Introducción a las plataformas internas para desarrolladores
La guía completa sobre las plataformas internas para desarrolladores, destinada a los líderes de ingeniería, desarrolladores e ingenieros de plataformas
Las plataformas internas para desarrolladores (IDP) son productos internos compuestos por herramientas, servicios y conocimientos que permiten a los equipos de software entregar software de forma autónoma y más rápida. Las IDP se suelen utilizar para mejorar la experiencia de los desarrolladores, ya que permiten sintetizar la complejidad a la que se enfrentan los equipos de software y fomentar una cultura de autoservicio, lo que deriva en una menor carga cognitiva.
En el ámbito del desarrollo de software, la eficiencia y la productividad son esenciales. A medida que las empresas crecen, la complejidad de sus procesos de desarrollo suele aumentar. Esta complejidad puede ralentizar los ciclos de desarrollo, crear cuellos de botella y derivar en malas experiencias para los desarrolladores. Muchas empresas están recurriendo al uso de plataformas internas para desarrolladores (IDP) para abordar estos desafíos.
Esta guía abarca en qué consisten las IDP, sus componentes clave y las ventajas que aportan, además de la forma en que pueden revolucionar el desarrollo de software dentro de una empresa.
¿Qué es una plataforma interna para desarrolladores?
Una plataforma interna para desarrolladores (IDP) es una interfaz de autoservicio que conecta al equipo de desarrollo con la infraestructura, las herramientas y los procesos subyacentes necesarios para compilar, implementar y gestionar aplicaciones de software. El objetivo principal de una IDP es sintetizar la complejidad a la que se enfrentan los equipos de software, lo que permitirá al equipo de desarrollo centrarse en la entrega de software sin la sobrecarga evitable que implican las canalizaciones de implementación, la gestión de la configuración o el aprovisionamiento de entornos.
Una IDP proporciona a los desarrolladores una interfaz o portal unificado desde los que podrán acceder a todo lo que necesitan para compilar, probar e implementar las aplicaciones. Esta plataforma suele adaptarse a las necesidades específicas de una empresa mediante la integración de diversas herramientas, servicios y flujos de trabajo en un sistema cohesionado y fácil de usar.
Este artículo ofrece una descripción más detallada de las IDP, incluidas las ventajas que ofrecen, los casos prácticos más pertinentes y las prácticas recomendadas para implementarlas e impulsar la mejora de la experiencia de los desarrolladores.
¿Cómo funciona una plataforma interna para desarrolladores?
La finalidad de una plataforma interna para desarrolladores (IDP) es proporcionar al equipo de desarrollo una interfaz centralizada de autoservicio que sintetice la complejidad asociada al desarrollo de software; todo ello para que puedan centrarse en la escritura de código y la entrega de funciones.
Diferencia entre una IDP y DevOps
Las plataformas internas para desarrolladores (IDP), DevOps y la ingeniería de plataformas guardan una estrecha relación entre sí. Además, cada uno de ellos desempeña un papel fundamental en el panorama del desarrollo de software moderno.
DevOps es un marco cultural y metodológico que unifica el desarrollo (Dev) y las operaciones (Ops) para mejorar la colaboración, la automatización y la entrega continua. Fomenta prácticas como la integración continua, la implementación continua (CI/CD) y la infraestructura como código (IaC). Además, sienta las bases de la optimización de la entrega de software.
Las IDP se basan en los principios de DevOps. Ofrecen una plataforma de autoservicio que sintetiza la complejidad asociada a la infraestructura, la implementación y la gestión de entornos. Las IDP proporcionan a los equipos de desarrollo una interfaz unificada desde la que podrán acceder a las herramientas, automatizar las canalizaciones de CI/CD, gestionar entornos y supervisar el rendimiento, todo ello sin necesidad de conocer a la perfección el funcionamiento de los sistemas subyacentes.
La ingeniería de plataformas comprende el diseño, la creación y el mantenimiento de las IDP. Permite crear las herramientas y los entornos internos que utilizan los desarrolladores, a la vez que garantiza que la plataforma se ajuste a los requisitos específicos de la empresa y que mejore la experiencia de los desarrolladores. El equipo de ingeniería de plataformas se centra en la automatización, la seguridad y la escalabilidad para lograr que la plataforma sea eficaz y fácil de usar.
