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Preços futuros do Data Center


Visão geral e perguntas frequentes

Foram introduzidos preços vantajosos para permitir que os clientes fiéis planejem melhor à medida que a gente aumenta pouco a pouco esses preços para atingir o preço sugerido. Conforme a gente toma medidas para aproximar os preços vantajosos da lista, a gente está aumentando os preços dos seguintes produtos:

  • Jira Software
  • Confluence

Se você não tem certeza se está em um preço promocional, leia estas perguntas frequentes.

Esta página mostra perguntas frequentes relacionadas ao aumento de preços, tabelas de preços detalhadascom o novo preço por produto e nível, bem como mais informações sobre os investimentos em produtos no Data Center no ano passado. Se quiser conversar direto com a gente, entre em contato com a equipe de suporte.

Perguntas gerais

Como sei se estou em um plano de preços promocionais? Copy link to heading Copied! Exibir

Se você for responsável técnico e/ou de pagamentos em uma fatura paga, você pode entrar em my.atlassian.com e:

  1. Clique em Pedidos na barra de navegação superior
  2. Selecionar faturas no centro de pedidos
  3. Localize a(s) fatura(s) paga(s) do Data Center
  4. Baixe e abra o PDF e veja a página com mais informações
  5. Compare os preços dos seus produtos com as tabelas de preços do Data Center.
Captura de tela da seção de faturamento do my.atlassian.com para localizar faturas do Data Center
Quando as mudanças de preços vão entrar em vigor? Copy link to heading Copied! Exibir

As alterações de preço vão entrar em vigor na próxima renovação a partir de 15 de fevereiro de 2024 (PT).

Os preços dos aplicativos dos Parceiros do Marketplace estão mudando? Copy link to heading Copied! Exibir

Os aplicativos do Atlassian Marketplace não fazem parte dessa alteração de preço. O preço do aplicativo do Marketplace Parceiro (terceirizado) é determinado pelo desenvolvedor do aplicativo e, portanto, os preços estão sempre sujeitos a alterações. Perguntas sobre alterações de preços de aplicativos do Marketplace Parceiro (terceirizado) devem ser direcionadas ao desenvolvedor do aplicativo, que pode ser contatado usando suas informações localizadas no Atlassian Marketplace.

Por que vocês estão aumentando os preços promocionais dos produtos de Data Center? Copy link to heading Copied! Exibir

Foram introduzidos preços vantajosos para permitir que os clientes fiéis planejem melhor à medida que a gente aumenta pouco a pouco esses preços para atingir o preço sugerido.

A gente continua com o comprometimento de aprimorar o Data Center, a principal oferta autogerenciada. Nos últimos 12 meses, a gente lançou várias novas funções projetadas para melhorar a colaboração e fazer o trabalho, como configurações e sprints autogerenciados para o Jira Software, emojis e importação/exportação para o Confluence e importação de recursos em grande escala para o Jira Service Management.

Estes são apenas alguns aprimoramentos que foram feitos no ano passado, com muitos outros a caminho. Não deixe de conferir o Roteiro de Data Center e a seção de investimento em produtos para ver as funções mais recentes e futuros que a gente adicionou aos produtos do Data Center.

Haverá aumentos adicionais nos preços promocionais no futuro? Copy link to heading Copied! Exibir

Sim, a gente introduziu preços promocionais como uma forma de trazer clientes permanentes para a lista ao longo do tempo, possibilitando planejar alterações de preço em vez de serem trazidos para a lista de uma só vez.

Quando ocorrerem alterações de preço, sempre vamos compartilhar esses preços com antecedência para que os clientes tenham tempo de revisar e tomar as decisões certas para seus negócios, como aproveitar os preços atuais ou renovar antes, para aqueles que se qualificam.

Quais descontos estão disponíveis para clientes de Data Center interessados em migrar para o Cloud? Copy link to heading Copied! Exibir

Você pode renovar a licença de Data Center e solicitar uma avaliação grátis da migração para o Cloud para testar funções, criar uma prova de conceito e planejar a migração para o Cloud.

A gente também oferece descontos em licenciamento duplo para clientes interessados em migrar para o Cloud.

Quais são minhas opções para seguir em frente? Copy link to heading Copied! Exibir

Opção 1: renovar sua assinatura existente do Data Center:

O valor de renovação do Data Center vai depender da data em que você criar uma cotação de renovação, upgrade ou downgrade:

Se for elegível para uma renovação antecipada, renove com antecedência para garantir os preços atuais.

Opção 2: explore suas opções de migração para o Cloud:

Se você está pensando em migrar para o Cloud, você pode fazer nossa avaliação passo a passo para obter uma recomendação de migração personalizada e recursos adaptados às necessidades de migração da sua equipe.

Ao migrar para a nuvem, você aproveita o que a Atlassian tem de melhor: uma plataforma que se desenvolve junto com você, integra com todas as suas ferramentas e fica mais inteligente e rápida a cada dia.

