Finoa + Atlassian
Atlassian hat uns dabei geholfen, schneller, produktiver und flexibler zu werden. Die Möglichkeit, Cloud-Services nutzen zu können, ist für uns eine große Hilfe."
Fabian Plato
Director of Business Operations
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TBD
Jährliche Ersparnis dank der Migration zu Atlassian Cloud
Über Finoa
Finoa ist eine regulierte Depotbank für Krypto-Assets, die professionelle Anleger bei der Verwahrung und beim Staking betreut. Die Plattform ermöglicht den Benutzern die sichere Aufbewahrung und Verwaltung von Krypto-Assets und bietet gleichzeitig ein direkt zugängliches, äußerst intuitives und einzigartiges Benutzererlebnis mit nahtlosem Zugriff auf das Ökosystem von Decentralized Finance (DeFi). Zu den Referenzkunden zählen die weltweit renommiertesten Risikokapitalfirmen, große Unternehmen und Finanzinstitute.
Branche
Finanzdienstleistungen
Standort
Berlin
Anzahl Benutzer
100
Atlassian-Produkte
Solution Partner
Wie Atlassian Cloud Enterprise Finoa bei der Skalierung des Teams und der Effizienzsteigerung unterstützt
Herausforderung: Als lizenziertes und reguliertes Finanzinstitut, das die digitalen Assets der Kunden verwaltet, verwaltet Finoa das Vermögen der Kunden. Zwischen der Neuartigkeit von Kryptowährungen und den großen institutionellen Investitionen, die vom Unternehmen verwaltet werden, ist Vertrauen zwingende Grundlage, kein verzichtbarer Luxus.
Lösung: Finoa wandte sich an Atlassian, um die Abläufe im Team auf das nächste Level zu bringen und die Produktivität der Belegschaft in der Cloud zu steigern. Zusammen mit dem Platinum Solution Partner Valiantys implementierte Finoa Jira Software und Confluence Cloud Enterprise, um die Arbeitsweise der Teams zu standardisieren.
Auswirkung: Die Arbeit der verschiedenen Teams gestaltet sich dank Jira Software transparenter und die Effizienz wurde im gesamten Unternehmen verbessert. Erfahre, wie das Unternehmen mithilfe von Atlassian wie ein Startup innoviert und skaliert und gleichzeitig wie ein etabliertes Finanzinstitut agiert.
Innovationen im Bereich Finanzdienstleistungen sind aufgrund der strengen Compliance- und regulatorischen Anforderungen des Sektors komplexer als in vielen anderen Branchen. Noch schwieriger wird es bei einer neuen Anlageklasse in einem Land mit den mitunter umfangreichsten Krypto-Vorschriften (Deutschland). Nur ein besonders flexibles, erfahrenes Team kann sich erfolgreich in einem solchen Umfeld zurechtzufinden, und Finoa stellt sich der Herausforderung.
Das Unternehmen wusste, dass Wachstum unvermeidlich war, und es wollte mit Atlassian Cloud Enterprise sorgfältig skalieren. Finoa verfolgte zwei spezifische Ziele: die Produktivität und Effizienz der Teams bei der Skalierung zu steigern und dafür zu sorgen, dass die Arbeit der Teams sicher und gesetzeskonform ist. Durch den Einsatz der Produkte von Atlassian entwickelt das Team Innovationen mit der Geschwindigkeit, Flexibilität und Transparenz eines Startups sowie der Organisation und den Sicherheitskontrollen eines etablierten Finanzinstituts.
Valiantys war für uns eine enorme Hilfe … wir haben eng mit Valiantys und Atlassian zusammengearbeitet, um unsere Migrationsziele über Atlassian-Enterprise zu erreichen. Das ist das beste Ergebnis für uns."
Fabian Plato
Director of Business Operations
"Vor Ort eignete sich nicht mehr als Option für uns."
Zwischen der Neuartigkeit von Kryptowährungen und den großen institutionellen Investitionen, die von Finoa verwaltet werden, ist Vertrauen zwingende Grundlage. "In der Kryptowelt gibt es keine Fehlertoleranz, weshalb Informationssicherheit für uns sehr wichtig ist", so Fabian Plato, Director of Business Operations.
Während Finoa die Infrastruktur näher erforschte, suchte das Team nach einer agilen Lösung, die schnellere Ergebnisse, eine bessere Zusammenarbeit und höhere Transparenz am Arbeitsplatz unterstützt. Das Finanzinstitut nutzte Tools verschiedener Drittanbieter und ein lokales Wiki für die Produktivität und Zusammenarbeit, aber die Informationen waren oft schwer zu finden und nur wenig Personal außerhalb der Technologie- und Produktabteilungen setzte das Wiki ein, da es nicht intuitiv war.
Fabian dazu: "Wir wollten weg von lokalen Tools, damit wir gleichzeitig an denselben Dokumenten arbeiten und schneller Ergebnisse liefern könnten. Die Verwaltung der Infrastruktur vor Ort macht auch intern viel mehr Arbeit. Deshalb müssten wir entweder mehr Ressourcen verlagern oder mehr Mitarbeiter einstellen. Nach der sorgfältigen Prüfung einer Vielzahl von Lösungen kamen wir zu dem Schluss, dass die lokale Bereitstellung keine geeignete Option mehr ist."