Funciones clave de las plataformas internas de desarrollo
Catálogo centralizado de componentes de software con una interfaz de autoservicio
El componente principal de una IDP es su portal fácil de usar, desde donde el equipo de desarrollo podrá acceder a todas las herramientas y servicios que necesita, incluido el catálogo de componentes de software, que ofrece detalles cruciales sobre todos sus servicios, bibliotecas, marcos de trabajo, infraestructura y dependencias.
El catálogo de componentes de software se conecta a repositorios de código fuente, CI/CD, recursos de gestión de incidentes, herramientas de observabilidad y proveedores de servicios en la nube, entre otros, para proporcionar detalles actualizados e información sobre la actividad de todos los servicios que integran una aplicación de software.
Con el fin de reducir la carga cognitiva, los catálogos de componentes de la IDP proporcionan una única URL a la que los desarrolladores podrán acceder para consultar todos los metadatos de un determinado componente, como el equipo al que pertenece, su función, enlaces a la documentación y al código fuente, así como muchos otros detalles.
Cuadros de mandos de estado del software
Los cuadros de mando de estado del software ofrecen una vista en tiempo real de la calidad de la aplicación, el rendimiento de la entrega y la capacidad de mantenimiento. Los cuadros de mando permiten supervisar métricas clave como la calidad del código, la cobertura de las pruebas, las vulnerabilidades de seguridad, el rendimiento y el alcance del catálogo.
Gracias a esta visión clara y cuantificable del estado del software, los desarrolladores podrán tomar decisiones basadas en datos para mejorar su base de código y abordar los posibles problemas que surjan durante las etapas iniciales del ciclo de desarrollo. Las organizaciones empresariales de ingeniería pueden utilizar los cuadros de mando predeterminados o configurar los suyos propios según los umbrales de tolerancia definidos.
Integraciones y extensibilidad
La extensibilidad es una función esencial de las IDP, ya que permite personalizar y ampliar estas plataformas con el objetivo de que satisfagan las necesidades exclusivas de una determinada organización empresarial. Los desarrolladores e ingenieros de plataformas pueden añadir herramientas personalizadas, incorporar nuevos servicios o modificar los flujos de trabajo actuales para que la plataforma se adapte a la evolución de los requisitos. Esta flexibilidad garantiza que la IDP conserve su pertinencia y continúe respaldando el crecimiento y las necesidades en constante cambio de la organización.
Además de las herramientas de gestión de código fuente como Bitbucket y GitHub, te mostramos otras integraciones de IDP predeterminadas:
Herramientas de observabilidad: las IDP integran herramientas de observabilidad que facilitan la supervisión del rendimiento de la aplicación, el registro, el seguimiento de errores y el rastreo; todas estas funciones permiten obtener información en tiempo real sobre el rendimiento de la aplicación y el uso de recursos. Además, permiten a los desarrolladores supervisar sus aplicaciones desde la plataforma, lo que les facilita la tarea de identificar y resolver rápidamente las incidencias.
DevSecOps y gestión de vulnerabilidades: la combinación de las herramientas de seguridad conectadas, como las dedicadas a la ejecución de análisis automatizados de vulnerabilidades, con los cuadros de mando de seguridad y los controles de cumplimiento normativo predefinidos, permite garantizar que las aplicaciones cumplan con los estándares de seguridad de la organización, lo que reduce la necesidad de intervención del equipo de desarrollo en el proceso de gestión de la seguridad.
Las herramientas de supervisión de incidencias, como Jira, permiten al equipo de desarrollo gestionar tareas, hacer un seguimiento de los errores y coordinar las iniciativas de desarrollo directamente desde la plataforma. Esta integración garantiza que todas las actividades de desarrollo, desde la codificación hasta la gestión de incidentes, se ajusten a las metas y los plazos del proyecto, lo que, en última instancia, facilita la supervisión del progreso, la priorización del trabajo y la colaboración eficaz entre los equipos.
