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Retrospectiva de las 4 "L"

Con este marco de trabajo sencillo, reflexionaréis sobre vuestro trabajo y utilizaréis lo que habéis aprendido para mejorar en equipo.

Icono de lápiz
Tiempo de preparación
5 min
Icono de un cronómetro
Duración
60 min
Icono de personas conectadas
2-8
personas
Personas debatiendo sobre una cuadrícula

Retrospectiva de las 4 "L"

Con este marco de trabajo sencillo, reflexionaréis sobre vuestro trabajo y utilizaréis lo que habéis aprendido para mejorar en equipo.

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Lápiz
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Con este marco de trabajo sencillo, reflexionaréis sobre vuestro trabajo y utilizaréis lo que habéis aprendido para mejorar en equipo.

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Las 4 "L" en acción

Un equipo de eventos se reúne en Zoom y pone en común sus 4 "L" usando Miro.

Este equipo de gestión de talentos habla sobre sus 4 "L" en Zoom y utiliza Trello para plasmar la información de todos.

Estas son las notas rápidas que creó un equipo de producción de vídeo durante una sesión presencial sobre las 4 "L".

Material necesario

A distancia

Videoconferencia con función de compartir pantalla

Herramienta de colaboración digital (consulta las plantillas)

Cronómetro

Presencial

Lugar para mantener la reunión

Pizarra u hoja grande de papel

Rotuladores

Notas adhesivas

Plantillas opcionales

Instrucciones para la ejecución de esta estrategia

1. Preparación 5 min

En caso de que el equipo teletrabaje, empieza por crear un documento de colaboración, como un tablero de Trello o una página de Confluence. Para hacerlo, puedes utilizar las plantillas que te proporcionamos o crear las tuyas propias.

Si se trata de un equipo presencial, busca una pizarra o un papel grande y consigue notas rápidas y rotuladores para la sala de reuniones.

Crea seis columnas llamadas "Hitos", "LOVED" (lo que amaste), "LOATHED" (lo que odiaste), "LONGED FOR" (lo que anhelaste), "LEARNED" (lo que aprendiste) y "Acciones".

Antes de la sesión, acuerda con el equipo el periodo de tiempo que vais a analizar.

CONSEJO: GRUPOS GRANDES

¿Tu grupo está formado por más de ocho personas? Dedica 90 minutos a los grupos de ocho a doce personas, y al menos dos horas para los equipos de más de doce.

CONSEJO: ÚLTIMO TRIMESTRE

Si tu empresa se organiza por trimestres, es una buena idea empezar evaluando el último trimestre.

2. Sentar las bases 5 min

Informa al equipo de lo siguiente al inicio de la sesión:

  • Dedicamos este tiempo a hablar de cómo hemos trabajado para ver cómo podemos mejorar.
  • En esta reunión damos por supuesto que todo el mundo dio lo mejor de sí con las herramientas y los conocimientos de los que dispuso.
  • Esta reunión es un espacio seguro. Nada de lo que se comparta será usado contra nadie.
  • Estamos aquí para reflexionar, no para culpar.

3. Momentos clave 5 min

Pide a los participantes que reflexionen sobre el periodo de tiempo elegido. ¿Cuáles fueron los acontecimientos clave? Da algunos ejemplos, como objetivos alcanzados, celebraciones en equipo, incorporación de miembros al equipo o eventos de la empresa.

Si los participantes se centran en los hitos clave, les será más fácil recordar los eventos que sucedieron y cómo se sintieron en esos momentos.

Pon un temporizador de cinco minutos para que los participantes añadan sus propios eventos clave a la columna Hitos.

4. Reflexionad 10 min

Explica las 4 listas al equipo: "LOVED", "LONGED FOR", "LOATHED" y "LEARNED" (lo que amaste, anhelaste, odiaste y aprendiste, respectivamente).

LOVED: lo que amaste de tu trabajo durante el periodo elegido.

Esto es lo que deberías seguir haciendo o hacer más en el futuro.

LONGED FOR: lo que te hubiera gustado tener.

Puede ser más gente, más tiempo, más café. Considerad todos los aspectos.

LOATHED: lo que te hizo la vida más difícil.

¿Qué te gustaría que no vuelva a suceder?

LEARNED: lo que aprendiste de tus éxitos y errores.

Pon un temporizador de 10 minutos para que todos los participantes añadan sus propias reflexiones a cada lista.

CONSEJO: DA TIEMPO SUFICIENTE

Dar tiempo para escribir fomenta la reflexión, al tiempo que proporciona a los miembros del equipo la tranquilidad necesaria para plasmar sus ideas.

5. Decidid qué hacer 15 min

Da 10 minutos para que todo el mundo comparta ideas en grupos o de forma colectiva sobre lo siguiente:

  • Una medida que cada uno tomará para eliminar algo de la lista LOATHED.
  • Una medida que cada uno tomará para ampliar algo de la lista LOVED.
  • Utilizad las listas LONGED FOR y LEARNED para determinar qué medidas vais a tomar.
CONSEJO: CÉNTRATE

Cuantas menos acciones tengas que realizar, más probable será que las hagas. Empieza añadiendo una sola acción a cada lista.

6. Compartid vuestro plan de acción 15 min

Dale unos minutos a cada persona o grupo para que compartan su plan. Añade las acciones a la lista de acciones. Indica qué se hará, quién lo hará y cuándo es la fecha límite.

7. Cierre 10 min

Determinad cada cuándo vais a hacer un seguimiento del progreso de las acciones; por ejemplo, en las reuniones del equipo o en las próximas sesiones sobre las 4 "L".


Seguimiento

Planifica la siguiente estrategia de 4 "L"

Una vez al trimestre está bien para empezar. Una vez que os acostumbréis, hacedlo cada dos semanas, una vez al mes o al final del ciclo o sprint de un proyecto.

Revisiones periódicas

Revisa tus 4 "L" con el equipo y comprueba el progreso de vuestras acciones. En la próxima sesión podréis hablar de cómo han ido esas acciones.

Variantes

Cuantificad

Analizad en grupos las ventajas de solucionar elementos de la lista LOATHED y de continuar con los elementos de la lista LOVED, y asignad a cada elemento un retorno de la inversión (ROI) basado en el esfuerzo y el valor. Utilizad estos valores para decidir sobre qué elementos hay que tomar medidas.

Notas rápidas de lo que le gustó a un equipo (“loved”, en inglés) durante una Retrospectiva de las 4 “L”
Ejemplo: ROI

Descubre cómo analiza un equipo el ROI de sus respuestas de la lista “Loved”.


Ilustración de varias personas

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