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Leitfaden für die Migration von Server zu Cloud

Verwende unsere Schritt-für-Schritt-Migrationsanleitung für Ressourcen und Best Practices, um einen erfolgreichen Wechsel in die Cloud zu garantieren


Vorbereitung von Schulungsmaterialien

Die Umstellung auf Cloud bringt für deine Endkunden diverse Veränderungen und Vorteile mit sich. Stelle sicher, dass du alle wichtigen Veränderungen für Benutzer nachvollziehen kannst und darauf vorbereitet bist, darunter auch die Vorgehensweise beim Einloggen, neue URLs, Änderungen an Apps und Unterschiede an den Benutzeroberflächen. Dein obiger Benutzerakzeptanztest sollte dir ein Gespür dafür geben, welche Fragen Benutzer haben könnten und von welchen Schulungen sie profitieren würden. Neben den zusammengestellten Materialien haben wir noch einige zusätzliche Ressourcen, die für dich nützlich sein könnten:

Für die erfolgreiche Umstellung deines Teams solltest du einen klaren Prozess für das Sammeln von Feedback und für die Beantwortung von Fragen (etwa über einen Chat-Raum) erstellen, die Endbenutzer zum Wechsel zur Cloud haben könnten (etwa Bürozeiten).

Vorbereitung von Schulungsmaterialien