Las funciones de gestión de incidentes permiten a los equipos responder a las incidencias y resolverlas rápidamente. Establecer una conexión con herramientas como Jira Service Management permite incorporar funciones relacionadas con las alertas automatizadas, el análisis del origen de los problemas y el seguimiento de incidentes en la IDP. Esto reduce el tiempo dedicado a la búsqueda de un incidente y permite al equipo de desarrollo consultar los incidentes de nivel superior e inferior que afectan al estado y la fiabilidad de su servicio, todo desde una IDP centralizada.
La CI/CD y las marcas de función se consideran integraciones clave de toda IDP, ya que ofrecen visibilidad en torno a los eventos recientes de implementación y el estado de las marcas de función. Las canalizaciones de CI/CD automatizan los procesos de compilación, prueba e implementación, lo que garantiza la correcta integración e implementación de los cambios efectuados en el código. Las marcas de función permiten a los equipos publicar nuevas funciones de forma incremental, controlar la implementación, así como activar o desactivar funciones rápidamente según los comentarios de los usuarios o el rendimiento. Esto garantiza la agilidad del proceso de desarrollo, así como la reducción de los riesgos y la preservación de altos estándares de calidad.
Gestión de costes en la nube: las IDP incluyen herramientas de gestión de costes en la nube para supervisar y optimizar el uso de los recursos de la nube. Los desarrolladores e ingenieros de plataformas pueden supervisar los gastos, identificar ineficiencias e implementar medidas de ahorro de costes directamente a través de la plataforma. Esta visibilidad ayuda a garantizar que los recursos de la nube se utilicen de manera eficiente y de acuerdo con las restricciones presupuestarias y las metas empresariales.
Plantillas de software para crear rutas marcadas
Las plantillas de software de una IDP actúan como planos preconfigurados y reutilizables que el equipo de desarrollo puede utilizar para crear rápidamente nuevos proyectos, entornos o servicios.
Estas plantillas permiten crear rutas marcadas u orientadas a la producción que garanticen la coherencia a escala empresarial mediante la estandarización de ciertas prácticas recomendadas, configuraciones y protocolos de seguridad. Gracias a que proporcionan las herramientas, dependencias y configuración necesarias para empezar, las plantillas de software reducen el tiempo de configuración, minimizan los errores y permiten a los desarrolladores dar prioridad a la creación de funciones, y no a la gestión de la infraestructura.
En general, estas plantillas impulsan la eficiencia, mejoran la calidad del código y agilizan los ciclos de entrega que forman parte del proceso de desarrollo. También mejoran la experiencia de los desarrolladores, ya que permiten eliminar las tareas repetitivas que no revisten gran importancia.
Ventajas de implementar una plataforma interna para desarrolladores
Las IDP permiten a las empresas experimentar mejoras notables en términos de eficiencia, experiencia de los desarrolladores y gestión de riesgos. Según el informe sobre el estado de la experiencia de los desarrolladores de 2024, el 69 % de los profesionales del desarrollo afirman que, a la semana, pierden 8 horas o más por ineficiencias en sus roles.
Si implementas una IDP, como Compass, podrás aumentar la velocidad de entrega mediante la optimización de los flujos de trabajo y la reducción del tiempo dedicado a la búsqueda de recursos, lo que, a su vez, permitirá a los desarrolladores centrarse en sus funciones principales. Refuerza la gestión de riesgos y el cumplimiento normativo mediante procesos automatizados y una gobernanza coherente. También crea un entorno laboral más atractivo y satisfactorio, lo que ayuda a atraer y retener al mejor talento.
Estas son algunas de las ventajas de las IDP:
Mejora de la experiencia de los desarrolladores y su productividad
Reducción del tiempo dedicado a la búsqueda y mejora de la eficiencia: al tener todas las herramientas y recursos en una ubicación centralizada, los desarrolladores podrán dedicar menos tiempo a buscar información o esperar aprobaciones, lo que les permitirá centrarse más en la codificación y la aportación de valor.
Mayor velocidad de entrega: gracias a los flujos de trabajo optimizados y la reducción de las fricciones durante el proceso de desarrollo, los desarrolladores podrán lanzar funciones de forma más rápida y fiable.
