Gestión de incidentes más rápida e inteligente con AIOps
Acelera las diferentes etapas de la gestión de incidentes con el análisis de causas principales, la prevención proactiva y la detección con tecnología de IA: todo, con la tecnología de Rovo.
Acelera la detección, la resolución y la prevención de incidentes
Detecta los incidentes desde los primeros momentos con una clasificación inteligente de alertas
Detecta más rápido los problemas críticos con la agrupación de alertas con tecnología de IA, que agrupa las alertas relacionadas, reduce el ruido de las alertas y brinda al equipo una vista unificada y personalizable, para clasificar, priorizar y tomar medidas rápidamente sobre las cuestiones más importantes.
Diagnostica y resuelve incidentes más rápido
Con el análisis de causas principales integrado podrás acelerar la resolución de problemas directamente desde los tickets de incidente. Accede a datos de observabilidad de terceros procedentes de New Relic, Dynatrace y BigPanda en Rovo Ops para enriquecer el contexto de los incidentes y agilizar las resoluciones.
Evita incidentes similares
Detecta patrones de forma proactiva, identifica señales de alerta temprana y accede a recomendaciones basadas en inteligencia artificial para abordar los incidentes antes de que afecten a los resultados. Resume automáticamente los incidentes con la generación de PIR con IA para capturar y aplicar rápidamente los aprendizajes clave.
Obtén resultados tangibles con AIOps
Reducción del 90 % del ruido generado por alertas
Resolución de incidentes un 85 % más rápida
Creación de PIR 7 veces más rápida después de un incidente
Connect seamlessly with your observability stack
Bring best-of-breed telemetry data and asset intelligence directly into Jira Service Management to investigate incidents faster, prevent issues earlier, and make safer changes without toggling between tools.
“Switching to Jira Service Management was a game-changer. Now we’ve just got one tool running all of IT operations. With automation on top of [AI features], it really feels like a superpower. We can actually focus on solving problems instead of chasing them.”
Rafal Starzec
Jira Administrator, Vodeno
Recursos
Informe sobre el estado de la IA en la gestión de incidentes
Compara tu proceso de gestión de incidentes con las últimas tendencias del sector en términos de IA y automatización.
Hoja informativa de AIOps
Con este resumen rápido, descubre cómo AIOps en Jira Service Management reduce el ruido de las alertas y agiliza la respuesta ante incidentes.
Hoja informativa de AIOps
Con este resumen rápido, descubre cómo AIOps en Jira Service Management reduce el ruido de las alertas y agiliza la respuesta ante incidentes.
Hoja informativa de AIOps
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