Als Finoa mit dem Vergleichen von Optionen begann, überzeugte die Vertrautheit des Teams mit Atlassian und den Cloud Enterprise-Funktionen es davon, dass dies die richtige Lösung war. "Wir wollten unsere Prozesse stärker automatisieren und unsere Teams besser aufeinander abstimmen. Zum Beispiel konnten wir nicht sehen, woran jedes Team arbeitete oder wie schnell Projekte im Durchschnitt abgeschlossen wurden", sagt Fabian. "Einige unserer Teammitglieder hatten Erfahrung mit Atlassian und wir haben gesehen, wie Cloud Enterprise unsere Anforderungen erfüllen kann. Deshalb haben wir und dafür entschieden."
Finoa zeigte sich vorsichtig optimistisch, was die zukünftigen Verbesserungen anging, und entschied sich für die Integration von Atlassian zur Steigerung der Produktivität. Dazu wandte sich das Unternehmen an den Solution Partner Valiantys und begann den Weg in die Cloud.
Zusammen stark bei der Einhaltung von Vorschriften
Das Team umgab sich mit cleveren Spezialisten, die zusammen an der Implementierung eines Systems arbeiteten, das den Bedürfnissen entspricht. Für technisches Fachwissen wandte sich Finoa an die Account Manager von Atlassian. Für die Beratung bei der Implementierung von Atlassian beauftragte Finoa die in Berlin ansässige Valiantys GmbH, einen der führenden Atlassian Platinum Solution Partner im DACH-Markt und den ersten Anbieter, der in der Region die Auszeichnung Atlassian Cloud Specialized erhalten hat.
"Valiantys war für uns eine enorme Hilfe. Wir schätzen das Unternehmen als Vermittler und Partner. Da Finoa ein kleineres Unternehmen mit einer niedrigeren Benutzerstufe ist, haben wir eng mit Valiantys und Atlassian zusammengearbeitet, um unsere Migrationsziele über Atlassian-Enterprise zu erreichen. Das ist für uns das beste Ergebnis", sagt Fabian.
Neben den technischen Herausforderungen musste Finoa das Personal auf die Migration zu neuen, cloudbasierten Tools vorbereiten. Es wurden Workshops und Videoschulungen angeboten, Ressourcen von Atlassian und der Community geteilt und gleichzeitig das Lernen durch praktische Übungen gefördert. Jedes Mal, wenn Benutzer Fragen hatten, war Atlassian für den Support zur Stelle. "Ich hatte noch nie Atlassian benutzt. Jede Woche habe ich ein paar Abende damit verbracht, mehr darüber zu lernen. Ich habe mich mit Fragen an unseren Account Manager gewandt und sie hat immer innerhalb eines halben Tages geantwortet", bestätigt Fabian.
Bei der Einführung von Atlassian und dem Kennenlernen des Systems durch das Personal erkannten die Teams schnell, wie viel einfacher sie die benötigten Informationen finden, schneller arbeiten und besser zusammenarbeiten konnten. Zusätzlich zu den internen Verbesserungen freute sich Finoa, dass sich die Entscheidungen und die harte Arbeit ausgezahlt hatten, indem Vertrauen bei den Kunden und der Gemeinschaft aufgebaut wurde.
Unterwegs auf unerforschten Gefilden
Heute verwendet jede Abteilung bei Finoa Jira Software, Jira Service Management und Confluence Cloud bei der täglichen Arbeit. Fabian sagt, das Personal war dank der höheren Geschwindigkeit, Transparenz und Sicherheit durch die Tools "eine enorme Unterstützung".
"Die Einhaltung betrieblicher Vorschriften ist für unsere Arbeitsweise von grundlegender Bedeutung. Deshalb sorgen wir dafür, dass wir die gesamte von uns verlangte Dokumentation wie erforderlich haben und gleichzeitig agil bleiben. Atlassian hat uns dabei geholfen, schneller, produktiver und flexibler zu werden. Die Möglichkeit, Cloud-Services nutzen zu können, ist für uns eine große Hilfe", so Fabian.
Eine zentrale Wissensdatenbank hat nicht nur die Zusammenarbeit verbessert, sondern auch die Transparenz und Kontrolle für Projektleiter erhöht. "Wir haben bestimmte Prozesse, wie die Beschaffung, an denen viele Interessengruppen beteiligt sind. Jede dieser Abteilungen nutzt eigene Prozesse. Vor Atlassian haben wir E-Mails oder Tools von Drittanbietern verwendet. Mit Jira gestaltet sich die Arbeit für alle beteiligten Personen und das Unternehmen transparenter, sodass wir alle wissen, wo wir suchen müssen, und können uns auf Prioritäten einigen", sagt Fabian. "Außerdem stellen wir unser Organisationshandbuch auf Confluence um, sodass es für unsere Mitarbeiter und bei Bedarf für externe Prüfer leicht zugänglich ist."
Finoa bewegt sich bei der Zielsetzung, die beste Plattform für die Krypto-Depotverwahrung für Institute zu werden, weiterhin auf unerforschtem Terrain. Der genaue Weg ist ungewiss, sicher ist aber, dass Finoa die richtigen Leute, Plattformen und Partner an der Hand hat, dieses Ziel zu erreichen.
Atlassian engagiert sich dafür, unseren Kunden, die in EMEA und insbesondere im Bereich Finanzdienstleistungen tätig sind, mit Tools und technischen Lösungen zur einfacheren Einhaltung der regulatorischen Anforderungen zu verhelfen. Weitere Informationen findest du in unserem Compliance Resource Center.