Estandarización de las prácticas recomendadas de ingeniería para reducir los riesgos
Reducción de riesgos: si aplicas procesos automatizados de cumplimiento normativo y seguridad, será menos probable que sufras brechas de seguridad y podrás asegurarte de que la empresa cumpla los requisitos normativos.
Gobernanza coherente: el control centralizado de la seguridad y el cumplimiento normativo garantizan que los estándares se apliquen de manera coherente en todos los proyectos, lo que, a su vez, permite reducir el riesgo de errores.
Atraer y retener al mejor talento
Contratación e incorporación: si ofreces un entorno de desarrollo moderno y eficiente, la empresa resultará más atractiva para el mejor talento, que busca un lugar de trabajo innovador y donde se sienta respaldado. Además, las IDP son un componente fundamental del proceso de incorporación y permiten reducir en gran medida el tiempo necesario para generar la primera solicitud de incorporación de cambios en el caso de los nuevos desarrolladores.
Retención: la mejora de la experiencia de los desarrolladores deriva en una mayor satisfacción laboral, lo que, a su vez, ayuda a retener a desarrolladores cualificados que, de otro modo, podrían buscar oportunidades en otra parte.
¿Cuándo necesitas una plataforma interna para desarrolladores?
No existe una fórmula mágica que determine cuándo una empresa necesita una IDP. Sin embargo, hay indicios que apuntan a que es hora de hacer el cambio, sobre todo si tu empresa ha alcanzado un nivel de complejidad en cuanto al desarrollo de software que requiere una mayor coordinación, eficiencia y estandarización. En concreto, deberías plantearte implementar una IDP si alguno de los siguientes factores está afectando a tus equipos de ingeniería:
Equipos de desarrollo en crecimiento: a medida que tu equipo crece, gestionar la infraestructura, los entornos y las implementaciones se vuelve cada vez más difícil. Con una IDP, podrás centralizar y optimizar estos procesos, lo que, a su vez, te permitirá reducir la intervención manual y garantizar que el equipo de desarrollo pueda trabajar de forma más independiente.
Mayor complejidad operativa: si para ejecutar tus procesos de desarrollo utilizas varios entornos, herramientas y marcos de trabajo, con una IDP, podrás acceder a una interfaz unificada que facilita la gestión de estos recursos, a la vez que te permite garantizar la coherencia y reducir los errores.
Ralentización de los tiempos de entrega: si tu equipo experimenta retrasos en los ciclos de publicación debido a la presencia de cuellos de botella en CI/CD, el aprovisionamiento de entornos o los procesos manuales, una IDP puede automatizar y agilizar estas tareas, lo que permitirá mejorar la velocidad de entrega.
Herramientas y procesos fragmentados: si cada equipo utiliza sus propias herramientas y procesos, algo que provoca incoherencias e ineficiencias, con una IDP, podrás aplicar estándares en toda la empresa con el objetivo de fomentar un entorno de desarrollo cohesionado que impulse la colaboración y la productividad.
Dificultad para gestionar la seguridad y el cumplimiento normativo: a medida que tu empresa crece, se vuelve cada vez más difícil garantizar que los estándares de seguridad y conformidad se apliquen de manera uniforme en todos los proyectos. Una IDP puede automatizar las comprobaciones de conformidad y la aplicación de las políticas de seguridad, lo que reduce los riesgos asociados a las brechas de seguridad y el incumplimiento de las normativas.
Altos costes de incorporación: si la incorporación de los nuevos desarrolladores requiere una elevada inversión de tiempo y dinero debido a la complejidad de tu entorno de desarrollo, una IDP puede proporcionarte plantillas y flujos de trabajo estandarizados; de esta forma, los nuevos miembros del equipo podrán ponerse al día con rapidez.
Prácticas recomendadas para seleccionar una plataforma interna para desarrolladores
La selección de una plataforma interna para desarrolladores (IDP) es una decisión crucial que puede tener un impacto significativo en tu proceso de desarrollo y en la eficiencia de la organización.
