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Tutoriel sur la surveillance des apps Jira et Sentry

Portrait de Philipp Jones
Phillip Jones

Ecosystem Product Manager chez Sentry

L'intégration de Jira à Sentry vous permet de créer facilement des tickets Jira directement depuis Sentry. Elle vous fournit également les informations contextuelles de Sentry dans Jira grâce à l'aperçu de ticket de Sentry.

Time

7-minute read.

Audience

You already have a Sentry and Jira Software project and want to learn how to automate issue creation and ensure the right people/teams learn about critical software issues at the right time.

Prerequisites

You are an existing Sentry customer. Get the Sentry for Jira integration here.

If you’re new to Sentry, get started here.

You have a Jira Software account and created a Jira project. Get started here.

Install the Sentry Jira integration

1. From anywhere in Sentry, Navigate to Settings > Integrations > Jira.

2. Click Jira Marketplace.

Jira integration details

3. Click Get it now. Select your site from the drop down and then click Install app.

Choose a site to install your app

4. Once the Sentry app is installed, click Get started from the Success notification. Then click Finish Installation in Sentry.

Get started in Sentry for Jira
Finish installation in Sentry

5. Select your Sentry organization from the drop down and click Install Jira.

Finish integration installation

6. And that’s it. The integration is installed.

Integration installed screen

Workflows d'intégration

Créer un ticket Jira à partir d'un ticket Sentry

1. Sur la page Issue Details (Informations sur le ticket), cliquez sur Link Jira Issue (Lier un ticket Jira).

Page des informations relatives au ticket

2. Remplissez les champs que vous souhaitez remplir sur votre ticket Jira et cliquez sur Create Issue (Créer un ticket).

Créez un ticket à partir de la page des informations relatives au ticket

3. Votre ticket a été créé. Vous pouvez consulter le ticket Jira associé dans la section Linked Issues (Tickets liés).

Les informations du ticket sont désormais liées

Utiliser les règles d'alerte pour créer automatiquement des tickets Jira

1. Accédez à la page Alerts (Alertes) et cliquez sur Create Alert Rule (Créer une règle d'alerte).

Page Alerts (Alertes) avec le bouton Create Alert Rule (Créer une règle d'alerte) en haut à droite

2. Sélectionnez Issue Alert (Alerte de ticket), remplissez les conditions d'alerte, puis sélectionnez Create a Jira Issue (Créer un ticket Jira) comme action d'alerte.

Page Create Alert Rule (Créer une règle d'alerte)

3. Pour remplir les champs des tickets Jira qui seront créés, cliquez sur Issue Link Settings (Paramètres de lien de ticket).

Fenêtre des paramètres d'alerte

4. Une fois ces étapes terminées, des tickets Jira seront créés lorsque les conditions de règle d'alerte définies sont remplies.

Consulter le contexte Sentry dans l'aperçu de ticket Jira

1. Dans Jira, lorsque vous consultez un ticket associé à un ticket Sentry, cliquez sur Linked Issues (Tickets liés).

Capture d'écran d'un ticket Jira

2. Vous pouvez à présent voir à quelle fréquence le ticket en question survient au fil du temps.

Capture d'écran d'un ticket Jira

Vous avez découvert Sentry for Jira. Si vous avez des questions, veuillez envoyer un e-mail à l'adresse : support@sentry.io.

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Phillip Jones
Phillip Jones

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