Para ter suporte nessa transição, você pode:

Faça a inscrição para uma avaliação gratuita da migração para o Cloud. A gente está oferecendo a todos os clientes de Data Center a chance de descobrir, avaliar e migrar para o Cloud de graça pelo restante da assinatura do Data Center (máximo de 12 meses e 10.000 usuários).

Opção 3: renove os produtos com um contrato de vários anos

Entre em contato conosco para discutir as opções para garantir um período de 12 ou 24 meses.

Quais melhorias estão sendo feitas no Data Center? Copy link to heading Copied! Exibir

Consulte a página de investimentos em produtos de Data Center para ver os destaques do que a equipe de Data Center apresentou no ano passado e confira o roteiro de produtos de Data Center para ver o que está por vir.

Perguntas sobre faturamento e licenciamento

Como posso calcular o preço atualizado? Copy link to heading Copied! Exibir

Para calcular o preço anual atualizado, você precisa ser responsável técnico e/ou de faturamento em uma fatura paga. Entre em my.atlassian.com e siga estas etapas:

  1. Clique em Pedidos na barra de navegação superior
  2. Selecione Faturas no centro de pedidos
  3. Localize a(s) fatura(s) paga(s) do Data Center
  4. Baixe e abra o PDF e veja a página com mais informações
  5. Compare os preços dos seus produtos com as novas tabelas de preços do Data Center.

Observação sobre preços anuais:

A Atlassian usa o modelo hierárquico de preço fixo para a tabela de preços anual. Por exemplo, o Jira Software com 450 usuários seria calculado no nível de 500 usuários pelo custo anual de US$ 33.800.

Para maior clareza, considere o seguinte cenário: se você adicionar 75 usuários aos 450 usuários no Jira Software, agora você teria o total de 525 usuários. Assim, você estaria no nível de 1.000 usuários por US$ 57.000 ao ano. Você não pagaria pelos 450 usuários e pelos 75 usuários em separado nos respectivos níveis.

Observe que os preços anuais em níveis variam de acordo com os produtos e planos da Atlassian.

Posso renovar minha assinatura do Data Center por mais de um ano? Copy link to heading Copied! Exibir

Você pode renovar a assinatura do Data Center por até dois anos. Entre em contato conosco para discutir as opções com mais informações.

E se eu tiver uma cotação em aberto (renovação, upgrade ou downgrade) com os preços atuais? Copy link to heading Copied! Exibir
  • Se uma cotação for criada antes de 15 de fevereiro de 2024 (PT), o preço listado na cotação vai ser mantido até a data de vencimento.
  • Se uma cotação for editada em 15 de fevereiro de 2024 (PT) ou após essa data, toda a cotação vai ser recalculada para refletir os novos preços promocionais.
  • Se uma cotação expirar ou for excluída, e uma nova cotação precisar ser criada em 15 de fevereiro de 2024 (PT) ou após essa data, a nova cotação vai refletir os novos preços vantajosos.

Se minha assinatura expirar antes da renovação, vou ter que pagar o preço novo? Copy link to heading Copied! Exibir

Se a assinatura expirar e/ou você renovar antes de 15 de fevereiro de 2024 (PT), você vai estar na tabela de preços atual. Se a assinatura expirar ou for renovada em 15 de fevereiro de 2024 (PT) ou após essa data, você vai estar na tabela de preços nova.

As porcentagens de desconto da licença Acadêmica vão mudar? Copy link to heading Copied! Exibir

As porcentagens de desconto da Acadêmica vão continuar as mesmas. Instituições acadêmicas qualificadas de nível superior podem receber 50% de desconto sobre o preço comercial para novas compras, upgrades e renovações de produtos Atlassian.

As porcentagens de desconto comunitário vão mudar? Copy link to heading Copied! Exibir

As porcentagens de desconto comunitário vão continuar as mesmas. Organizações beneficentes sem fins lucrativos qualificadas que não sejam governamentais, nem acadêmicas, nem comerciais, nem políticas e que não tenham afiliação religiosa ainda podem receber assinaturas Comunitárias sem nenhum custo. Além disso, você pode migrar para uma assinatura comunitária do Cloud com um desconto de 75% sobre o preço sugerido do Cloud.

Quando meu plano de preços promocionais vai alcançar os preços sugeridos? Copy link to heading Copied! Exibir

Aos poucos, a gente vai aproximando os preços promocionais dos sugeridos, mas a gente não pode compartilhar detalhes sobre o momento das futuras mudanças de preços. Quando (e se) ocorrerem mudanças de preço, a gente sempre vai compartilhar essas alterações em tempo hábil para que você tenha tempo para revisar e tomar as decisões certas para a sua empresa.

As informações nesta página contêm afirmações prospectivas que envolvem incertezas no que diz respeito a informar datas de estimativa efetivas. Todas as afirmações prospectivas envolvem riscos conhecidos e desconhecidos, incertezas e estão sujeitas a mudanças.