Backstage, un proyecto donado a la CNCF, es un marco de código abierto destinado a la creación de portales para desarrolladores que exige que el equipo de ingeniería se encargue de la compilación, el mantenimiento y la gestión. Las opciones de Cloud como Compass ofrecen soluciones que permiten simplificar la incorporación y la escalabilidad sin el coste y la sobrecarga asociados al mantenimiento de tu propia IDP.
Ten en cuenta estas prácticas recomendadas a la hora de seleccionar tu IDP:
Valora las necesidades de tu organización. Para ello, identifica los retos concretos a los que se enfrentan tus equipos de desarrollo; por ejemplo, los ciclos de implementación lentos, los entornos incoherentes o la dificultad de gestionar varias herramientas a la vez. Independientemente de si quieres mejorar la productividad de los desarrolladores, reforzar la seguridad o agilizar los flujos de trabajo, establece objetivos claros sobre lo que quieres lograr con tu IDP.
Prioriza la flexibilidad y la extensibilidad. Selecciona una plataforma que pueda encajar con las necesidades específicas de tu empresa y que admita flujos de trabajo, herramientas e integraciones personalizados. Asegúrate de que la plataforma se pueda adaptar al crecimiento de tu empresa, tanto a nivel de volumen de usuarios como de complejidad de la infraestructura.
Evalúa las funciones de integración. La IDP debería integrarse sin problemas con tus herramientas y sistemas actuales, lo que incluye las canalizaciones de CI/CD, el control de versiones, los proveedores de la nube y los sistemas de seguimiento de incidencias como Jira. Busca una plataforma que ofrezca una amplia gama de integraciones de terceros para que puedas conservar la flexibilidad y evitar la dependencia de ciertos proveedores.
Evalúa el rendimiento y la fiabilidad. Evalúa la fiabilidad de la plataforma; para ello, asegúrate de que ofrezca garantías sólidas en cuanto al tiempo de actividad y que te permita gestionar tus cargas de trabajo sin tener que lidiar con interrupciones cada poco tiempo.
Pide opinión a las principales partes interesadas de distintas áreas. Implica a desarrolladores, equipos de DevOps, personal de seguridad y otras partes interesadas en el proceso de selección para garantizar que la plataforma satisfaga las necesidades de todos los usuarios.
Evalúa el coste total de propiedad (TCO). Evalúa tanto los costes de configuración inicial como los gastos operativos recurrentes, entre los que se incluyen las tarifas de licencias, los costes de infraestructura y el mantenimiento. Calcula el posible retorno de la inversión mediante la estimación del posible aumento de la productividad, la reducción del tiempo de inactividad y otras ventajas que aportará la plataforma a tu empresa.
Soporte y comunidad. Asegúrate de que el proveedor de la plataforma ofrezca un buen servicio de atención al cliente, por ejemplo, que te brinde asistencia cuando la necesites y recursos para la resolución de problemas. Una comunidad activa de usuarios puede ser un recurso muy útil para encontrar prácticas recomendadas, consejos de resolución de problemas y compartir casos prácticos.
Asegúrate de que pueda servirte de cara al futuro. Selecciona una plataforma que tenga una hoja de ruta de desarrollo clara y que demuestre un firme compromiso con la innovación, para asegurarte de que seguirá evolucionando y ofreciendo soporte para las tecnologías y prácticas emergentes. Elige un proveedor que tenga una sólida trayectoria y estabilidad financiera; de esta forma, podrás reducir el riesgo de sufrir interrupciones a causa de problemas relacionados con el proveedor.
Si sigues estas prácticas recomendadas, podrás seleccionar una IDP que satisfaga tus necesidades actuales y se ajuste a tus metas de crecimiento e innovación a largo plazo. Esto generará un impacto positivo en tus procesos de desarrollo y en los resultados empresariales en general.
Mejora la experiencia de los desarrolladores, agiliza los procesos de desarrollo y reduce los riesgos con Compass
¿Todo listo para mejorar la experiencia de los desarrolladores con una plataforma interna?
Descubre cómo Compass de Atlassian ayuda a miles de empresas a supervisar sus servicios y sistemas, reforzar el estado del software y los estándares de ingeniería, así como mejorar la experiencia general de los desarrolladores.
Comienza tu versión de prueba gratuita hoy mismo y descubre cómo puede marcar la diferencia para tu equipo.