfelek által megszavazott tartalmaktól a hackathon döntőjéig mindent megtalálsz. Nem érdemes lemaradni az Atlassian Presents: Unleash programról. Regisztrálj ingyen.

Privát oldalak

Állapot- és IT-kommunikáció a munkavállalók számára

Kizárólag belső megtekintésre

A tömeges e-mailen keresztül történő IT-kommunikáció nem éppen ideális megoldás, ha alkalmazottak százainak vagy ezreinek nyújtasz szolgáltatást. Biztosíts az alkalmazottaknak egyetlen információforrást, és tedd lehetővé számukra, hogy feliratkozzanak a számukra releváns értesítésekre. Változtasd privát oldaladat SSO (egyszeri bejelentkezéses) oldallá, illetve automatizáld a felügyeleti eszközöket, hogy soha többé ne kelljen a „mi az állapota...” e-mailekre válaszolnod.

Privát képernyő
Állapotfrissítési oldal

Búcsúzz el a duplikált IT-jegyektől

A Jira Service Management integrációjával valós idejű állapotadatokat jeleníthetsz meg az ügyfélszolgálati portálod tetején. Az érintett alkalmazottak tudni fogják, hogy már dolgozol az ügy megoldásán, még mielőtt hibajegyet töltenének ki.

Oszd meg az információkat a cégeddel

Jelenítsd meg az állapotfrissítéseket a Slacken, hogy a mérnöki, az IT- és az üzemeltetési csapatok is naprakész információkat láthassanak, miközben a szóban forgó incidens megoldásán dolgoznak. Az IT-kommunikáció automatizálására integrálj az oldaladra olyan eszközöket, mint a VictorOps, a PagerDuty, az Opsgenie és az xMatters.

Bejelentkezési figyelmeztetés képernyő

Hozd létre az állapotoldaladat még ma